Što učiniti kada se Windows 10 ne može povezati s mrežom
Windows 10 računala, prijenosna računala i tableti više su nego sposobni za pristup mreži i internetu. Unatoč tome, još uvijek je iznenađujuće uobičajeno da korisnici dožive greške i greške koje sprječavaju Windows 10 da se ispravno poveže s mrežom ili internetom.
Drugi uzroci problema s Wi-Fi mrežnom vezom uključuju netočne postavke za Windows 10 aplikacije i pretrpane pristupne točke za internet. Budući da postoji toliko mogućih uzroka, morat ćete proći kroz razne popravke kako biste otkrili problem i riješili ga.
Provjerite je li to doista problem sa sustavom Windows 10. Ako ne možete spojiti svoj Windows 10 računalo ili tablet na bežičnu vezu, provjerite možete li povezati bilo koji drugi uređaj na istu mrežu.
Ako je internet ne radi na svim vašim uređajima, problem je vjerojatno povezan s vašim internetski poslužitelj a ne Windows 10.
Ponovno pokrenite modem i usmjerivač. Izvođenje ponovnog pokretanja obično rješava većinu problema s mrežnim povezivanjem. Isključite modem i usmjerivač iz utičnice, pričekajte minutu, uključite modem, pričekajte minutu, a zatim priključite usmjerivač.
Ponovno pokretanje modema i usmjerivača također ponekad može ubrzati vaš internet ako imate brzine preuzimanja koje su osjetno sporije nego inače.
Provjerite je li Wi-Fi uključen. Vaš uređaj sa sustavom Windows 10 neće se povezati s mrežom ako Wi-Fi je onemogućeno. Možete provjeriti je li Wi-Fi uključen otvaranjem Windows 10 Akcijski centar i klikom na Wi-Fi pločicu.
Da biste došli do akcijskog centra, kliknite na Obavijesti ikona u donjem desnom kutu zaslona. Ako vaš uređaj sa sustavom Windows 10 ima zaslon osjetljiv na dodir, možete otvoriti akcijski centar tako da prstom povučete prstom s desne strane zaslona.
Isključite način rada u zrakoplovu. Način rada u zrakoplovu onemogućuje Wi-Fi i Bluetooth kada je uključen. Da biste ga onemogućili, dodirnite njegovu pločicu u Akcijskom centru.
Otvorite web preglednik. Ako se pokušavate povezati s javnom Wi-Fi mrežom, možda ćete prvo morati prihvatiti uvjete korištenja ili registrirati svoju adresu e-pošte i ime.
Ako je tako nešto potrebno, vaš će uređaj obično automatski otvoriti internetski preglednik i učitati potrebnu web stranicu. Ponekad se to ne događa automatski, pa ćete Edge morati pokrenuti ručno.
Premjestite se u istu prostoriju u kojoj je vaš usmjerivač. Zidovi često mogu blokirati Wi-Fi signale i otežati ili čak onemogućiti Windows 10 povezivanje s mrežom.
Povežite se na svoju Wi-Fi mrežu, a zatim se odmaknite od usmjerivača dok provjeravate ikonu jačine Wi-Fi signala na programskoj traci. To će vam pomoći da pronađete najbolja i najgora mjesta za povezivanje na Wi-Fi u svom prostoru.
Ako živite u velikom stanu ili kući, to može biti dobra ideja pojačajte svoj Wi-Fi signal da pokrije cijeli prostor.
Premjestite se na manje naseljeno mjesto. Mnoge javne Wi-Fi žarišne točke, poput onih u restoranima i zračnim lukama, postavljaju ograničenja na broj uređaja koji se mogu povezati s njima. Ako se Windows 10 ne poveže s jednom od ovih mreža, pokušajte se preseliti u mirnije područje s manje ljudi i pokušajte ponovno.
Zaboravite svoju Wi-Fi mrežu a zatim ga ponovno dodajte. Ponekad se isplati ukloniti Wi-Fi vezu koja uzrokuje probleme i zatim je ponovno dodati. Nakon uklanjanja mreže, ponovno pokrenite svoje Windows 10 računalo i pokušajte se ponovno povezati s mrežom. Trebat će vam vaše korisničko ime i lozinka.
Provjerite unosite li ispravno zaporku za Wi-Fi. Zaporku za Wi-Fi koju ste upisali možete prikazati dugim klikom na ikonu oka u polju za tekst lozinke.
Ručno se povežite s mrežom. Ako se vaš uređaj sa sustavom Windows 10 ne poveže automatski s mrežom, to možete učiniti ručno. Otvori Izbornik Start i kliknite Postavke > Mreža i Internet > Wi‑Fi > Prikaži dostupne mreže a zatim odabirom svoje s popisa dostupnih veza. Zatim kliknite Spojiti.
