यूट्यूब टीवी काम नहीं कर रहा है? यहां बताया गया है कि इसे कैसे ठीक किया जाए
अगर YouTube टीवी काम नहीं कर रहा है, तो यह कई समस्याओं के कारण हो सकता है, जिनमें शामिल हैं इंटरनेट कनेक्टिविटी मुद्दे, डिवाइस और ऐप संबंधी समस्याएं, और यहां तक कि स्वयं YouTube टीवी सेवा की समस्याएं भी। YouTube टीवी को फिर से काम करने के लिए, आपको इनमें से प्रत्येक संभावित समस्या पर विचार करने और विभिन्न सुधारों का प्रयास करने की आवश्यकता है।
ये समस्या निवारण युक्तियाँ YouTube TV के साथ संगत सभी उपकरणों और प्लेटफ़ॉर्म पर लागू होती हैं, लेकिन प्रत्येक चरण प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए प्रासंगिक नहीं होता है। यदि इनमें से कोई भी युक्ति आपके द्वारा YouTube TV के साथ उपयोग किए जाने वाले उपकरण पर लागू नहीं होती है, तो अगले पर जाएं।
YouTube टीवी काम क्यों नहीं कर रहा है?
चूंकि YouTube टीवी एक लाइव टेलीविज़न स्ट्रीमिंग सेवा है जो आपको ऑन-डिमांड मूवी, टेलीविज़न शो, खेल और बहुत कुछ स्ट्रीम करने की अनुमति देती है, कई चीजें इसे ठीक से काम करने से रोक सकती हैं। खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी, भ्रष्ट या पुराने सॉफ़्टवेयर और डिवाइस की समस्याएं YouTube टीवी को ठीक से काम करने से रोकने वाले सबसे सामान्य कारण हैं।
यदि आप उस क्षेत्र के बाहर YouTube टीवी का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं जहां आपने मूल रूप से साइन अप किया था, तो वह भी सेवा को काम करने से रोक सकता है। YouTube टीवी सेवा और उपलब्ध स्थानीय चैनल आपके भौतिक पते पर आधारित हैं, इसलिए यात्रा करना या घूमना इसे काम करने से रोक सकता है।
YouTube टीवी कैसे काम करें
दो मुख्य चीजें जो YouTube टीवी के साथ गलत हो सकती हैं, वे हैं आपका इंटरनेट कनेक्शन और आपके वेब ब्राउज़र में YouTube टीवी ऐप या वेब प्लेयर। सेवा स्वयं भी नीचे जा सकती है, और यदि बहुत से लोग आपके खाते का उपयोग कर रहे हैं या आप अपने गृह क्षेत्र से बहुत लंबे समय से बाहर हैं तो यह काम करना बंद कर देगी। YouTube टीवी को फिर से काम करने के लिए, आपको इनमें से प्रत्येक समस्या के संभावित कारणों की जांच करनी होगी और आवश्यक सुधारों का प्रयास करना होगा।
यह देखने के लिए जांचें कि क्या YouTube टीवी बंद है. यदि सेवा स्वयं बंद है, तो YouTube टीवी आपके डिवाइस पर काम नहीं करेगा। यह देखना कि YouTube टीवी बंद है या नहीं, यह देखना आसान और तेज़ है, इसलिए आपको सबसे पहले यह देखना चाहिए। सोशल मीडिया की जाँच करके शुरू करें, क्योंकि लोग आमतौर पर सोशल मीडिया पर स्ट्रीमिंग सेवा के बंद होने की रिपोर्ट करेंगे।
सुनिश्चित करें कि आप बहुत अधिक उपकरणों के साथ स्ट्रीमिंग नहीं कर रहे हैं। YouTube TV आपको केवल a. पर स्ट्रीम करने की अनुमति देता है उपकरणों की सीमित संख्या किसी भी एक समय। यदि तीन लोग पहले से ही एक साथ तीन उपकरणों पर स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, सभी आपके YouTube टीवी खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके लिए काम नहीं करेगा।
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YouTube TV ऐप या अपने वेब ब्राउज़र को बंद करें और पुनः प्रारंभ करें। यदि आप अपने फ़ोन या किसी अन्य डिवाइस पर ऐप के माध्यम से स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो ऐप को पूरी तरह से बंद करें और पुनरारंभ करें। यदि आप अपने कंप्यूटर पर स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो अपने वेब ब्राउज़र को पूरी तरह से बंद कर दें और पुनः प्रारंभ करें। ऐप या ब्राउज़र के बैक अप शुरू होने के बाद, देखें कि YouTube TV काम करता है या नहीं।
- एंड्रॉयड: Android पर ऐप्स कैसे बंद करें.
