जब आपका वेबकैम काम नहीं कर रहा हो तो इसे ठीक करने के 8 तरीके
यदि आपका वेबकैम काम नहीं कर रहा है, तो इसे ठीक करने के कई तरीके हैं। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10, 8 और 7 चलाने वाले पीसी के लिए अधिकांश आंतरिक और बाहरी वेबकैम का उपयोग करके खराब वेबकैम को कैसे ठीक किया जाए। अगर आपके पास Apple कंप्यूटर है, तो सीखें जब आपका मैक कैमरा काम नहीं कर रहा हो तो क्या करें।
वेबकैम के काम न करने के कारण
एक गैर-काम करने वाला वेबकैम खराब हार्डवेयर, लापता या पुराने ड्राइवरों, आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के साथ समस्याओं, या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की समस्याओं के कारण हो सकता है।
विंडोज़ आमतौर पर स्थापित होता है डिवाइस ड्राइवर स्वचालित रूप से जब यह नए हार्डवेयर का पता लगाता है। फिर भी, यदि आपने हाल ही में विंडोज 10 में अपग्रेड किया है, तो आपको अपने हार्डवेयर ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ Windows Store ऐप्स केवल नए वेबकैम मॉडल का समर्थन करते हैं, इसलिए आपका पुराना डिवाइस असंगत हो सकता है। हालाँकि, अधिकांश डेस्कटॉप प्रोग्राम अभी भी पुराने कैमरों का समर्थन करते हैं।
विंडोज 10 एक ऐसी सुविधा प्रदान करता है जो आंतरिक वेबकैम को निष्क्रिय कर देता है। उपयोग में न होने पर अपने वेबकैम को बंद रखना आपकी गोपनीयता की रक्षा करने का एक अच्छा विचार है। हालाँकि, यदि आप गलती से इस सुविधा को चालू कर देते हैं तो यह समस्याएँ पैदा कर सकता है।
काम नहीं कर रहे वेबकैम को कैसे ठीक करें
अपने वेबकैम के समस्या निवारण और इसे फिर से काम करने के लिए प्रस्तुत क्रम में इन चरणों का पालन करें।
अपनी एंटीवायरस सेटिंग जांचें. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी वेबकैम के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। यह देखने के लिए सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स की जाँच करें कि क्या आपका एंटीवायरस आपके कैमरे को लॉन्च होने से रोकता है।
वेबकैम को किसी दूसरे कंप्यूटर में प्लग करें. यदि आप बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह काम करता है, इसे किसी अन्य डिवाइस में प्लग करें। यदि आपको कई कंप्यूटरों पर इसके साथ समस्या है, तो समस्या वेबकैम के साथ है।
डिवाइस कनेक्शन की जाँच करें। केबल को घुमाना या अनप्लग करना और उसे वापस प्लग करना कभी-कभी समस्या को ठीक कर सकता है।
यूएसबी पोर्ट की जांच करें। कंप्यूटर के अंत में कनेक्शन की समस्या हो सकती है। दोषपूर्ण या गलत मैप किए गए पोर्ट को बाहर निकालने के लिए यूएसबी पोर्ट में कुछ और प्लग करें।
सुनिश्चित करें कि सही डिवाइस सक्षम है। यदि आपके पास एक अंतर्निहित कैमरा और एक बाहरी वेब कैमरा प्लग इन है, तो एप्लिकेशन भ्रमित हो सकते हैं कि किसका उपयोग करना है। एप्लिकेशन की सेटिंग जांचें और अपने पसंदीदा डिवाइस का चयन करने का विकल्प ढूंढें।
निर्माता से परामर्श करें। बाहरी वेबकैम के लिए, आगे के मार्गदर्शन के लिए उपयोगकर्ता पुस्तिका या निर्माता की वेबसाइट देखें। कई निर्माता समस्या निवारण अनुप्रयोगों की पेशकश करते हैं जो सामान्य डिवाइस-विशिष्ट सेटिंग्स की जांच करते हैं।
वेबकैम ड्राइवरों को अपडेट करें. यदि वेबकैम ड्राइवर पुराना हो गया है, तो हो सकता है कि यह ठीक से काम न करे।
अपनी वेबकैम सिस्टम सेटिंग बदलें. एक सिस्टम सेटिंग हो सकती है जो वेबकैम के कार्य में हस्तक्षेप करती है।
ड्राइवर सेटिंग बदलने के लिए आपको अपने डिवाइस के व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन होना चाहिए।