इसे कैसे ठीक करें जब Xbox सीरीज X या S नियंत्रक हेडसेट को नहीं पहचानेंगे
आपका कब एक्सबॉक्स सीरीज एक्स या एस नियंत्रक आपके हेडसेट को नहीं पहचान पाएगा, इसके कुछ अलग तरीके हैं जिससे यह कार्य कर सकता है। यदि अन्य खिलाड़ी आपको नहीं सुन सकते हैं, और आप उन्हें भी नहीं सुन सकते हैं, तो यह एक अच्छा संकेतक है कि हेडसेट टूट गया है, या नियंत्रक इसे पहचान नहीं रहा है। आप चैट में म्यूट भी दिखाई दे सकते हैं और चैट वॉल्यूम को नियंत्रित करने की क्षमता में कमी हो सकती है।
कुछ अलग-अलग मुद्दे हैं जो इसका कारण बन सकते हैं, जिसमें हार्डवेयर और फर्मवेयर दोनों समस्याएं शामिल हैं। नियंत्रक फर्मवेयर में कोई समस्या हो सकती है, हेडसेट स्वयं टूट सकता है, या आपके पास हो सकता है गलत संचार सेटिंग्स जिससे ऐसा लगता है कि नियंत्रक हेडसेट को नहीं पहचान रहा है।
यदि ऐसा लगता है कि आपका Xbox Series X या S कंट्रोलर आपके हेडसेट को नहीं पहचान रहा है, तो इनमें से प्रत्येक संभावित सुधार का प्रयास करें:
अपने नियंत्रक के कनेक्शन को सत्यापित करें। यदि आप कुछ समय के लिए निष्क्रिय रहे हैं, तो अपने नियंत्रक को उठाएं और सुनिश्चित करें कि यह वास्तव में आपके Xbox कंसोल से जुड़ा है। क्या USB केबल डिस्कनेक्ट हो गई? क्या नियंत्रक बंद हो गया है, या यह किसी भिन्न कंसोल या कंप्यूटर से समन्वयित है?
सुनिश्चित करें कि हेडसेट म्यूट नहीं है। Xbox सीरीज X/S नियंत्रकों में प्लग इन करने के लिए डिज़ाइन किए गए अधिकांश हेडसेट में एक अंतर्निहित म्यूट फ़ंक्शन होता है। म्यूट बटन या स्विच को चेक करें और इसे संचालित करने का प्रयास करें। अगर यह म्यूट नहीं है, तो म्यूट और अनम्यूट करने का प्रयास करें और फिर देखें कि क्या लोग आपको सुन सकते हैं।
आपके माइक को आपकी Xbox Series S/X द्वारा भी म्यूट किया जा सकता है। दबाएं गाइड बटन, अपनी पार्टी चैट चुनें, और दबाएं यू खुद को म्यूट या अनम्यूट करना।
हेडसेट की मात्रा बढ़ाएँ। म्यूट फ़ंक्शन के अलावा, अधिकांश Xbox Series X/S हेडसेट्स में वॉल्यूम नियंत्रण होता है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यह पूरी तरह से नीचे नहीं है।
अपने हेडसेट का परीक्षण करने के लिए किसी भिन्न ऐप का उपयोग करें। ऐसा करने से पुष्टि हो जाएगी कि आपके हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर में कोई समस्या है न कि पार्टी चैट या आपके मित्रों के स्वयं के सेटअप के साथ। खोलने का सबसे आसान तरीका है स्काइप ऐप और एक परीक्षण कॉल रखें।
एक अलग नियंत्रक का प्रयास करें। यदि आपके पास कोई भिन्न नियंत्रक है, तो उसे समन्वयित करने और अपने माइक में प्लग इन करने का प्रयास करें। चूंकि Xbox One नियंत्रक Xbox Series X और S कंसोल के साथ संगत हैं, इसलिए आप इस चरण के लिए पुराने Xbox One नियंत्रक का उपयोग कर सकते हैं।
एक अलग हेडसेट आज़माएं। यदि आप अपने नियंत्रक में एक अलग हेडसेट प्लग करने में सक्षम हैं और यह ठीक काम करता है, तो आपका पहला हेडसेट शायद टूटा हुआ है। ज्यादातर मामलों में, आप पाएंगे कि तार में एक टूटा हुआ म्यूट स्विच या विफलता है।
अधिकांश Xbox One हेडसेट Xbox Series X/S नियंत्रकों के साथ कार्य करते हैं, लेकिन इसके कुछ अपवाद भी हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं, तो अपने हेडसेट के निर्माता से संपर्क करें।
मलबे की जाँच करें हेडसेट जैक. जबकि हेडसेट अनप्लग है, भोजन या गंदगी जैसे मलबे के लिए हेडसेट जैक के अंदर देखने के लिए एक फ्लैशलाइट का उपयोग करें। यदि आप जैक के अंदर कोई विदेशी पदार्थ देखते हैं, तो इसे टूथपिक या चिमटी जैसे पतले उपकरण से सावधानीपूर्वक हटा दें, या संपीड़ित हवा का उपयोग करें।
