फेसबुक फोन को क्या हुआ?

फेसबुक का पहुंच बढ़ रही है, भी साथ बढ़ती अविश्वास सुनवाई, लेकिन एक ऐसा क्षेत्र जो शायद जल्द ही कभी भी फिर से नहीं आने वाला है, वह अपना खुद का फोन बना रहा है, विशेषज्ञों का कहना है।

2013 में वापस, फेसबुक ने एचटीसी के सहयोग से अपने पहले फोन का अनावरण किया निश्चित रूप से मिश्रित समीक्षा. कमजोर विशिष्टताओं और आदर्श से कम यूजर इंटरफेस के कारण फोन फ्लॉप रहा।

"फेसबुक फोन में गति हासिल करने के लिए प्रचार की कमी थी," यानिव मस्जिदी, नेक्स्टिवा के सीएमओ, एक ईमेल साक्षात्कार में कहा। "उपभोक्ताओं ने ऐसे विकल्प देखे जो या तो बेहतर स्पेक्स की पेशकश करते थे या जिनके पास अधिक किफायती विकल्प थे।"

स्किनिंग एंड्रॉइड

फेसबुक को लगा होगा कि सोशल मीडिया के मावेन हर समय सेवा के साथ संवाद करने का एक तरीका चाहते हैं। सात साल पहले, मोबाइल रणनीति अपनी प्रारंभिक अवस्था में थी और कंपनी नए प्लेटफार्मों पर विस्तार करना चाह रही थी।

"[मार्क] ने कहा, 'आप जानते हैं, हमें शायद मोबाइल-फर्स्ट डालने और मोबाइल-फर्स्ट कंपनी होने के बारे में सोचने की ज़रूरत है," फेसबुक बिजनेस एंड मार्केटिंग पार्टनरशिप्स के उपाध्यक्ष डेविड फिशर 2013 में फॉर्च्यून को बताया. "हमने कंपनी को चारों ओर से साकार किया, इसलिए हर कोई मोबाइल के लिए जिम्मेदार था।"

कंपनी ने फोन के लिए एक एंड्रॉइड स्किन बनाई और इसे "फेसबुक होम" करार दिया। उपयोगकर्ताओं को होम स्क्रीन और लॉक के साथ बधाई दी गई स्क्रीन रिप्लेसमेंट जिसे कवर फीड के रूप में जाना जाता है, जो फेसबुक पर दोस्तों द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के साथ-साथ अन्य की सूचनाओं को दिखाता है ऐप्स। इसने "चैट हेड्स" ओवरले का उपयोग करके किसी भी ऐप से फेसबुक या एसएमएस के माध्यम से मैसेजिंग को भी सक्षम किया।

एचटीसी अपने "फर्स्ट" मॉडल के साथ काटने वाला पहला फोन निर्माता था और इसमें हाल ही में अधिग्रहित इंस्टाग्राम को प्री-लोडेड ऐप के रूप में शामिल किया गया था। एचटीसी फर्स्ट को लेने वाला एकमात्र वाहक एटी एंड टी था, जो संभावित खरीदारों को सीमित करता था। आज के मानकों के अनुसार, या यहां तक ​​कि 2013 के मानकों के अनुसार, विनिर्देश अल्प थे; पहले ने 720p रेजोल्यूशन के साथ 4.3 इंच का एलसीडी डिस्प्ले और क्वालकॉम स्नैपड्रैगन 400 डुअल-कोर प्रोसेसर का इस्तेमाल किया।

आलोचक फेसबुक होम के प्रति दयालु नहीं थे।

"फेसबुक होम को गोपनीयता अधिवक्ताओं को अलर्ट पर रखना चाहिए, क्योंकि यह एप्लिकेशन गोपनीयता के किसी भी विचार को मिटा देता है," टेक ब्लॉगर ओम मलिक ने लिखा. "यदि आप इसे स्थापित करते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि फेसबुक आपके हर कदम और हर छोटी कार्रवाई को ट्रैक करने में सक्षम होगा।"

