10.5 सिस्टम अपडेट के बाद रिपोर्ट की गई Roku समस्याएँ

हाल ही में Roku OS 10.5 अपडेट को डाउनलोड करने के बाद कुछ Roku ग्राहकों को स्ट्रीमिंग ऐप्स के साथ समस्या हो रही है।

ग्राहक इस तरह के मंचों पर पोस्ट कर रहे हैं रोकू समुदाय साइट और Reddit नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने के बाद से Roku उपकरणों के साथ विभिन्न मुद्दों के बारे में शिकायत करता है टेकक्रंच. समस्याओं का पहला संकेत लगभग दो सप्ताह पहले Roku सामुदायिक मंच पर दिखाई दिया।

Roku उपयोगकर्ता लोकप्रिय स्ट्रीमिंग ऐप्स जैसे मुद्दों की एक श्रृंखला की रिपोर्ट कर रहे हैं या तो बिल्कुल काम नहीं कर रहे हैं या लगातार समस्याएं, जमी हुई स्क्रीन, और Roku रिमोट की कार्यक्षमता के साथ समस्याएं हैं।

एक रोकू समुदाय प्रबंधक मंच पर तैनात मुद्दों के बारे में अधिक विवरण समझाते हुए।

"हम रिपोर्ट किए गए प्रदर्शन और स्थिरता के मुद्दों की जांच जारी रख रहे हैं, हालांकि हम पुष्टि कर सकते हैं कि यह केवल विशिष्ट नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के कारण उपयोगकर्ताओं के एक छोटे से सबसेट को प्रभावित कर रहा है। Roku तत्काल समाधान प्रदान करने के लिए सॉफ़्टवेयर रोलबैक उपलब्ध करा रही है," समुदाय प्रबंधक रोकुऑस्टिन फोरम पोस्ट में लिखा था।

अभी के लिए, कोई आधिकारिक सिस्टम अपडेट नहीं है जो व्यापक समस्याओं का समाधान करता है, लेकिन Roku फ़ोरम मॉडरेटर उन ग्राहकों को सलाह देते हैं जिन्हें जांच के लिए मॉडरेटर को एक निजी संदेश भेजने में समस्या हो रही है आगे। इसके अलावा, आप मैन्युअल अपडेट के लिए अपने प्रभावित डिवाइस की जांच कर सकते हैं, जिससे कुछ राहत मिल सकती है।

लाइफवायर Roku के पास एक समयरेखा जानने के लिए पहुंचा जब ग्राहक स्थायी सुधार की उम्मीद कर सकते हैं लेकिन उसे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।

Roku OS 10.5 अपडेट शुरू में अक्टूबर में जारी किया गया था। तथापि, टेकक्रंच नोट करता है कि कंपनी पहले अपने स्ट्रीमिंग प्लेयर और फिर उसके डिवाइस को अपडेट करती है, इसलिए Roku TV और रिमोट जिन्हें हाल ही में अपडेट प्राप्त हुआ है, ग्राहकों की समस्याओं का प्रमुख कारण हो सकता है।