Kako riješiti uobičajene probleme s bežičnim umrežavanjem Xbox 360

Microsoft Xbox 360 Igraća konzola se može spojiti na Xbox mreža korištenjem Wi-Fi za online igranje, video prijenos, i druge internetske značajke. Ako imate problema s povezivanjem, evo kako riješiti najčešće problemi s bežičnom vezom na Xbox 360.

Informacije u ovom članku odnose se na Xbox 360, ne treba ih brkati s originalni Xbox. Postoje zasebni koraci koje možete poduzeti ako trebate Pomoć za Xbox vezu.

Uzroci problema s vezom na Xbox 360

Problemi s vezom s Xbox 360 mogu biti uzrokovani:

  • Neusklađene Wi-Fi sigurnosne postavke između konzole i vaše bežični ruter.
  • Mrežni sukobi s drugim bežičnim uređajima.
  • Prevelika udaljenost između usmjerivača i konzole.
  • Mrežni vatrozid ograničenja.
  • Loša internetska veza.

Kao i kod svake internetske usluge s velikim prometom, korisnici Xbox mreže mogu doživjeti povremene prekide u kojima se njihova konzola ne može pridružiti, unatoč tome što su na mreži. Takvi prekidi obično se brzo rješavaju.

Originalni Xbox 360 u bijeloj boji
David Paul Morris / Getty Images

Kako riješiti probleme s vezom na Xbox 360

Pokušajte ove korake redom dok se vaša konzola ne poveže s internetom:

  1. Provjerite svoju mrežnu lozinku. Bežične veze na Xbox 360 ponekad odbijaju prihvatiti lozinku Wi-Fi mreže. Provjerite jeste li ispravno unijeli lozinku za kućni bežični usmjerivač, imajući na umu da lozinke razlikuju velika i mala slova.

  2. Isključite Wi-Fi enkripciju. Ako vaš Xbox tvrdi da je mrežna lozinka pogrešna, čak i ako znate da je ispravna, to općenito znači da vrsta mrežne enkripcije postavljene na Xboxu nije kompatibilna s onom na usmjerivaču. To se obično događa kada je usmjerivač postavljen na WPA2-AES. Privremeno isključite Wi-Fi enkripcija da biste potvrdili da je to problem, zatim prilagodite postavke na oba uređaja kako biste dobili radnu kombinaciju.

  3. Premjestite konzolu. Xbox 360 se možda neće uspjeti povezati s kućnim bežičnim usmjerivačem ako se nalazi predaleko od jedinice ili ako se između uređaja nalaze prepreke (poput zidova i namještaja). Približite konzolu usmjerivaču da vidite hoće li riješiti problem. Zamjena usmjerivača s onim koji ima bolji domet signala ili nadogradnja Wi-Fi antene rutera također može riješiti ovaj problem. Instaliranje an vanjski Wi-Fi adapter sa usmjerenom antenom na konzoli također može pomoći.

  4. Premjestite druge bežične uređaje. Smetnje bežičnog signala mogu uzrokovati usporenu izvedbu Wi-Fi uređaja ili gubitak veze, osobito kada rade na pojasu od 2,4 GHz. Kako biste izbjegli ovaj problem, eksperimentirajte s mijenjanje broja Wi-Fi kanala, ili premjestite obližnju bežičnu opremu dalje od konzole.

  5. Onemogućite vatrozid. Problemi s konfiguracijom mrežnog vatrozida mogu blokirati kućnu mrežu da ne podržava TCP i UDP portovi koje koristi Xbox mreža. Privremeno onemogućite značajke vatrozida usmjerivača kako biste isključili ovu mogućnost.

  6. Provjerite bežični signal. Provjerite postoji li problem s vašim usmjerivačem. Postoji mnogo stvari koje možete pokušati rješavanje problema sa sporim internetskim vezama. Ako se u vašem domu pojavljuju i uska grla u izvedbi dodajte drugi usmjerivač u kućnu mrežu ili nadogradite svoj postojeći usmjerivač.

  7. Obratite se tehničkoj podršci tvrtke Microsoft. Ako se problem nastavi, to može biti zbog neispravnog hardvera konzole ili vašeg Oznaka igrača može biti zabranjen pristup Xbox mreži.