Što učiniti kada vam USB portovi ne rade

Bez obzira spajate li USB flash pogon, slušalice, pisač, pokušavate sinkronizirati svoj MP3 player ili čak svoj pametni telefon, očekujete da će vaši USB uređaji raditi samo kada ih priključite. To je ljepota i jednostavnost USB-a, ili univerzalne serijske sabirnice, koja je dizajnirana da omogući uređajima da budu povezan i isključen po želji, često i na Windows i Mac računala, bez puno muke.

Kako riješiti probleme s USB priključkom

Kada vaši USB priključci iznenada prestanu raditi, problem se uvijek može pratiti do kvara hardvera ili softvera. Neki od ovih problema isti su i za Windows i za Mac, dok su drugi jedinstveni samo za jedan ili drugi.

1. Ponovno pokrenite računalo. Ponekad vam se posreći, a najlakše rješenje na kraju bude rješavanje najvećih problema.

   Ako ponovno pokretanje ne učini trik, onda ćete htjeti prijeći na kompliciranije popravke.

   Zašto ponovno pokretanje nečega rješava većinu problema

2. Potražite krhotine u USB priključku. Ovi su priključci širom otvoreni kad god nemate priključen uređaj tako da se krhotine, poput prašine ili hrane, lako mogu zaglaviti unutra.

   Ako vidite da se nešto zapelo unutra, isključite računalo i nježno uklonite prepreku tankom plastičnom ili drvenom opremom poput čačkalice.

   U nekim slučajevima, proizvod poput konzerviranog zraka može biti koristan u otpuhavanju prepreka iz USB priključka. Samo pazite da ne gurnete prepreku dalje.

3. Provjerite ima li labavih ili slomljenih unutarnjih spojeva. Jedan od načina da to testirate je da umetnete svoj USB uređaj i zatim lagano pomičete vezu. Ako se nakratko spoji i isključi, postoji fizički problem ili s kabelom ili USB priključkom.

   Ako osjećate puno pokreta kada lagano pomičete USB konektor, to znači da je možda savijen ili slomljen s ploče. I iako je ponekad moguće riješiti ovu vrstu problema, vjerojatno je bolje da to odnesete profesionalcu.

4. Pokušajte s drugim USB priključkom. Mnoga računala imaju više od jednog USB priključka, pa je dobar način da isključite jedan pokvareni priključak da isključite USB uređaj i isprobate ga na različitim priključcima.

   Priključite USB uređaj u nekoliko priključaka na prednjoj i stražnjoj strani računala. Ako uređaj ne radi ni na jednom od priključaka, vjerojatno postoji problem s njegovim hardverom.

   Ako vaš uređaj počne raditi kada je priključen na različite priključke, tada prvi priključak vjerojatno ima fizički problem koji treba riješiti.

   Također je moguće da postoji problem s vezom sa svim USB priključcima na prednjoj ili stražnjoj strani, zbog čega je važno pokušati više od jednog s obje strane.

5. Zamijenite na drugi USB kabel. Kvarovi USB kabela češći su od kvarova USB porta, stoga svakako zamijenite drugi kabel ako ga imate pri ruci. Ako vaš uređaj iznenada počne raditi, onda znate da je problem bio u prekidu žice unutar drugog kabela.

6. Uključite svoj uređaj u drugo računalo. Ako imate pri ruci drugo računalo ili prijenosno računalo, pokušajte priključiti svoj USB uređaj u njega. Ovo je jednostavan način da isključite problem sa samim uređajem.

   Ako vaš USB uređaj oživi u trenutku kada ga priključite na sigurnosno računalo, tada sigurno znate da imate problema s USB priključkom.

7. Pokušajte priključiti drugi USB uređaj. Ako nemate rezervno računalo, ali imate dodatni flash pogon ili bilo koji drugi USB uređaj, pokušajte ga priključiti prije nego što prijeđete na nešto kompliciranije.

   Ako vaš drugi uređaj radi sasvim dobro, tada ćete znati da su vaši portovi u dobrom stanju. U tom slučaju možda ćete morati popraviti ili zamijeniti uređaj koji se nije uspio povezati.

8. Provjerite upravitelj uređaja (Windows). Postoje dvije stvari koje možete učiniti s upravitelj uređaja u sustavu Windows kako bi USB portovi ponovno radili.

   Skenirajte promjene hardvera tako da desnom tipkom miša kliknete naziv vašeg računala, a zatim kliknete na skeniranje hardverskih promjena. Kada se skeniranje završi, a zatim provjerite svoj USB uređaj radi li.

   Druga mogućnost je onemogućiti i ponovno omogućiti USB kontroler. U upravitelju uređaja kliknite strelicu pored malog USB kabela tako da pokazuje dolje umjesto udesno. Desnom tipkom miša kliknite prvi USB kontroler na popisu i odaberite Deinstalirajte uređaj. Ponovite za svaki USB kontroler koji pronađete.

   Isključite računalo i zatim ga ponovno uključite. Windows će automatski ponovno instalirati USB kontrolere, stoga provjerite radi li vaš uređaj.

   Neki od koraka mogu se malo razlikovati ovisno o vašoj verziji sustava Windows, ali oni rade u sustavu Windows 10.

9. Resetirajte kontroler za upravljanje sustavom (Mac). Ako imate Mac, onda resetiranje kontrolera upravljanja sustavom (SMC) može riješiti vaš problem.

   Ove upute ne vrijede ako Mac ima Apple T2 sigurnosni čip.

   Resetiranje SMC-a za Macove

   1. Isključite računalo
   2. Uključite adapter za napajanje
   3. pritisnite i držite pomak+kontrolirati+opcija a zatim pritisnite gumb za napajanje.
   4. Držite sve četiri tipke pritisnute 10 sekundi.
   5. Otpustite tipke i tipku za uključivanje sve u isto vrijeme.
   6. Pritisnite gumb za napajanje da biste uključili svoj Mac.
   7. Kada se Mac pokrene sigurnosno kopiranje, SMC će se resetirati.
   8. Provjerite radi li vaš USB uređaj.

   Resetiranje SMC-a za iMac, Mac Pro i Mac Mini

   1. Isključite računalo
   2. Isključite strujni adapter.
   3. Pritisnite gumb za napajanje i držite ga najmanje pet sekundi.
   4. Otpustite tipku za napajanje.
   5. Ponovno spojite strujni adapter i pokrenite računalo.
   6. Provjerite radi li vaš USB uređaj.

10. Ažurirajte svoj sustav. Iako je manje vjerojatno, postoji šansa da bi ažuriranje vašeg sustava moglo riješiti probleme s USB priključkom. Ovaj se proces razlikuje ovisno o tome jeste li provjeravanje i instaliranje ažuriranja za Windows ili ažuriranje macOS-a.

    Da biste ažurirali macOS na Mojave i novijim verzijama, kliknite ikonu Apple u gornjem lijevom kutu i odaberite Postavke sustava > Ažuriranje softvera. Klik Ažurirati sada ako postoji jedan dostupan.

    Na macOS-u na High Sierri i ranijim verzijama otvorite trgovinu aplikacija. Klik nadopune na alatnoj traci. Ako su dostupna ažuriranja, kliknite na ažuriranje ili Ažuriraj sve.

    Ponovno pokrenite računalo i provjerite radi li vaš USB uređaj.