- आई - फ़ोन: IPhone पर ऐप्स कैसे बंद करें.
- आईपैड: आईपैड पर ऐप्स कैसे बंद करें.
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अपना इंटरनेट संपर्क जांचे. YouTube TV को ऑन-डिमांड और लाइव टेलीविज़न दोनों देखने के लिए एक हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपके कनेक्शन की गति धीमी या अनिश्चित है, तो आप स्ट्रीम नहीं कर पाएंगे. उसी डिवाइस पर अपनी गति की जांच करें जिसका उपयोग आप स्ट्रीमिंग के लिए करते हैं, और यह देखने के लिए कि क्या गति भिन्न होती है, दिन के अलग-अलग समय पर जांचने का प्रयास करें।
YouTube टीवी निम्न गति की अनुशंसा करता है:
- 3.0 एमबीपीएस: न्यूनतम आवश्यक गति। इसके नीचे, आपको अत्यधिक बफरिंग का अनुभव हो सकता है।
- 7.0 एमबीपीएस: एक हाई डेफिनिशन वीडियो स्ट्रीम के लिए न्यूनतम। यदि अन्य डिवाइस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो हो सकता है कि YouTube टीवी काम न करे।
- 13.0 एमबीपीएस: उच्च परिभाषा वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए न्यूनतम जब अन्य लोग अन्य उद्देश्यों के लिए समान इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं।
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अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अपने कंप्यूटर, फोन या स्ट्रीमिंग डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे रीस्टार्ट करें। डिवाइस के आधार पर, आपको इसे पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए इसे पावर से अनप्लग करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके पावर बैक होने के बाद, इंटरनेट से कनेक्ट करें और देखें कि YouTube TV काम करता है या नहीं।
इसे कैसे ठीक करें जब YouTube टीवी फायर स्टिक पर काम नहीं कर रहा है कोई दूसरा डिवाइस आज़माएं. यह देखने के लिए जांचें कि YouTube टीवी किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है या नहीं। यदि आप अपने फ़ोन पर स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह आपके कंप्यूटर पर किसी वेब ब्राउज़र में या किसी समर्पित स्ट्रीमिंग डिवाइस या गेम कंसोल पर YouTube TV ऐप में काम करता है।
अपने राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें. यदि आपके पास अपने स्थानीय नेटवर्क हार्डवेयर तक पहुंच है, तो इसे पुनरारंभ करें। आपको आमतौर पर मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करना होगा, उन्हें थोड़ी देर के लिए अनप्लग करना होगा, फिर सब कुछ वापस प्लग इन करना होगा। यदि आपको नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या हो रही है, तो अपने हार्डवेयर को पुनरारंभ करने से आमतौर पर मदद मिलेगी।
एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का प्रयास करें। यदि आपके पास किसी भिन्न इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच है, तो उस पर स्विच करें और YouTube TV आज़माएं। इसे जांचने के लिए एक मजबूत सेलुलर डेटा कनेक्शन एक अच्छा तरीका है। हालांकि, अपने सेल्युलर डेटा कनेक्शन के माध्यम से YouTube टीवी का उपयोग करने के परिणामस्वरूप आप कितना देखते हैं और आपकी डेटा योजना कैसे सेट की जाती है, इसके आधार पर अधिक शुल्क लिया जा सकता है।
एक वायर्ड इंटरनेट कनेक्शन का प्रयास करें। यदि संभव हो, तो अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को सीधे मॉडेम में प्लग करें a ईथरनेट केबल. यह राउटर को तस्वीर से बाहर ले जाता है और आपको बताता है कि क्या आपका इंटरनेट कनेक्शन YouTube टीवी को स्ट्रीम कर सकता है। यदि यह काम करता है, तो आपका राउटर खराब हो सकता है, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, या वाई-फाई सिग्नल कमजोर हो सकता है।
