इंटरनेट आउटेज के प्रति संवेदनशील क्यों है

इंटरनेट है विश्वसनीय होने के लिए डिज़ाइन किया गया, लेकिन जरूरत पड़ने पर यह हमेशा उपलब्ध नहीं होता है।

14 जून के सप्ताह के दौरान दर्जनों वित्तीय संस्थानों, एयरलाइंस और अन्य कंपनियों की वेबसाइटों और ऐप पर संक्षिप्त इंटरनेट आउटेज की लहर चली। विशेषज्ञों का कहना है कि यह शटडाउन के लिए वेब की भेद्यता और सामग्री वितरण नेटवर्क (सीडीएन) नामक सर्वरों की श्रृंखला पर इसकी बढ़ती निर्भरता को उजागर करता है, जो आउटेज के लिए जिम्मेदार हैं।

सीडीएन हाल के वर्षों में तेजी से लोकप्रिय हो गए हैं, ओलाफ कोल्कमैन, एक प्रमुख इंटरनेट सोसायटी, एक गैर-लाभकारी संस्था जो एक खुले इंटरनेट की वकालत करती है, ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।

"लेकिन बड़ी कमी यह है कि अगर सीडीएन केंद्रीय कॉन्फ़िगरेशन सिस्टम में कुछ गलत हो जाता है, या साइबर सुरक्षा समस्या होती है, तो बहुत सारी सामग्री नीचे जाती है," कोल्कमैन ने कहा।

आसान, लेकिन समस्याग्रस्त?

इंटरनेट आउटेज से प्रभावित अधिकांश वेबसाइटों को कंपनी द्वारा सेवा प्रदान की जाती है तेजी, जो दुनिया के सबसे बड़े सीडीएन प्रदाताओं में से एक है। एक अन्य सीडीएन, अकामाई ने कहा कि एक सॉफ्टवेयर बग के बाद उसके लगभग 500 ग्राहक प्रभावित हुए।

कंपनी ने कहा, "इस सेवा का उपयोग करने वाले लगभग 500 ग्राहकों में से कई स्वचालित रूप से पुन: रूट हो गए, जिन्होंने कुछ ही मिनटों में परिचालन बहाल कर दिया।" अपनी वेबसाइट पर एक बयान में. "शेष ग्राहकों में से अधिकांश ने इसके तुरंत बाद मैन्युअल रूप से फिर से रूट किया।"

सीडीएन अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त कर रहे हैं क्योंकि वे पानी के नीचे केबल के माध्यम से डेटा भेजने के बजाय स्थानीय वितरण की अनुमति देते हैं।

"इसलिए यदि आप लोकप्रिय सामग्री होस्ट करते हैं, तो कुछ 100 शहरों में सर्वर स्थापित करना सस्ता पड़ता है ताकि वे सभी इंटरनेट उपयोगकर्ता पास से सामग्री प्राप्त कर सकते हैं, बनाम सामग्री के पारगमन के लिए भुगतान करना पड़ता है जिसे लंबी दूरी की यात्रा करने की आवश्यकता होती है," कोल्कमैन ने कहा।

सीडीएन साइबर हमलों के खिलाफ तेज कनेक्शन गति और लचीलापन भी प्रदान करते हैं, कोल्कमैन ने समझाया।

"हालांकि, सीडीएन एक वितरित बुनियादी ढांचा है और एक इकाई द्वारा प्रबंधित किया जाता है, जिसका अर्थ है एक गलती या हमला बैकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चर पर जो इन सीडीएन को कॉन्फ़िगर करता है, सभी वितरण बिंदुओं को प्रभावित कर सकता है।" जोड़ा गया। "और क्योंकि इन सीडीएन में आम तौर पर कई ग्राहक होते हैं, ऐसी बहुत सी सामग्री होगी जो 'गायब' हो जाती है या पहुंच योग्य नहीं होती है- जो हाल ही में फास्टली आउटेज के साथ हुआ है।"

इंटरनेट भेद्यताएं बहुत अधिक हैं

सीडीएन ही इंटरनेट के कमजोर होने का एकमात्र कारण नहीं है। वेब की मूल संरचना खुद को आउटेज के लिए उधार देती है, अताउल्लाह एतेमादी, के प्रमुख वेब होस्टिंग कंपनी DivisionX, एक ईमेल साक्षात्कार में समझाया। ऐसा इसलिए है क्योंकि वेब सॉफ्टवेयर द्वारा नियंत्रित होता है जिसके विनिर्देश स्वतंत्र रूप से उपलब्ध होते हैं, उन्होंने बताया।

"प्लस साइड पर, यह बहुत अच्छा है क्योंकि डिवाइस एक ही भाषा को" बोल "सकते हैं," उन्होंने कहा। "माइनस साइड पर, इसका मतलब है कि अगर कोई बग या समस्या है, तो यह अरबों उपकरणों को नहीं तो लाखों को प्रभावित कर सकता है। यह हमेशा से सर्वविदित रहा है कि कोड के लिए इंटरनेट सबसे प्रतिकूल वातावरण है।"

आउटेज के मूल कारणों को खोजने के लिए इंजीनियरों को अक्सर लॉग और डैशबोर्ड के माध्यम से शिकार करने में दर्दनाक घंटे बिताने पड़ते हैं। इंटरनेट सॉफ़्टवेयर समस्याओं को हल करने के लिए, कुछ प्रदाता मशीन लर्निंग सिस्टम की ओर रुख कर रहे हैं। ज़ेब्रियम, उदाहरण के लिए, ऐसे सॉफ़्टवेयर की पेशकश करता है जो स्वचालित रूप से समस्याओं को उजागर करना सीखता है।

आउटेज अक्सर बड़े व्यापक मुद्दों के कारण नहीं होते हैं, बल्कि किसी प्रकार की सूक्ष्म सॉफ़्टवेयर विफलता के कारण होते हैं, ज़ेब्रियम के उपाध्यक्ष गेविन कोहेन ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।

कोहेन ने कहा, "हर वातावरण अलग होता है, और संभावित विफलता मोड की लगभग अनंत संख्या होती है।" "जब कोई समस्या होती है, तो यह महत्वपूर्ण है कि एक कंपनी ASAP की तह तक जाए। मनुष्यों को मैन्युअल रूप से समस्या निवारण करने के बजाय, मशीन लर्निंग इसे लगभग तुरंत और अधिक मज़बूती से कर सकती है।"

Etemadi को नहीं लगता कि हम कभी भी पूरी तरह से इंटरनेट आउटेज को रोकने में सक्षम होंगे।

"इंटरनेट सॉफ्टवेयर से बना है, और सॉफ्टवेयर में बग हैं," उन्होंने कहा। "सॉफ्टवेयर को हैक किया जा सकता है। आप केवल इसके लिए योजना बना सकते हैं और इसे कम कर सकते हैं।"