Cherie Kloss koristi tehnologiju za pomoć medicinskim sestrama pri zapošljavanju

Nakon svojih poteškoća u radu na području medicine, Cherie Kloss je pokrenula tehnološku tvrtku za rješavanje kadrovskih problema u industriji medicinskih sestara.

Kloss je osnivač i izvršni direktor tvrtke SnapNurse, agencija za zapošljavanje u zdravstvu s tehnologijom koja je usredotočena na zapošljavanje osoblja u kriznim situacijama za brzi odgovor i osoblje na zahtjev. SnapNurse je osnovan 2017. godine, a njegova premijerna platforma lansirana je 2018. godine. Tvrtka je na misiji pomoći u rješavanju nedostatka medicinskih sestara u Americi.

McKinsey izvještava da medicinske sestre napuštaju profesiju alarmantnom brzinom zbog osoblja, opterećenja i emocionalnih posljedica posla. SnapNurseova platforma povezuje zdravstvene djelatnike s ustanovama koje imaju neposredne i dugoročne potrebe za osobljem, osigurava sustav plaćanja i nudi upravljanje radnom snagom, akreditaciju, i više.

"Želim dati medicinskim sestrama priliku da popune te kadrovske praznine i zarade dodatni novac", rekao je Kloss za Lifewire u video intervjuu.

"Naš slogan je osnaživanje medicinskih sestara kroz tehnologiju, što znači da ih osnažujemo da zarade više novca i pomažemo nedostatku medicinskih sestara korištenjem tehnologije da im pomognemo pronaći te poslove."

Kao plivanje s morskim psima

Klossini roditelji emigrirali su iz Koreje, a kada su tek stigli u LA, njezin je otac radio kao perač suđa. Rekla je da ju je uvijek nagovarao da se obrazuje, pa je otišla na Medicinski fakultet Emory i postala medicinska sestra anesteziolog. Kloss je u ovoj ulozi radio 17 godina. Tijekom deset od tih godina sa strane je vodila tvrtku za razvoj proizvodnje.

"Tijekom tih deset godina radio sam vrlo sporadično kao anesteziolog i morao sam tu i tamo mijenjati smjene", rekao je Kloss. "Bio je to vrlo opterećujući proces dobivanja akreditacije, ponovne vjerodajnice i praćenja svega toga u 11 različitih objekata."

Kloss je rekla da je njezina karijera rada u medijima bila uspješna sve dok reality TV industrija nije počela izumirati i transformirati se. Za to je vrijeme odlučila da želi pokrenuti tehnološku tvrtku usmjerenu na pomoć medicinskim sestrama da pokupe više smjena u raznim ustanovama. Kloss je pokrenula SnapNurse kada je imala 49 godina i nada se da će biti inspiracija za druge žene koje žele promijeniti karijeru.

„Možete imati mnogo različitih karijera; ne morate biti zaglavljeni ni u jednom", rekla je. „Pronađite tvrtku koja vam može dati novi početak ili pokrenuti vlastiti startup. Nemojte se bojati i misliti da je ikada prekasno."

Klossov medijski posao bio je njezin prvi okus poduzetništva. Rekla je da je tijekom ovog pothvata naučila o poslovanju i odradila neke teške lekcije, poput neplaćanja.

"Bilo je kao plivati ​​s morskim psima, ali pretpostavljam da se zato nisam baš bojao pokrenuti tehnološki startup."

Eksponencijalni rast

Čak i bez tehnološke pozadine, Kloss je rekla da je uronila u učenje o industriji nakon svoje medijske karijere. Počela je pohađati besplatne tečajeve na YouTubeu i čitati knjige kako bi naučila sve što je mogla o tehnološkom startup prostoru.

Kloss je povećao SnapNurse na 375 internih zaposlenika, a više od 150.000 medicinskih stručnjaka koristilo je platformu tvrtke otkako je lansirana. SnapNurse je eksponencijalno porastao u posljednjih 18 mjeseci.

"Skupili smo toliko bolničkih ugovora zbog velike potražnje, tako da smo uspjeli ostati ljepljivi i nastaviti rasti danas", rekla je.

Dosljedan rast tvrtke razlog je zašto je Kloss nedavno osvojio jednu od Ernst & Youngova nagrada za poduzetnika godine jugoistočne 2021, za koji je rekla da je bio najzaslužniji trenutak u njezinoj karijeri. SnapNurse je porastao s milijun dolara prihoda u 2018. na milijardu dolara prihoda danas, rekao je Kloss.

Unatoč brojkama, donošenje novca nije uvijek bilo najlakše kao osnivačica iz manjine. Kada je Kloss razgovarala s tvrtkama rizičnog kapitala, rekla je da često na kraju odbije ugovore kada joj vlasnički kapital kaže da će je trebati zamijeniti da bi napisali ček.

“Vidio sam tu predrasudu vani. Nikad nisam uspio prikupiti rizični kapital, što je iznenađujuće s obzirom na naš rast i putanju", rekao je Kloss.