फेसबुक के अधिकारियों ने मई 2013 में कहा था कि कंपनी उपभोक्ताओं की प्रतिक्रिया के जवाब में होम में सुधार करने की योजना बना रही थी। इनमें से पहला सुधार अगले महीने जारी एक अपडेट में आया, जिसने एप्लिकेशन मेनू स्क्रीन के नीचे एक ट्रे में शॉर्टकट पिन करने की क्षमता को जोड़ा।

फिर, दिसंबर 2013 में, फेसबुक ने होम के लिए एक अपडेट जारी किया, जिसमें एक अधिक पारंपरिक होम स्क्रीन जोड़ा गया। लेकिन तब से, होम को अपडेट नहीं किया गया है और यह अब Google Play Store में उपलब्ध नहीं है।

बहुत सारे विज्ञापन, धीमी बिक्री

फेसबुक ने लाखों लोगों को विज्ञापन में डाला। विज्ञापन ब्लिट्ज के बावजूद, बिक्री धीमी थी।

फेसबुक के मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क जुकरबर्ग ने कहा, "मुझे निश्चित रूप से लगता है कि होम रोल आउट करने में मेरी अपेक्षा से धीमा है।" 2013 के एक तकनीकी सम्मेलन में एक साक्षात्कार में कहा.

यह एक बुरा संकेत था जब एटी एंड टी फोन की कीमत को घटाकर 99 सेंट कर दिया. यह भी बिल्कुल एक विज्ञापन कार्यकारी का सपना नहीं था जब टाइम ने 2013 के लिए एचटीसी फर्स्ट को 47 "तकनीक में सबसे खराब क्षणों" में से एक के रूप में नामित किया था। फिर रिपोर्टें आईं कि एटी एंड टी ने अपने लॉन्च के बाद से पहले की केवल 15,000 इकाइयां बेची थीं, और था डिवाइस को बंद करने की योजना बना रहा है.

गोपनीयता संबंधी चिंताएं भविष्य के फ़ोनों पर भारी पड़ सकती हैं

क्या फेसबुक कभी अपने फोन आइडिया को पुनर्जीवित कर सकता है? कंपनी ने कोई संकेत नहीं दिया है कि वह ऐसा करने की योजना बना रही है, लेकिन गोपनीयता की चिंता कुछ उपभोक्ताओं को विराम दे सकती है जो एक दिन भविष्य के फेसबुक फोन के लिए बाजार में हो सकते हैं।

कंपनी पर फोन पर कैमरे का इस्तेमाल कर इंस्टाग्राम यूजर्स की जासूसी करने का मुकदमा चल रहा है। ब्लूमबर्ग ने बताया. मुकदमे का दावा है कि फोटो-शेयरिंग एप्लिकेशन iPhone पर कैमरे तक पहुंच रहा था ताकि उपयोगकर्ताओं की जासूसी की जा सके, तब भी जब वे सक्रिय नहीं थे।

फेसबुक ने दावे का खंडन किया है, लेकिन ऑगस्टिन टी। O'Brien Caceres, International Business Development Manager at the कानून और निर्यात समूह, कहते हैं कि वह फेसबुक फोन खरीदने पर विचार नहीं करेंगे। उन्होंने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा कि फेसबुक "एक बुरी कंपनी है जो श्रम अधिकारों, नागरिक अधिकारों या कॉपीराइट का सम्मान नहीं करती है।"

कुछ राजनेता फेसबुक की पहुंच को कम करने के इरादे से प्रतीत होते हैं, अब शायद ही कंपनी के लिए अपने फोन में एक और उद्यम पर विचार करने का समय लगता है। लेकिन फेसबुक अपने "होम" दिनों से इतना सर्वव्यापी हो गया है कि शायद अब इसकी आवश्यकता नहीं है।