Kako popraviti BSOD 0x0000004F (NDIS_INTERNAL_ERROR)

Većina BSOD pogrešaka 0x0000004F uzrokovana je problemima sa softverom ili virusnim infekcijama, ali hardver ili upravljački program uređaja problemi su i drugi mogući uzroci.

Pogreška STOP 0x0000004F uvijek će se pojaviti na a STOP poruka, koji se češće naziva Plavi ekran smrti (BSOD).

Slika plavog zaslona smrti (BSOD) u sustavu Windows 10
Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10.

Bilo koji Microsoftov Windows NT baziran operativni sustavi može doći do pogreške STOP 0x0000004F. Ovo uključuje Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 i Windows NT.

0x0000004F Pogreške

U poruci STOP može se prikazati jedna od dolje navedenih pogrešaka ili kombinacija obje pogreške:

STOP: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR

Pogreška STOP 0x0000004F također može biti skraćena kao STOP 0x4F, ali potpuna STOP kod uvijek će biti ono što je prikazano na plavom ekranu STOP poruka.

Ako se Windows može pokrenuti nakon pogreške STOP 0x4F, od vas će se možda tražiti a Windows se oporavio od neočekivanog isključivanja poruka koja pokazuje:

Naziv problematičnog događaja: BlueScreen
BCC kod: 4f

Ako STOP 0x0000004F nije točan STOP kod koji vidite ili NDIS_INTERNAL_ERROR nije točna poruka, provjerite moju Potpuni popis STOP kodova grešaka i uputite na informacije o rješavanju problema za STOP poruku koju vidite.

Kako popraviti STOP 0x0000004F greške

  1. Ponovno pokrenite računalo ako to već niste učinili. Pogreška STOP 0x0000004F plavog zaslona možda se neće ponoviti nakon ponovnog pokretanja.

  2. Koristite avastclear da deinstalirate Avast Antivirus, pod pretpostavkom da ste ga instalirali. Neke verzije Avasta mogu, u vrlo specifičnim situacijama, uzrokovati BSOD 0x0000004F.

    Ako ne možete natjerati Windows da radi dovoljno dugo da se Avast deinstalira, umjesto toga pokušajte pokrenuti u sigurnom načinu rada i deinstalirajte odatle. Također možete pokušati koristiti a program za deinstalaciju.

    Ako deinstaliranje Avasta riješi problem, preuzmite najnoviju verziju s njihove web stranice i ponovno instalirajte. Izvođenje čiste instalacije najnovije dostupne verzije vjerojatno će se ponovno pojaviti 0x0000004F BSOD.

  3. Ažurirajte upravljačke programe za svoju mrežnu karticu ako su ažurirani upravljački programi dostupni na vašem računalu ili proizvođaču hardvera.

    BSOD 0x4F ukazuje na neku vrstu problema u vezi s mrežnim upravljačkim programima (NDIS je akronim za Specifikacija sučelja mrežnog upravljačkog programa), a najbrži način da riješite mogući problem s mrežnim upravljačkim programima je da ih jednostavno zamijenite (ažurirate).

    Budući da vjerojatno niste dobili nikakve konkretnije informacije o BSOD-u o tome koji upravljački programi trebaju zamijenjen, ne zaboravite provjeriti ima li bežičnu mrežnu karticu, Bluetooth i žičane mrežne uređaje nadopune.

  4. Testirajte memoriju vašeg računala. Neke greške 0x4F nastaju zbog lošeg ili neispravnog RAM-a.

    Morat ćete zamijenite RAM koji nije prošao testove. Nema ništa popravljivo u memoriji vašeg sustava.

  5. Izvršite osnovno rješavanje problema STOP pogreške. Ovi opsežni koraci za rješavanje problema nisu specifični za pogrešku STOP 0x0000004F, ali budući da je većina STOP pogrešaka toliko slična, trebali bi pomoći u njezinom rješavanju.

Trebate li više pomoći?

Ako niste zainteresirani sami riješiti ovaj problem, pogledajte Kako mogu popraviti svoje računalo? za potpuni popis vaših opcija podrške, plus pomoć oko svega na tom putu, poput određivanja troškova popravka, uklanjanja datoteka, odabira usluge popravka i još puno toga.