क्रोम ओएस गुम या क्षतिग्रस्त है: इस त्रुटि को कैसे ठीक करें
कोई त्रुटि संदेश अधिक भयावह नहीं है Chrome बुक "Chrome OS अनुपलब्ध या क्षतिग्रस्त है" की तुलना में उपयोगकर्ता। सौभाग्य से, आप इसे कई तरीकों से संबोधित कर सकते हैं जो आपके लैपटॉप को बैक अप और चालू कर देगा।
इस लेख में दिए गए निर्देश लैपटॉप पर लागू होते हैं क्रोम ओएस, इस बात की परवाह किए बिना कि किस कंपनी ने डिवाइस बनाया है।
'Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त' त्रुटि के कारण
"Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त है" त्रुटि तब प्रकट होती है जब मशीन को लोड करने में समस्या आती है ऑपरेटिंग सिस्टम. आप आमतौर पर स्टार्टअप के दौरान इसका सामना करते हैं, लेकिन जब आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हों तो संदेश यादृच्छिक रूप से भी प्रकट हो सकता है। डिवाइस मॉडल के आधार पर त्रुटि स्क्रीन थोड़ी अलग दिखती है, लेकिन संभावित समाधान सभी Chromebook के लिए समान हैं।
Chromebook पर 'Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त' त्रुटि को कैसे ठीक करें
जब तक आपका Chromebook सफलतापूर्वक बूट नहीं हो जाता, तब तक इन चरणों का प्रयास करें:
Chromebook को बंद और चालू करें. दबाकर रखें शक्ति डिवाइस बंद होने तक बटन दबाएं, फिर कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और दबाएं शक्ति इसे वापस चालू करने के लिए फिर से बटन।
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Chromebook को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें. यदि आप Chrome बुक में लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो मशीन को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने के लिए Chrome OS को पावरवॉश करें.
फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपकी स्थानीय रूप से संग्रहीत फ़ाइलें मिट जाती हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपने अपने सब कुछ का बैकअप ले लिया है गूगल ड्राइव.
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क्रोम ओएस को फिर से इंस्टॉल करें. अगर कंप्यूटर अभी भी अटका हुआ है Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त है स्क्रीन, तो आपका एकमात्र विकल्प ऑपरेटिंग सिस्टम की एक नई स्थापना करना है। इसे कैसे करें, इसके बारे में आप नीचे निर्देश पा सकते हैं।
पुनर्प्राप्ति मोड में Chrome OS को पुन: इंस्टॉल करने से आपके डाउनलोड और व्यक्तिगत फ़ाइलों सहित हार्ड ड्राइव पूरी तरह से वाइप हो जाती है.
क्रोम ओएस को कैसे पुनर्स्थापित करें
किसी Chromebook के ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने के लिए, आपको Chrome OS के साथ काम करने वाला दूसरा कंप्यूटर चाहिए, मैक ओएस, या खिड़कियाँ, साथ ही एक स्वरूपित उ स बी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड कम से कम 8 जीबी स्पेस के साथ।
का उपयोग करते हुए गूगल क्रोम ब्राउज़र एक काम कर रहे कंप्यूटर पर, डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें Chromebook पुनर्प्राप्ति उपयोगिता चयन करके क्रोम में जोडे क्रोम वेब स्टोर में।
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कार्यक्रम का शुभारंभ। आपको Chromebook मॉडल नंबर प्रदान करने के लिए कहा जाता है, जिसे आप मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं या किसी सूची से चुन सकते हैं।
यदि USB ड्राइव या SD कार्ड में परिवर्तन करने के लिए OS को अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो चुनें हां या अनुमति देना.
अपने यूएसबी फ्लैश ड्राइव या एसडी कार्ड में प्लग इन करें, और फिर अपने हटाने योग्य मीडिया में क्रोम ओएस डाउनलोड करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, यूएसबी ड्राइव या एसडी कार्ड को हटा दें।
Chromebook के चालू होने पर, होल्ड करें Esc+ताज़ा करें कीबोर्ड पर, फिर दबाएं शक्ति पुनर्प्राप्ति मोड में रीबूट करने के लिए बटन।
पर Chrome OS गुम या क्षतिग्रस्त है स्क्रीन, क्रोम ओएस युक्त एसडी कार्ड या यूएसबी ड्राइव डालें। फिर आपको ऑपरेटिंग सिस्टम की इंस्टॉलेशन प्रक्रिया से गुजरना चाहिए।
आपका Chromebook अब उसी तरह काम करना चाहिए जैसा आपने पहली बार खरीदा था। यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। Google से संपर्क करें या आगे की सहायता के लिए डिवाइस निर्माता।