Je li Discovery Plus Down... Ili si samo ti?
Ne možete pristupiti Discovery Plus? Moglo bi biti da je usluga prekinuta, ali to bi također moglo biti i nešto kvarno s vaše strane. Evo kako to reći.
Najprije: Ako niste sigurni što se događa, prvo provjerite nekoliko službenih izvora da vidite radi li usluga iz nekog razloga.
Ako ste provjerili postoji li prekid usluge i ne vidite nikoga drugog s istim problemom, problem je vjerojatno na vašoj strani stvari. Isprobajte ove savjete da vidite možete li stvari ponovno pokrenuti.
Potvrdite da ste ispravno povezani s internetom. Ako niste povezani, slijedite ove korake da biste riješili problem i pokušajte pristupiti Discovery Plus nakon što se vratite na mrežu.
Zatim potvrdite da pokušavate pristupiti službenoj web stranici Discovery+ ako koristite računalo, tablet ili prijenosno računalo. Ponekad an zli napad blizanaca može uzrokovati probleme, uglavnom kada koristite javni Wi-Fi.
Ako ste na pravom mjestu, zatvorite sve prozore preglednika, pričekajte 30 sekundi, otvorite jedan prozor, a zatim pokušajte ponovno pristupiti web-mjestu Discovery Plus. Učinite isto s aplikacijom Discovery Plus ako koristite tablet ili pametni telefon.
Budite sigurni da zatvarate aplikaciju; naučite kako zatvoriti Android aplikacije i zatvorite aplikacije na iPhoneu.
Očistite predmemoriju preglednika i, samo da budem siguran, izbrišite kolačiće preglednika, isto.
Ponovno pokrenite računalo.
Ako pokušavate gledati na TV-u ili uređaju za strujanje, isključite ga i ponovno uključite. To može pomoći pri poništavanju stvari ako je vaš televizor negdje doživio kvar koji je utjecao na aplikacije za pametne TV kao što je Discovery Plus.
Ako TV trik ne pomogne, ponovno pokrenite/resetirajte uređaj koji koristite. Ponekad brzo ponovno pokretanje uređaja rješava probleme s aplikacijom; ponekad postoji još jedan problem s uređajem koji može brzo riješiti.
Ponekad, ali rijetko, može postojati problem s DNS poslužitelj koristite. Ako se osjećate ugodno prebacivanje DNS poslužitelja, ima ih mnogo slobodne i javne metode, ali zahtijevaju napredno znanje, stoga ih nemojte isprobavati osim ako niste sigurni u svoje računalo.
Provjerite ima li na računalu zlonamjernog softvera. Rijetko je, ali može biti da se zlonamjerni softver negdje ušuljao. Dobar antivirusni program za provjeru može vam pomoći da pronađete i očistite zlonamjerni softver; tamo su besplatni antivirusni programi i plaćene antivirusne opcije.
Ako nijedan od ovih koraka nije uspio, vrijeme je da nazovete svoju ISP za pomoć. Iako vaš internet možda radi, moguće je da ste došli do mreže širina pojasa ograničenje, ili se nešto drugo možda događa.