फेसबुक की विफलता बताती है कि हमें हर चीज के लिए इस पर निर्भर क्यों नहीं रहना चाहिए

click fraud protection

चाबी छीन लेना

  • फेसबुक की तकनीकी समस्याएं दुर्भाग्यपूर्ण थीं, लेकिन अगर यह इतने सारे इंटरकनेक्टेड सिस्टम पर भरोसा नहीं करती तो समस्या बहुत तेजी से हल हो जाती।
  • सिस्टम विफलताओं को पूरी तरह से रोकने का कोई तरीका नहीं है, लेकिन उन्हें कम करने के तरीके हैं।
  • सिस्टम के विफल होने पर (यदि नहीं, कब) के लिए बैकअप योजनाएँ होने से 'कष्टप्रद' और 'विनाशकारी' के बीच अंतर आ सकता है।
काले कीबोर्ड की पर सफेद रंग का थम्स डाउन आइकन।

फोंगफोंग 2 / गेट्टी छवियां

हाल की फेसबुक पराजय दर्शाती है कि कैसे परस्पर जुड़े सिस्टम विफल होने के लिए बाध्य हैं और हमें हर चीज के लिए उनका उपयोग क्यों नहीं करना चाहिए।

कई घंटों के लिए फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम को खोना सोमवार को असुविधाजनक था, व्यवसायों के लिए हानिकारक, और कुछ मामलों में, लगभग विनाशकारी. फेसबुक के मुताबिक, यह सब कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तनों के कारण था अपने नेटवर्क समन्वयक राउटर के लिए।

यह एक वाजिब व्याख्या है, लेकिन यह तथ्य कि इस तरह की एक भी त्रुटि न केवल फेसबुक बल्कि फेसबुक के स्वामित्व वाले अन्य सिस्टम को रोक सकती है, जो थोड़ा खतरनाक है।

एक गलत राउटर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन ने कई सेवाओं और यहां तक ​​​​कि VR हेडसेट्स को पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया। उसके ऊपर, फेसबुक के स्वयं के प्रवेश द्वारा, कंपनी के डेटा केंद्रों के संचार पर भी इसका व्यापक प्रभाव पड़ा, जिससे उनकी सभी सेवाओं को रोक दिया गया।

"इंटरकनेक्टेड सिस्टम पर निर्भरता इसके साथ सिस्टम या यहां तक ​​​​कि सेवा विफलता का एक अंतर्निहित जोखिम है," ने कहा फ्रांसेस्को अल्टोमारे, GlobalDots के वरिष्ठ तकनीकी बिक्री इंजीनियर, Lifewire के साथ एक ईमेल साक्षात्कार में,

"इस चुनौतीपूर्ण जोखिम का मुकाबला करने के लिए, कंपनियां एसआरई (सिस्टम रिलायबिलिटी इंजीनियरिंग) के सिद्धांत का भी उपयोग करती हैं, साथ ही अन्य उपकरणों के रूप में, जो सभी सिस्टम की प्रत्येक परत में निर्मित अतिरेक के विभिन्न स्तरों से निपटते हैं आधारभूत संरचना।"

एक ग्लास टॉप टेबल पर लैपटॉप कंप्यूटर के बगल में बैठे स्मार्टफोन पर फेसबुक प्रदर्शित होता है।

टिमोथी हेल्स बेनेट / अनप्लैश

क्या गलत हो सकता हैं

यह ध्यान देने योग्य है कि जब इस तरह की प्रणाली विफल हो जाती है, तो आमतौर पर गलत होने वाली चीजों का एक सही तूफान की आवश्यकता होती है। यह ताश के पत्तों के घर की तरह कम है जो गिरने की प्रतीक्षा कर रहा है और एक अंतरिक्ष स्टेशन पर एक उजागर थर्मल निकास बंदरगाह की तरह है जो एक छोटे चंद्रमा के आकार का है।

अधिकांश कंपनियां कोशिश करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाती हैं कि एक चीज जो सब कुछ अराजकता में फेंक सकती है वह कभी न हो- लेकिन इसकी परवाह किए बिना, ऐसा हो सकता है।