अपने वाई-फाई सिग्नल की शक्ति में सुधार करें. यदि आपका डिवाइस आपके मॉडेम से ईथरनेट केबल से कनेक्टेड है, तो YouTube टीवी काम करता है, तो समस्या एक कमजोर वाई-फाई सिग्नल हो सकती है। उच्चतम संभव सिग्नल प्रदान करने के लिए अपने राउटर और स्ट्रीमिंग डिवाइस के बीच बाधाओं को दूर करने का प्रयास करें।
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अपनी स्थान अनुमतियों की जाँच करें. यूट्यूब टीवी आपके स्थान की जानकारी तक पहुंच की आवश्यकता है चाहे आप किसी वेब ब्राउज़र के माध्यम से ऐप को देख रहे हों। अगर आपने अपने स्थान तक पहुंच की अनुमति नहीं दी है, तो आपको YouTube टीवी के काम करने के लिए एक्सेस सक्षम करने की आवश्यकता है।
यदि आपने स्थान पहुंच को अक्षम कर दिया है क्योंकि आप अपने गृह क्षेत्र से बाहर यात्रा कर रहे थे, तो आमतौर पर YouTube TV आपके गृह क्षेत्र के बाहर कम समय के लिए ठीक काम करता है जब तक स्थान अनुमतियां चालू हो जाती हैं पर।
अपने डिवाइस, ब्राउज़र या ऐप को अपडेट करें। यदि आप अपने फ़ोन या किसी अन्य स्ट्रीमिंग डिवाइस पर YouTube TV ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपडेट देखें। यदि आप अपने कंप्यूटर पर किसी वेब ब्राउज़र में वेब प्लेयर के साथ स्ट्रीम करने का प्रयास कर रहे हैं, तो ब्राउज़र को अपडेट करें।
YouTube टीवी ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें। यदि ऐप पहले से अप टू डेट है, तो हो सकता है कि आपके पास भ्रष्ट स्थानीय डेटा हो जो इसे ठीक से काम करने से रोक रहा हो। उस स्थिति में, अपने डिवाइस से YouTube TV ऐप को पूरी तरह से हटाने, इसे डाउनलोड करने और इसे फिर से इंस्टॉल करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है।
अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें। यदि आपने निर्धारित किया है कि YouTube टीवी बंद नहीं है, और आप अपने घरेलू नेटवर्क में कोई समस्या नहीं ढूंढ सकते हैं, डिवाइस, या सॉफ़्टवेयर, तो आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ सीमित कनेक्टिविटी समस्या हो सकती है। अपने प्रदाता से संपर्क करें, उन्हें अपनी समस्या के बारे में बताएं, और पूछें कि क्या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता और YouTube टीवी के बीच कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएं हैं।
अपने गृह क्षेत्र के बाहर YouTube टीवी का उपयोग करना
YouTube टीवी आपके भौतिक स्थान (बिलिंग पते) से जुड़ा हुआ है, क्योंकि सेवाओं के माध्यम से आपको प्राप्त होने वाले स्थानीय चैनल विशेष रूप से उस क्षेत्र के लिए हैं। यदि आप इसे अपने गृह क्षेत्र के बाहर उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो YouTube टीवी काम करना बंद कर सकता है, लेकिन यह आमतौर पर ठीक काम करता है।
हालाँकि, यदि आप अपने गृह क्षेत्र से बाहर जाना चाहते हैं, आप YouTube TV में अपना स्थान अपडेट कर सकते हैं किसी भी स्थान-आधारित समस्या से बचने के लिए।
यदि आप घर से दूर हैं और YouTube टीवी आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो सेवा को फिर से काम करने के लिए आपको अपने गृह क्षेत्र में इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। YouTube को हर 90 दिनों में आपके गृह क्षेत्र से कम से कम एक लॉगिन की आवश्यकता होती है, जिसके बाद सेवा काम करना बंद कर सकती है।