यदि आपका पीएसएन खाता हैक हो गया है तो क्या करें
पता करने के लिए क्या
- PlayStation वेबसाइट, PlayStation ऐप या अपने कंसोल के माध्यम से अपना PSN पासवर्ड बदलें या रीसेट करें।
- अपने खाते के लेन-देन की समीक्षा करें और अगर आपको कोई अनधिकृत खरीदारी दिखाई देती है तो अपने बैंक या कार्ड प्रदाता से संपर्क करें।
- सुनिश्चित करें कि आपका पीएसएन पासवर्ड मजबूत है, और इसे सोनी का प्रतिनिधित्व करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ साझा न करें।
यह लेख बताता है कि अगर कोई आपका पीएसएन खाता हैक करता है तो क्या करना चाहिए। निर्देश PS5, PS4 और PS3 पर लागू होते हैं।
अगर आपका PSN अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?
यदि आपको संदेह है कि आपके PSN खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो आपको तुरंत निम्नलिखित कार्रवाई करनी चाहिए:
- अपना पीएसएन पासवर्ड बदलें या रीसेट करें
- अपने पीएसएन खाते से जुड़ी भुगतान विधियों को हटा दें
- अपने पीएसएन और बैंक लेनदेन की समीक्षा करें
हैकर्स पीएसएन खाते के चोरी हुए पासवर्ड को ऑनलाइन बेचते हैं, इसलिए जितनी जल्दी हो सके कार्रवाई करें।
पीसी पर अपना प्लेस्टेशन पासवर्ड कैसे बदलें
यदि आपके PSN खाते से छेड़छाड़ की जाती है तो आपको सबसे पहले अपना पासवर्ड बदलना होगा।
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के पास जाओ PSN खाता प्रबंधन लॉगिन पृष्ठ, संकेत मिलने पर साइन इन करें, फिर चुनें सुरक्षा बाईं तरफ।
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चुनते हैं संपादित करें के बगल पासवर्ड एक नया पासवर्ड बनाने के लिए।
प्लेस्टेशन नेटवर्क खाता पुनर्प्राप्ति
यदि आप अपने पीएसएन खाते से लॉक हो जाते हैं, तो आपकी लॉगिन जानकारी से समझौता किया जा सकता है, इस स्थिति में आपको अपना पीएसएन पासवर्ड तुरंत रीसेट करना चाहिए। PSN खाता प्रबंधन लॉगिन पृष्ठ पर जाएँ, चुनें प्रवेश करने में समस्या है?, और चुनें अपना पासवर्ड रीसेट करें. आपको अपने खाते तक पहुँचने के निर्देशों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
PSN भुगतान विधियों को कैसे बदलें और निकालें
अगर किसी के पास आपका पासवर्ड है, तो वे आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी तक पहुंच सकते हैं, इसलिए आपको अपने पीएसएन खाते से जुड़ी सभी भुगतान विधियों को हटा देना चाहिए। वेब ब्राउज़र में, पर जाएँ प्लेस्टेशन स्टोर, अपने खाते में साइन इन करें, अपना चुनें प्रोफ़ाइल आइकन और चुनें भुगतान प्रबंधन.
कैसे बताएं कि क्या कोई पीएसएन खाता हैक किया गया है
आपके खाते के लिए रहस्यमय शुल्क सबसे स्पष्ट संकेत हैं कि आपके पीएसएन पासवर्ड से समझौता किया गया है। अपने लेन-देन की समीक्षा करने के लिए, पीएसएन खाता प्रबंधन पृष्ठ पर जाएं और चुनें लेनदेन इतिहास.
सोनी ने अतीत में सुरक्षा उल्लंघनों का अनुभव किया है और उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए तत्पर रहा है। यदि किसी बड़े पैमाने पर हैक ने आपके खाते से छेड़छाड़ की है, तो आपको अपना खाता सुरक्षित करने के लिए आवश्यक कदमों के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
यदि आप अपनी होम स्क्रीन पर ऐसे नए गेम और ऐप्स दिखाई देते हैं जिन्हें डाउनलोड करना आपको याद नहीं है, तो हो सकता है कि आपके कंसोल का उपयोग करने वाले किसी अन्य व्यक्ति ने खरीदारी की हो। अपने डिवाइस की एक्सेस रखने वाले किसी भी व्यक्ति से पूछें कि क्या उन्होंने गलती से कुछ डाउनलोड कर लिया है।
यदि आपके पास PSN खाता नहीं है और भुगतान के बारे में एक ईमेल प्राप्त होता है, तो कोई आपकी पहचान चुरा सकता है। सोनी पीएसएन समर्थन से संपर्क करें और आपका क्रेडिट कार्ड प्रदाता तुरंत।
अपने पीएसएन खाते को समझौता होने से कैसे रोकें
अपने PlayStation नेटवर्क खाते को सुरक्षित करने के लिए आप ये कदम उठा सकते हैं:
- एक मजबूत पासवर्ड बनाएं आपके PSN खाते के लिए।
- अपने पीएसएन लेनदेन और बैंक खाते पर नजर रखें।
- बच्चों को अनधिकृत खरीदारी करने से रोकने के लिए PlayStation अभिभावकीय नियंत्रण स्थापित करें।
- टालना फ़िशिंग ईमेल जो आपके पीएसएन पासवर्ड का अनुरोध करता है (सोनी ऐसा कभी नहीं करेगा)।
- सामान्य का पालन करें आपकी पहचान की रक्षा के लिए सर्वोत्तम अभ्यास.