इसे कैसे ठीक करें जब Roku चैनल नहीं खुलेंगे
जब आपका एक या अधिक Roku चैनल खुलने में विफल रहता है, तो चैनल को रीसेट करके प्रारंभ करें। यदि वह चरण एक समाधान प्रदान नहीं करता है, तो आपके पास अन्वेषण करने के लिए कई विकल्प हैं, जैसे कि अपने Roku को रीबूट करना, कनेक्टिविटी की जांच करना और अपने सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना।
कारण क्यों Roku चैनल नहीं खुलेंगे
Roku चैनल उम्मीद के मुताबिक नहीं खुलेंगे, इसके कुछ सामान्य कारण हैं।
- चैनल को अपडेट करने की जरूरत है।
- चैनल डाउनलोड करते समय कोई गड़बड़ी हुई.
- चैनल डेवलपर समस्याओं का समाधान कर रहा है.
- चैनल को अब Roku के लिए समर्थन नहीं मिलता है।
- आपके Roku ने कनेक्टिविटी खो दी है।
समस्या के स्रोत को कम करने के लिए, यह देखने के लिए कई चैनलों की जाँच करें कि क्या समस्या चुनिंदा ऐप्स या आपके संपूर्ण Roku डिवाइस के साथ है।
इसे कैसे ठीक करें जब Roku चैनल नहीं खुलते हैं
आमतौर पर, एक चैनल अपडेट या रीसेट समस्या को समाप्त कर सकता है। यदि समस्या अधिक सिस्टम-व्यापी लगती है, तो इस समस्या निवारण सूची में आपके Roku चैनल फिर से खोलने में आपकी सहायता करने के लिए अन्य युक्तियां शामिल हैं।
चैनल अपडेट की जांच करें। यदि कोई चैनल खुलता है लेकिन तुरंत क्रैश हो जाता है या बिल्कुल नहीं खुलता है, तो आपको इसे अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। चैनल को हाइलाइट करें > दबाएं
स्टार बटन > अद्यतन के लिए जाँच.चैनल को निकालें और पुनः स्थापित करें. जब कोई व्यक्तिगत चैनल अपडेट काम नहीं करता है या उपलब्ध नहीं है, तो उसे हटा दें, अपने Roku को पुनरारंभ करें, और Roku चैनल को फिर से स्थापित करें।
Roku सिस्टम अपडेट के लिए जाँच करें। हालांकि आपका Roku स्वचालित रूप से जांचता है, आपको मैन्युअल अपडेट ट्रिगर करने की आवश्यकता हो सकती है। के लिए जाओ घर > समायोजन > प्रणाली > सिस्टम अद्यतन > अब जांचें.
अपने Roku को रीबूट करें। यदि कोई Roku सिस्टम अपडेट नहीं है, तो यह कभी भी एक बुरा विचार नहीं है अपने Roku. को बंद करें और डिवाइस को पुनरारंभ करें।
अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें. सबसे पहले, देखें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं घर > समायोजन > कनेक्टिविटी. भले ही आपका कनेक्शन ठीक हो, डिस्कनेक्ट करें और अपने नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करें और अपने Roku को रीबूट करें।
चैनल डेवलपर से संपर्क करें। चैनल प्रदाता की वेबसाइट पर जाकर दोबारा जांचें कि डेवलपर अभी भी Roku के लिए चैनल का समर्थन करता है। यदि अभी भी समर्थन है और आपको कंपनी के सोशल मीडिया या सहायता पृष्ठों पर अपनी समस्या के बारे में जानकारी नहीं मिल रही है, तो सीधे डेवलपर से संपर्क करें।
अपने Roku को फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करें. यदि आपने अन्य सभी विकल्पों का पता लगाया है और आप कई Roku चैनल नहीं खोल सकते हैं, तो Roku समर्थन से संपर्क करने से पहले यह चरण अंतिम प्रयास हो सकता है।
Roku समर्थन से संपर्क करें. जब बाकी सब विफल हो जाए, तो Roku की मदद लें। सुनिश्चित करें कि आप अपने टीवी मॉडल, Roku OS संस्करण और उन समस्याओं के बारे में विवरण प्रदान कर सकते हैं जो आप चैनल नहीं खोलने के साथ अनुभव कर रहे हैं।
आप Roku पर चैनल कैसे रीसेट करते हैं?