एक संतृप्त कपास की गेंद का उपयोग न करें, और किसी भी तरल को नियंत्रक के अंदर टपकने न दें। अगर कॉटन बॉल से सफाई करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कंट्रोलर को इस तरह रखें कि हेडफोन जैक नीचे की ओर इशारा कर रहा हो।
क्षति के लिए हेडसेट प्लग की जाँच करें। हेडसेट अभी भी अनप्लग होने के साथ, हेडसेट प्लग को करीब से देखें। यदि धातु का प्लग गंदा या जंग लगा है, तो यह उसे एक अच्छा कनेक्शन बनाने से रोक सकता है। इसे रबिंग अल्कोहल में हल्के से डूबा हुआ रुई के फाहे से साफ करने की कोशिश करें।
क्षति के लिए हेडसेट, तार और प्लग की जाँच करें। यदि आपको कोई दृश्यमान क्षति दिखाई देती है या तार टूट जाता है, विशेष रूप से जहां यह प्लग और हेडसेट से जुड़ता है, तो संभवतः यह आपकी समस्या का कारण बन रहा है।
अपना माइक कनेक्शन जांचें। यह संभव है कि माइक और आपके कंट्रोलर के बीच आपका बस खराब संबंध हो। यदि आपको जैक या प्लग के साथ कोई समस्या दिखाई नहीं देती है, तो हेडसेट को अनप्लग करने का प्रयास करें और इसे प्लग से पकड़कर मजबूती से वापस प्लग करें, न कि तार से।
अपनी गोपनीयता और ऑनलाइन सेटिंग ठीक करें. यदि आपकी Xbox Series X या S गोपनीयता सेटिंग्स बहुत सख्त हैं, तो यह आपको चैट करने से रोक सकती है। यह विकल्प केवल वयस्क खातों के लिए उपलब्ध है, इसलिए यदि आपके पास कोई चाइल्ड खाता है, तो आपको कनेक्ट किए गए वयस्क खाते के स्वामी से सहायता माँगनी होगी।
अपनी Xbox Series X या S गोपनीयता सेटिंग्स को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
- पर जाए प्रोफाइल और सिस्टम > समायोजन > लेखा > गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा.
- चुनते हैं एक्सबॉक्स सुरक्षा.
- चुनते हैं विवरण देखें और अनुकूलित करें.
- चुनते हैं संचार और मल्टीप्लेयर.
- चुनें कि आप किसके साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहते हैं।
अपने कंट्रोलर फर्मवेयर को अपडेट करें। आपके Xbox Series X या S कंट्रोलर में बिल्ट-इन सॉफ़्टवेयर है जो नियंत्रित करता है कि यह कैसे काम करता है और आपके Xbox के साथ इंटरफेस करता है। यदि फर्मवेयर पुराना या दूषित है, तो हो सकता है कि आपका हेडसेट काम न करे।
अपने फर्मवेयर को अपडेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- पर जाए प्रोफाइल और सिस्टम > समायोजन > उपकरण & कनेक्शन > सहायक उपकरण.
- को चुनिए नियंत्रक अद्यतन करने के लिए।
- थ्री डॉट मेन्यू को सेलेक्ट करें।
- यदि कोई फर्मवेयर अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें।
नियंत्रक को अपनी प्रोफ़ाइल पर असाइन करें। यदि नियंत्रक आपकी प्रोफ़ाइल को असाइन नहीं किया गया है, तो आप चैट करने के लिए इसका और कनेक्टेड हेडसेट का उपयोग नहीं कर पाएंगे। सुनिश्चित करें कि नियंत्रक दाईं ओर से जुड़ा हुआ है गेमर्टैग प्रोफाइल और फिर प्रयत्न करें।
अपने Xbox सीरीज X या S को पावर साइकिल करें। अंतिम उपाय के रूप में, एक मौका है कि आपके कंसोल को पावर साइकलिंग इस प्रकार की कनेक्टिविटी समस्या को ठीक कर देगा। इसे पूरा करने के लिए, दबाकर रखें शक्ति अपने Xbox सीरीज X या S पर बटन तब तक लगाएं जब तक कि लाइट बंद न हो जाए। नियंत्रकों के बंद होने की प्रतीक्षा करें, या बैटरियों को तुरंत बंद करने के लिए उन्हें हटा दें। कुछ मिनट बीत जाने के बाद, कंसोल को वापस चालू करें और देखें कि आपका हेडसेट काम करता है या नहीं।