फेसबुक का कहना है कि बैकएंड में बदलाव के कारण भारी नुकसान हुआ है
फेसबुक, मैसेंजर, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप के इतने लंबे समय तक डाउन रहने के मुख्य कारण के रूप में कॉन्फ़िगरेशन में बदलाव का हवाला देते हुए, फेसबुक ने सोमवार के विस्तारित आउटेज के बारे में एक आधिकारिक माफी जारी की है।
सोमवार को फेसबुक और कई अन्य संबंधित साइट लंबे समय तक आउटेज का अनुभव किया, लगभग छह से सात घंटे तक चलने वाला। दुनिया भर में सैकड़ों हजारों रिपोर्टों के बाद, फेसबुक संबोधित मुद्दा सोमवार दोपहर, यह देखते हुए कि इसके सिस्टम के बैकएंड में किए गए परिवर्तन आउटेज का प्राथमिक स्रोत थे।
"हमारी इंजीनियरिंग टीमों ने सीखा है कि हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वयित करने वाले बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण इस संचार में बाधा उत्पन्न हुई... नेटवर्क ट्रैफ़िक में इस व्यवधान का हमारे डेटा केंद्रों के संचार के तरीके पर व्यापक प्रभाव पड़ा, जिससे हमारी सेवाओं को रोक दिया गया है," फेसबुक में बुनियादी ढांचे के उपाध्यक्ष संतोष जनार्दन ने लिखा क्षमा याचना
आउटेज ने पीछा किया रविवार शाम का इंटरव्यू फ़्रांस हौगेन के साथ, जो एक पूर्व फ़ेसबुक कर्मचारी था, जो कंपनी की प्रथाओं के बारे में सामने आया था और यह कैसे ड्राइव सगाई में मदद करने के लिए घृणित और जहरीली कहानियों को कायम रखता है।
फेसबुक का कहना है कि उसका मानना है कि आउटेज का एकमात्र कारण उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले राउटर सिस्टम में किए गए बदलाव थे नेटवर्क डेटा को समन्वित करने के लिए, और इस बात का कोई सबूत नहीं है कि उपयोगकर्ता डेटा से किसी भी तरह से समझौता किया गया था नतीजा।