"अप्रत्याशित विफलताएं व्यवसाय का एक हिस्सा हैं और कार्यकर्ता की लापरवाही, इंटरनेट सेवा प्रदाता के नेटवर्क में दोष, या यहां तक ​​कि क्लाउड स्टोरेज सेवाओं के मुद्दों के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकती हैं," ने कहा। सैली स्टीवंस, FastPeopleSearch के सह-संस्थापक, एक ईमेल साक्षात्कार में।

"... जब तक सिस्टम की सुरक्षा के लिए आवश्यक कदम - जैसे कि बैकअप, ऑन-साइट राउटर, और टियर एक्सेस - में डाल दिए जाते हैं जगह, इन विफलताओं की काफी संभावना नहीं है।" हालांकि असफल-तिजोरियों की एक सेना के साथ, लिंचपिन के लिए यह अभी भी संभव है विफल।

यदि संपर्क के प्राथमिक रूपों, उपकरणों, दरवाजों आदि जैसी चीजों को नियंत्रित करने वाली प्रणाली विफल हो जाती है, तो परिणाम महत्वपूर्ण हो सकते हैं। हल्की असुविधा से लेकर पूरी तरह से विनाशकारी तक, इस पर निर्भर करता है कि व्यक्ति और कंपनियां इस पर कितना भरोसा करती हैं।

एक कार्यालय में एक मेज के चारों ओर बैठक करते इंजीनियरों का एक समूह।

हिंटरहॉस प्रोडक्शंस / गेट्टी छवियां

"कम से कम संरक्षित उपकरणों में से किसी से भी हैकर्स के सिस्टम में आने का खतरा है, जैसे रेफ्रिजरेटर और ओवन टोस्टर," स्टीवंस ने कहा, "जिससे डेटा चोरी हो सकती है और रैंसमवेयर।"

हम कैसे तैयारी कर सकते हैं

यह गारंटी देने का कोई तरीका नहीं है कि कोई सिस्टम कभी विफल नहीं होगा, लेकिन ऐसे कदम हैं जो या तो विफलता को कम करने के लिए या विफलता को अधिक सुचारू रूप से संबोधित करने के लिए उठाए जा सकते हैं। आकस्मिक योजनाओं और बैकअप सिस्टम के साथ विफल-तिजोरियों और प्रति-उपायों से शादी करने वाले दो दृष्टिकोणों का एक संयोजन आदर्श होगा।

"तृतीय-पक्ष उत्पादों और सेवाओं द्वारा बनाए गए इन खतरों को समाप्त करने के लिए जिन्हें प्रभावी ढंग से नियंत्रित किया जाता है, भूमिकाएं और कर्तव्य तृतीय-पक्ष जोखिम प्रबंधन के संबंध में कड़ाई से उल्लिखित किया जाना चाहिए," डेनिएला सॉयर, संस्थापक और मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ने कहा का लोग तेजी से खोजें, एक ईमेल साक्षात्कार में, "इन नए परिवेश में फलने-फूलने के लिए, जोखिम प्रबंधकों को इस तरह के एक परिष्कृत पारिस्थितिकी तंत्र के आवश्यक भागों को समझना चाहिए।"

फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम के साथ जो हुआ वह दुर्भाग्यपूर्ण था, लेकिन उम्मीद के मुताबिक आंखें खोलने वाला भी था। जो लोग इंटरकनेक्टेड सिस्टम पर भरोसा करते हैं, उन्हें यह समझना चाहिए कि सही गलत होने से सब कुछ बाधित हो सकता है। और इस तरह के व्यवधानों की संभावना कम और कम प्रभावशाली बनाने के लिए उपाय किए जाने चाहिए (या छानबीन और परिष्कृत)।

फेसबुक के मामले में, इसकी समस्या राउटर की परेशानी नहीं थी, बल्कि इसका लगभग पूरा पारिस्थितिकी तंत्र बाकी सब चीजों से जुड़ा था। इस प्रकार, फेसबुक (सेवा) के बंद होने के साथ, फेसबुक (कंपनी) को इस मुद्दे को व्यवस्थित करने और संबोधित करने में अधिक समय और ऊर्जा खर्च करनी पड़ी। यदि यह या तो इस तरह के एक गहरे जड़ वाले, परस्पर जुड़े सिस्टम का उपयोग नहीं करता है या इस तरह के आउटेज से निपटने के लिए बैकअप योजनाएं हैं, तो संभवतः इसे ठीक करने में बहुत कम समय लगता।