एलजी का मोबाइल बंद होना आपको कैसे प्रभावित कर सकता है

विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल व्यवसाय को बंद करने के बाद मरम्मत के लिए एलजी पर भरोसा नहीं करना चाहिए और किसी अन्य निर्माता से एक नया फोन लेना चाहिए।

इस घोषणा के साथ कि एलजी अपने मोबाइल व्यवसाय को बंद कर रहा है, कई उपयोगकर्ता आश्चर्यचकित रह गए हैं कि उनके एलजी फोन के लिए डिवाइस समर्थन का भविष्य कैसा दिखता है। विशेषज्ञों का कहना है कि वारंटी चरण समाप्त होने के बाद कुछ उपयोगकर्ता खुद को मरम्मत के लिए बिल का भुगतान करते हुए देख सकते हैं।

EasyMerchant के बिजनेस डेवलपमेंट लीड स्टेसी केन ने लाइफवायर को एक ईमेल में बताया, "जब तक वारंटी कवरेज सक्रिय है, तब तक एलजी तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य है।" "हालांकि, अन्य देशों में जहां कंपनियां अपनी वारंटी सेवाओं पर केवल उनकी वारंटी सेवाओं के बाद एक निश्चित अवधि तक अच्छा करने के लिए बाध्य हैं परिसमापन, एलजी उपयोगकर्ताओं को स्वतंत्र की मदद से अपनी इकाइयों की मरम्मत के लिए अपने स्वयं के खर्चों का सामना करना पड़ सकता है [कवर के साथ] तकनीशियन।"

खरीदार का पछतावा

एलजी में स्पष्ट किया गया है समर्थन प्रदान करने के अपने वादे- अपने स्मार्टफोन डिवीजन के अंतिम रूप से बंद होने के बाद अपने उपकरणों के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट सहित। कंपनी 2021 के जुलाई में इस प्रक्रिया को समाप्त करने की उम्मीद करती है, और स्टॉक समाप्त होने तक अपने नवीनतम उपकरणों की बिक्री जारी रखने की योजना बना रही है।

जबकि स्टॉक कुछ समय के लिए उपलब्ध होगा, विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि अभी एलजी डिवाइस खरीदना थोड़ा जुआ है। एलजी, स्वयं, यहां तक ​​​​कहता है कि यह केवल अज्ञात अवधि के लिए समर्थन प्रदान करेगा, जो उस क्षेत्र से बहुत प्रभावित हो सकता है जिसमें आपने डिवाइस खरीदा है।

इस वजह से, भारत जैसे किसी अन्य देश में डिवाइस लेने वाले उपयोगकर्ताओं की तुलना में संयुक्त राज्य अमेरिका के लोगों के पास अधिक या कम समर्थन समय हो सकता है।

इसके अलावा, केन का कहना है कि ग्राहकों को तकनीकी सहायता और मरम्मत के लिए एलजी पर भरोसा नहीं करना चाहिए, क्योंकि इन उपकरणों पर वारंटी अक्सर सीमित हो सकती है। अधिकांश एलजी फोन के लिए, वारंटी अवधि लगभग एक वर्ष है, और अक्सर मरम्मत के लिए लागू नहीं होगी आपके फ़ोन में एंटेना जैसे प्रमुख घटक, जब तक कि वे समस्याएँ किसी निर्माता के कारण न हों दोष।

आप पहले कर सकते थे वारंटी बढ़ाओ पंजीकरण करके एक और वर्ष, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि बंद होने के बाद भी वह विकल्प उपलब्ध होगा या नहीं।

भविष्य के अपडेट

अपने वर्तमान एलजी डिवाइस के बारे में क्या करना है, यह निर्धारित करते समय विवाद का एक अन्य बिंदु - या यदि आप अभी भी एक को चुनना चाहते हैं - ऑपरेटिंग सिस्टम का भविष्य है। आपके फ़ोन के OS में नए अपडेट महत्वपूर्ण हैं, अक्सर नए सुरक्षा पैच और सुविधाएँ प्रदान करते हैं जिनकी आपको डिजिटल दुनिया में सुरक्षित रहने की आवश्यकता होती है।

अपडेट के साथ एलजी का इतिहास कभी भी इतना अच्छा नहीं रहा है, प्रमुख एंड्रॉइड अपडेट इसके डिवाइसों में आने के बाद अच्छी तरह से आ रहे हैं। 2018 में, एलजी ने एक सॉफ्टवेयर अपग्रेड डिवीजन लॉन्च किया, विशेष रूप से अपने उपकरणों में अधिक विश्वसनीय अपडेट लाने के लिए डिज़ाइन किया गया। हालांकि, यह सैमसंग जैसे अन्य प्रमुख एंड्रॉइड फोन निर्माताओं से पिछड़ रहा है।

हालांकि, पूरे समापन के दौरान जानकारी के सबसे आश्चर्यजनक बिट्स में से एक, एक रिपोर्ट है कि LG की Android 12 लाने की योजना इसके कुछ उपकरणों के लिए। यह असंभव लगता है, जैसा कि अब भी, कुछ एलजी डिवाइस मालिक अभी भी चिंतित हैं कि उन्हें Android 11 प्राप्त नहीं होगा। अगर एलजी एंड्रॉइड 12 अपडेट के साथ काम करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वे केवल कंपनी के नवीनतम अपडेट पर ही आएंगे एलजी विंग और एलजी वेलवेट जैसे डिवाइस, और शायद इसे लगाने में कम से कम कुछ साल लगेंगे साथ में।

चिंताओं के बावजूद, केन का कहना है कि उन्हें उम्मीद है कि एलजी अपने वादों को पूरा करेगा और समापन को अंतिम रूप देने के बाद अपने उपकरणों के उपयोगकर्ताओं के लिए अच्छा समर्थन प्रदान करेगा।

"चूंकि वे पहले से ही मौजूदा उपयोगकर्ताओं के लिए अपने निरंतर समर्थन की घोषणा करते हुए एक बयान दे चुके हैं, यह केवल उनके लिए गैर-जिम्मेदार हो सकता है कि वे अपने शब्दों पर अच्छा न करें," उसने कहा।