इसे कैसे ठीक करें जब एक फायरस्टीक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो रहा है

click fraud protection

जब फायर टीवी स्टिक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होता है, तो यह आमतौर पर स्थानीय नेटवर्क की समस्या या इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या के कारण होता है। वायरलेस नेटवर्क सिग्नल की क्षमता बहुत कम हो सकती है, स्थानीय नेटवर्क हार्डवेयर में कोई समस्या हो सकती है, या आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या हो सकती है। यदि आप अपना फायर स्टिक स्वयं सेट करते हैं, तो यह एक ऐसी समस्या है जिसे आपको हमारे समस्या निवारण युक्तियों का पालन करके ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। अगर किसी और ने आपका फायर स्टिक सेट किया है, खासकर अगर किसी ने स्थापित किया है वीपीएन आपके लिए, तो आपको उस व्यक्ति की सहायता मांगने की आवश्यकता हो सकती है।

फायरस्टीक के इंटरनेट से कनेक्ट न होने का क्या कारण है?

फायर स्टिक के इंटरनेट से कनेक्ट न होने का सबसे आम कारण आपके घरेलू नेटवर्क में किसी तरह की समस्या है, लेकिन कई अन्य संभावित मुद्दे हैं जिन्हें आपको दूर करने की आवश्यकता होगी। फायर स्टिक के इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होने के सबसे सामान्य कारण यहां दिए गए हैं:

  • वाई-फाई सिग्नल की ताकत: यदि आपका फायर स्टिक आपके वायरलेस राउटर से बहुत दूर है, या बहुत अधिक अवरोध हैं, तो वायरलेस सिग्नल बहुत कमजोर हो सकता है। अपने राउटर या फायर स्टिक को फिर से लगाने से यह समस्या ठीक हो सकती है।
  • नेटवर्क हार्डवेयर मुद्दे: हो सकता है कि आपके राउटर या मॉडम में कोई समस्या फायर स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक रही हो। अपने हार्डवेयर को पुनरारंभ करने से आमतौर पर यह समस्या ठीक हो जाएगी।
  • फायर स्टिक मुद्दे: फायर स्टिक में ही समस्या हो सकती है। फायर स्टिक को फिर से शुरू करने से आपकी समस्या ठीक हो सकती है, या आपको इसे फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है।
  • वीपीएन विन्यास: यदि आपके फायर स्टिक पर वीपीएन स्थापित है और यह गलत तरीके से या खराब तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है, तो वीपीएन फायर स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है। इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए कॉन्फ़िगरेशन को ठीक करें या वीपीएन को अनइंस्टॉल करें।
  • इंटरनेट ठप: यदि आपका इंटरनेट बंद है या अन्य समस्याओं का सामना कर रहा है। यह फायर स्टिक को अमेज़न के सर्वर से कनेक्ट होने से रोक सकता है।
  • अमेज़ॅन सेवाएं आउटेज: अगर अमेज़न सेवा में रुकावट का सामना कर रहा है, तो आउटेज आपके फायर स्टिक को काम करने से रोक सकता है।

क्या करें जब आपका फायरस्टीक इंटरनेट से कनेक्ट नहीं होगा

कुछ और करने से पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या अमेज़ॅन डाउन है. यदि अमेज़ॅन सेवाएं बंद हैं, तो आप कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन समस्या को ठीक करने के लिए उनकी प्रतीक्षा करें। अगर ऐसा लगता है कि सब कुछ उनके अंत में काम कर रहा है, और आप करने में सक्षम हैं Amazon Prime जैसी चीज़ों तक पहुंचें अपने नेटवर्क पर अन्य उपकरणों से, फिर आप अन्य संभावित समस्याओं के निवारण के लिए आगे बढ़ सकते हैं।

अपने फायर स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए, इन समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें:

  1. अपना फायर स्टिक वाई-फाई कनेक्शन जांचें. आप नेविगेट करके अपने कनेक्शन की जांच कर सकते हैं समायोजन > नेटवर्क, फिर अपने नेटवर्क का चयन करें। यदि सिग्नल की शक्ति नहीं है अच्छा या आप बहुत अ, कनेक्शन को बेहतर बनाने के लिए अपने वायरलेस राउटर या अपने फायर स्टिक को स्थानांतरित करने पर विचार करें।

  2. अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करें। यदि यह कहता है कि आपकी वाई-फाई सिग्नल की ताकत मजबूत या बहुत मजबूत है, लेकिन आप अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो कनेक्शन को रीसेट करने का प्रयास करें। पर जाए समायोजन > नेटवर्क > आपका वाई-फाई नेटवर्क, फिर दबाएं मेनू बटन नेटवर्क को भूलने के लिए। फिर आप फिर से कनेक्ट करने के लिए अपने नेटवर्क का चयन कर सकते हैं, अपना पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं, और यह देखने के लिए जांच कर सकते हैं कि कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।