Roku पर चैनल रीसेट करने के लिए, उन्हें हटा दें और फिर उन्हें वापस जोड़ें। चैनल को हाइलाइट करें > दबाएं स्टार बटन अपने रिमोट पर > चुनें हटाना > ठीक है.
किसी चैनल को हटाने के बाद, अपने Roku डिवाइस को फिर से इंस्टॉल करने से पहले उसे पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
मैं अपने Roku को कैसे रीबूट करूं?
अपने Roku डिवाइस को रीबूट करने से कई प्रमुख Roku समस्याएँ हल हो जाती हैं, जिनमें चैनल नहीं खुलेंगे। आप अपने डिवाइस को दो तरीकों से रीबूट कर सकते हैं:
- सिस्टम पुनरारंभ: चुनते हैं घर > समायोजन > प्रणाली > सिस्टम पुनरारंभ. आपको जाना पड़ सकता है प्रणाली > शक्ति सिस्टम पुनरारंभ विकल्प खोजने के लिए Roku TV पर।
- शारीरिक रूप से शक्ति निकालें: यदि आपके पास Roku TV है, तो उसे अनप्लग करें। Roku स्ट्रीमिंग डिवाइस या स्ट्रीमिंग स्टिक के लिए, सब कुछ कनेक्ट करने और बैक अप करने से पहले उन्हें टीवी सेट से हटा दें और पावर एडेप्टर डिस्कनेक्ट करें।
जब यह काम नहीं कर रहा है तो मैं अपने Roku को कैसे ठीक करूं?
जब आपका Roku काम नहीं कर रहा हो, तो सिस्टम और चैनल अपडेट के साथ शुरू करें और अपना वाई-फाई कनेक्शन रीसेट करें। चलाने के लिए यहां कुछ अन्य सहायक जांच हैं:
- यदि तुम्हारा Roku रिमोट काम नहीं करता, सुनिश्चित करें कि बैटरियां भरी हुई हैं या अपने रिमोट को री-पेयर करें. आप Roku रिमोट ऐप पर भी स्विच कर सकते हैं।
- आपका कब Roku चालू नहीं होती है, कनेक्शन, पावर आउटलेट और अधिक गरम होने के संकेतों की जांच करें।
- जब कई फ़ंक्शन और चैनल काम नहीं करते हैं, तो पुष्टि करें कि नवीनतम Roku OS आपके Roku डिवाइस का समर्थन करता है। Roku सहायता साइट पर जाएँ या समर्थन अनुरोध सबमिट करें।
यदि आपको अपने Roku पर कोई विशेष त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो उसे लिख लें ताकि आप समस्या निवारण में सहायता के लिए किसी सहायता व्यक्ति को इसके बारे में बता सकें।
सामान्य प्रश्न
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Roku कुछ चैनल क्यों नहीं खोलती?
यदि कोई विशिष्ट चैनल अब नहीं खुलता है, जैसे Roku पर YouTube नहीं खुल रहा है, Roku ने चैनल प्रदाता के साथ संबंध तोड़ लिए होंगे। यदि आपके पास पुराना Roku डिवाइस है, तो चैनल डेवलपर की साइट पर जाएं और यह सुनिश्चित करने के लिए समर्थित मॉडल की सूची की समीक्षा करें कि आपका अभी भी संगत है।
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मैं Roku पर निजी चैनल कैसे खोलूँ?
आप ऐसा कर सकते हैं Roku वेबसाइट से एक गैर-प्रमाणित चैनल जोड़ें यदि आप निजी चैनल का एक्सेस कोड जानते हैं। roku.com पर अपने खाते में लॉग इन करें > चुनें खाते का प्रबंधन करें > एक कोड के साथ चैनल जोड़ें > फिर सिस्टम सेटिंग्स मेनू से अपना Roku अपडेट करें। चैनल को खोलने और सामग्री चलाने के लिए चैनल सूची के निचले भाग में चैनल ढूंढें और चुनें।