Galaxy A i M telefoni pogođeni čudnim problemom s ponovnim pokretanjem

Mnogi korisnici Galaxy pametnih telefona prijavili su grešku koja uzrokuje da se njihovi uređaji zamrznu i sami ponovno pokrenu.

Postoje brojna izvješća o ovoj grešci na Forum Samsung zajednice, i listajući postove, čini se da utječe na neke modele Galaxy A i Galaxy M.

Najčešći pogođeni uređaji su Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s i A51, ali samo u Indiji. Nigdje drugdje nisu stigla nikakva izvješća o tome da se problem događa.

Korisnik snimio video pokušavaju koristiti svoj telefon samo da bi se uređaj sam zamrznuo i ponovno pokrenuo. Nekoliko korisnika tvrdi da su njihovi telefoni zapeli u beskrajnoj petlji ponovnog pokretanja u kojoj njihov uređaj ne napreduje dalje od Samsung logotipa.

Izvještaji sežu nekoliko mjeseci unatrag, s najranije objavljeno 9. ožujka. Iako neki tvrde da je problem problem s matičnom pločom telefona, još uvijek nije jasan točan uzrok ove greške, bilo da se radi o softveru ili hardveru.

Vrijedno je spomenuti da svi ovi telefoni imaju Exynos čipsete, ali ostaje za vidjeti igraju li ovi čipovi ulogu u tom problemu.

Samsung još nije dao bilo kakvu najavu ili veliki potez kako bi riješio problem. Tragajući po poveznicama, glavni korak tvrtke je da povezivati ​​korisnike s uputama prilikom vraćanja uređaja na tvorničke postavke ili odlaska na servisno mjesto kako bi ga osobno popravili.