Kako to popraviti kada Chromecast ne radi

Google Chromecast je popularan medijsko strujanje uređaj koji je praktičan, robustan i pouzdan. Ipak, možete naići na probleme sa svojim Chromecast ključem, pa ćete ostati bez ikakvog streaming sadržaja. Možda ćete primiti poruku o pogrešci kao što je "Nisu pronađeni uređaji za emitiranje" ili "Vaša izvedba emitiranja može biti ograničena" ili možda nećete primiti poruke o pogrešci, ali uređaj prestaje raditi.

Evo pogleda zašto vaš Chromecast možda ne radi i kako ga ponovno pokrenuti.

Ovaj članak govori o koracima za rješavanje problema od prve generacije do treće generacije Chromecast uređaja, kao i Chromecast Ultra.

Uzroci neispravnog Chromecasta

Postoji nekoliko razloga zašto vaš Chromecast ne struji ispravno medijski sadržaj. Chromecast možda neće moći otkriti vašu Wi-Fi mrežu ili vaš usmjerivač možda emitira na nekompatibilnoj frekvenciji. Uređaju možda nedostaju neka potrebna ažuriranja firmvera ili možda ne dobiva dovoljno energije.

Bez obzira na razlog neispravnog Chromecasta, isprobajte ove korake za rješavanje problema kako biste popravili svoj Chromecast.

Google Chromecast
Justin Sullivan / Getty Images

Kako popraviti neispravan Chromecast

Prođite kroz sljedeće korake za rješavanje problema kako biste vidjeli hoće li jedan od ovih jednostavnih popravaka riješiti problem i ponovno ispravno strujanje Chromecasta.

  1. Ponovno pokrenite Chromecast. Isključite svoj Chromecast, pričekajte nekoliko minuta, a zatim ga ponovno uključite. Ovo često rješava problem. Jednostavno ponovno pokretanje razlikuje se od vraćanja Chromecasta na tvorničke postavke (vidi dolje), što je drastičnija mjera.

  2. Ponovno pokrenite usmjerivač. Ako ponovno pokretanje Chromecasta nije uspjelo, ponovno pokrenite usmjerivač. Isključite Wi-Fi usmjerivač iz izvora napajanja. Pričekajte 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Provjerite hoće li to riješiti vaše probleme s Chromecastom.

  3. Ponovno pokrenite računalo, tablet ili pametni telefon. Ako svojim Chromecastom upravljate s telefona, tableta ili računala, ponovno pokrenite taj uređaj. Brzo ponovno pokretanje često rješava više problema.

    Ako koristite pametni TV, pogledajte upute za ponovno pokretanje televizora u priručniku s uputama.

  4. Koristite proširenje za Chromecast. Starije verzije Chromecasta isporučene su s ekstender. Budući da televizori mogu blokirati signal Chromecasta, ovaj bi proširivač mogao pomoći Chromecastovoj sposobnosti da otkrije Wi-Fi mrežu. Ako je vaš model došao s jednim, umetnite ekstender u HDMI priključak na televizoru, a zatim priključite Chromecast. Pogledajte hoće li ovo riješiti problem.

  5. Provjerite frekvenciju usmjerivača. Većina modernih usmjerivača radi na frekvenciji od 2,4 GHz, 5 GHz ili oboje. Chromecast je kompatibilan samo s mrežama od 2,4 GHz, stoga provjerite emitira li vaš usmjerivač na toj frekvenciji. Ako se ne dogodi, resetirajte usmjerivač na odgovarajuću frekvenciju i pogledajte hoće li to riješiti problem s Chromecastom.

  6. Provjerite ima li zagušenja mreže. Ako je problem slaba kvaliteta signala ili stalno međuspremnik, vaš Chromecast možda ne prima jak signal. Ako resetirate uređaj i provjerite ima li fizičkih smetnji, pogledajte koliko je uređaja spojeno na mrežu od 2,4 GHz u vašem domu. Ako je mreža previše zagušena, to može uzrokovati nisku kvalitetu signala. Odspojite nepotrebne uređaje i ponovno pokušajte s Chromecastom.

  7. Provjerite ima li ažuriranja firmvera Chromecasta. Možda ćete imati poteškoća s emitiranjem ili strujanjem ako je vašem Chromecastu potrebno ažuriranje firmvera. Provjerite jesu li dostupna ažuriranja, ažurirajte firmver uređaja i provjerite hoće li to riješiti problem.

    Provjerite treba li i vašem usmjerivaču i pametnom TV-u ažuriranje firmvera. Ako bilo koji uređaj u sustavu treba ažuriranje firmvera, to može utjecati na vašu sposobnost emitiranja i strujanja.

  8. Promijenite napajanje. Chromecastovi uključuju napajanje, ali većina ljudi koristi USB ili HDMI priključak na svom televizoru za napajanje uređaja. Iako ovo funkcionira, ponekad može uzrokovati zastoj napajanja i spontana ponovno pokretanje. Ako naiđete na bilo koji od ovih problema, isključite Chromecast iz napajanja televizora i uključite ga u utičnicu.

  9. Ažurirajte Chrome. Ako emitirate s računala, možda ćete morati ažurirati preglednik Chrome. Ako je dostupna novija verzija Chromea, možda ćete imati problema s Chromecastom.

  10. Vratite Chromecast na tvorničke postavke. Ako druge mjere nisu uspjele, vratite Chromecast na tvorničke postavke, a zatim pogledajte hoće li to riješiti problem. Morat ćete ponovno proći kroz postupak postavljanja, ali vraćanje Chromecasta na tvorničke postavke često rješava razne nekompatibilnosti i druge probleme. Ovaj postupak mijenja identifikacijski broj Chromecasta, ali to neće utjecati na vaše uređaje.

    Ako koristite Chromecast sa pametnim televizorom, možda ćete morati uključiti TV. Pritisnite i držite tipku za uključivanje 30 sekundi i otpustite je da biste uključili napajanje TV-a. Za daljnje upute provjerite korisnički priručnik.

  11. Obratite se timu za podršku za Chromecast. Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte tim za podršku za Chromecast telefonom, online chatom ili e-poštom i provjerite mogu li vam pomoći riješiti problem.

Chromecast nije podržan? 14 načina da to popravite