  3. यदि संभव हो तो अपना 2.4 GHz नेटवर्क आज़माएँ। यदि आपका मॉडेम a. प्रदान करता है 2.4 GHz नेटवर्क और एक 5 GHz नेटवर्क, पर जाए समायोजन > नेटवर्क और 2.4 GHz नेटवर्क पर स्विच करें और देखें कि क्या फायर स्टिक कनेक्ट हो सकता है। 5 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क तेज़ है, लेकिन 2.4 गीगाहर्ट्ज़ नेटवर्क में एक मजबूत सिग्नल और एक बड़ी रेंज होगी।

  4. वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का प्रयास करें। यदि आप एक मजबूत वाई-फाई कनेक्शन स्थापित करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप ईथरनेट एडेप्टर के साथ फायर स्टिक को अपने राउटर से कनेक्ट कर सकते हैं। यह एक एक्सेसरी है जो फायर स्टिक पर यूएसबी पोर्ट में प्लग करती है और आपको पावर और ईथरनेट केबल दोनों को फायर स्टिक से जोड़ने की अनुमति देती है।

  5. अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें. आपके राउटर और आपके मॉडेम सहित, आपके नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करके बहुत सारे नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों को हल किया जा सकता है। दोनों को पावर से अनप्लग करें, 30 सेकंड से एक मिनट तक प्रतीक्षा करें, और फिर उन्हें वापस प्लग इन करें।

  6. अपने फायर स्टिक को पुनरारंभ करें। यदि फायर स्टिक में ही कोई समस्या है, तो पुनरारंभ करने से अक्सर चीजें फिर से काम करने लगेंगी। आपके फायर स्टिक में पावर बटन नहीं है, लेकिन आप इसे पांच सेकंड के लिए पावर से अनप्लग करके और फिर इसे वापस प्लग इन करके पुनः आरंभ कर सकते हैं।

  7. अपने वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन की जाँच करें। यदि आपके फायर स्टिक पर एक वीपीएन स्थापित है, तो यह फायर स्टिक को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोक सकता है। आप वीपीएन को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करके और यह देखने के लिए जांच कर सकते हैं कि आप इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं या नहीं। अगर इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो इसे कॉन्फ़िगर करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए अपने वीपीएन ऐप के डेवलपर्स से संपर्क करें।

  8. अपने अमेज़न खाते को डीरजिस्टर करें। यदि आपको कोई त्रुटि दिखाई दे रही है जहां घर वर्तमान में अनुपलब्ध है, या फायर स्टिक सर्वर से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो आपके अमेज़ॅन खाते को डीरजिस्टर करने से मदद मिल सकती है। पर जाए समायोजन > मेरा खाता > अमेज़न खाता > अपंजीकृत और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। फिर आपको अपने अमेज़ॅन खाते में वापस साइन इन करना होगा, और यह देखना होगा कि फायर स्टिक काम करता है या नहीं।

  9. अपने फायर स्टिक को फ़ैक्टरी रीसेट करें. यदि आपका फायर स्टिक अभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह फायर स्टिक को पूरी तरह से रीसेट कर देगा, इसलिए आपको इसे उसी तरह सेट करना होगा जैसे आपने पहली बार प्राप्त किया था।

सामान्य प्रश्न

  • मेरा फायरस्टीक वाई-फाई से क्यों जुड़ा है लेकिन इंटरनेट से नहीं?

    यदि आपका उपकरण वाई-फाई से जुड़ा है, लेकिन इंटरनेट से नहीं, तो यह कमजोर वाई-फाई सिग्नल, क्षतिग्रस्त ईथरनेट केबल या आपके वीपीएन के साथ टकराव के कारण हो सकता है। यदि तुम्हारा फायर स्टिक वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा भले ही आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है, फिर भी समस्या आपके राउटर में है।

  • मेरा फायरस्टिक क्यों कहता है "घर वर्तमान में अनुपलब्ध है?"

    आपका फायर स्टिक अमेज़न सेवाओं से कनेक्ट नहीं हो सकता है। यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है, तो अपने अमेज़ॅन खाते को डीरजिस्टर करें, फिर वापस साइन इन करें और देखें कि फायर स्टिक काम करता है या नहीं।

  • जब मेरी फायर स्टिक प्रतिक्रिया नहीं दे रही है तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?

    यदि तुम्हारा फायर स्टिक प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, डिवाइस को पुनरारंभ करें, अपना फायर टीवी स्टिक अपडेट करें, या डिवाइस को अंतिम उपाय के रूप में रीसेट करें। यदि आपको किसी विशिष्ट ऐप में समस्या आ रही है, तो उसे पुनः इंस्टॉल करें। समस्या यह भी हो सकती है कि आपका फायर स्टिक रिमोट काम नहीं कर रहा.