Ponovno pokrenite svoje Windows 10 računalo. Ponovno pokretanje uređaja često može riješiti većinu tehničkih problema, uključujući one koji vas sprječavaju da se povežete s Wi-Fi mrežom.
Provjerite ima li ažuriranja za Windows. Ova ažuriranja mogu riješiti probleme osim preuzimanja najnovijih verzija softvera i upravljačkih programa potrebnih za učinkovito pokretanje svega.
Za ažuriranje sustava Windows 10 potreban vam je pristup internetu. Ako se ne možete povezati na svoju Wi-Fi mrežu, razmislite o korištenju javne Wi-Fi pristupne točke bez ograničenja preuzimanja, odnesite svoje računalo na posao ili kod prijatelja.
Ako odlučite koristiti javni Wi-Fi, svakako poduzmite odgovarajuće mjere opreza prije povezivanja.
Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom. Svi uređaji sa sustavom Windows 10 imaju ugrađene programe za rješavanje problema koji mogu skenirati vaš uređaj u potrazi za problemima, popraviti ih i ponuditi potencijalna rješenja za probleme koje otkrije.
Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema, otvorite izbornik Start sustava Windows 10 i kliknite na Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema > Internet veze > Pokrenite alat za rješavanje problema.
Privremeno onemogućite ugrađeni vatrozid Windows 10. Vatrozid je neophodan za zaštitu vašeg uređaja sa sustavom Windows 10, ali poznato je da tehnologija uzrokuje sukobe pri povezivanju s mrežom.
Nakon što onemogućite vatrozid, možete testirati svoju internetsku vezu tako da otvorite web preglednik i posjetite sigurnu web stranicu, kao što je Lifewire.com. Ako se ništa ne dogodi, možete eksperimentirati tako da onemogućite vatrozide unutar Mreža domene i Privatna mreža postavke također. Obavezno ponovno uključite sve vatrozide kada završite s testiranjem.
Nevjerojatno je važno da vaš vatrozid bude uključen kako biste zaštitili svoj Windows 10 uređaj. Isključivanje vatrozida ne bi trebalo biti trajno rješenje. Ako vatrozid ometa vašu internetsku vezu, možda ćete morati izvršiti ažuriranje sustava Windows.
Ako uz ugrađeni koristite vatrozid treće strane Windows 10 Windows Defender opciju, trebali biste je moći isključiti unutar postavki tog programa. Mnogi paketi antivirusnog softvera trećih strana uključuju zaštitu vatrozida. Vrijedno je onemogućiti ih jedan po jedan kako biste vidjeli utječe li neki na vašu mrežnu funkcionalnost Windows 10.
Vratite se na prethodni upravljački program. Ako se vaš uređaj sa sustavom Windows 10 prestane povezivati s internetom nakon ažuriranja upravljačkog programa, možete poništiti štetu vraćanjem na prethodni.
Nakon što se vratite na prethodni upravljački program, ponovno pokrenite uređaj.
Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera. Vaše trenutno upravljački program mrežnog adaptera može biti nekompatibilan s vašim hardverom ili operativnim sustavom pa bi preuzimanje novijeg moglo riješiti vaše probleme s povezivanjem.
Prilikom ažuriranja upravljačkih programa dobra je ideja povezati se s internetom kako biste mogli dobiti najnovije verzije. Također, svakako ponovno pokrenite svoj Windows 10 uređaj nakon instaliranja upravljačkog programa.
Ako niste sigurni koji adapter provjeriti, možete ručno ažurirati upravljačke programe za svaki od njih.
Provjerite jeste li na a mjerna veza. Ako vaš uređaj sa sustavom Windows 10 ima internetsku vezu, ali ne može preuzeti medije ili izvršiti ažuriranje sustava Windows, možda imate ograničenu vezu.
Za provjeru kliknite na Postavke > Mreža i Internet > Wi-Fi > naziv vaše trenutno povezane mreže i provjerite je li Postavite kao mjernu vezu prekidač je Isključeno.
Ako ste na mjernoj vezi i isključite ovu mogućnost, mogli biste na kraju pregledati svoj podatkovni plan za ovaj uređaj, u kojem slučaju biste mogli dobiti iznenađenje (i VELIKI) račun. Isključite mjernu vezu samo ako praćenje korištenja podataka nije problem na vašem uređaju.
Izvršite resetiranje mreže Windows 10. Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne uspije, resetiranje mreže Windows 10 može riješiti vaše probleme s vezom. Otvorite Postavke > Mreža i Internet i pomaknite se do dna prozora i kliknite na Resetiranje mreže. Dobit ćete upozorenje da će mrežno resetiranje sustava Windows 10 ukloniti i ponovno instalirati sve vaše mrežne prilagodnike i vratiti različite postavke povezane s mrežom na zadane vrijednosti. Kada ste spremni, kliknite na Resetirajte sada. Reset će započeti i vaš uređaj sa sustavom Windows 10 trebao bi se ponovo pokrenuti.