ऐप स्टोर पर ऐप्पल की पकड़ आखिरकार ढीली हो रही है
चाबी छीन लेना
- ऐप्पल को अब ऐप्स को अपनी इन-ऐप भुगतान विधियों से लिंक करने से प्रतिबंधित करने की अनुमति नहीं है।
- इन-ऐप खरीदारी सस्ती हो सकती है, लेकिन कम निजी।
- Apple पहले ही जज यवोन गोंजालेज रोजर्स के फैसले के खिलाफ अपील कर चुका है।
सेब
सितंबर में, कैलिफ़ोर्निया के एक न्यायाधीश ने फैसला सुनाया कि ऐप्पल को ऐप स्टोर ऐप में बाहरी भुगतान को रोकना बंद करना पड़ा। और अब, हम पहले से ही देख रहे हैं कि भविष्य कैसा दिख सकता है।
ऐप्पल ने एपिक गेम्स के खिलाफ अपना ऐप स्टोर कोर्ट फाइट जीत लिया, लेकिन एक बिंदु पर। न्यायाधीश यवोन गोंजालेज रोजर्स फैसला सुनाया कि Apple को अपनी "एंटी-स्टीयरिंग" नीति को छोड़ देना चाहिए, नियमों का एक बेतुका सेट जो किसी ऐप को उपयोगकर्ता को यह बताने से रोकता है कि ऐप स्टोर के बाहर एक दुनिया मौजूद है। और अब, ऐप-भुगतान कंपनी पैडल ने पहले ही कुछ वैकल्पिक इन-ऐप भुगतान प्रणालियां दिखा दी हैं Apple की जगह लेने के लिए।
"वैकल्पिक भुगतान विकल्प ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं के साथ सीधे संबंध रखने की अनुमति देते हैं जो उन्हें बेहतर ग्राहक सहायता प्रदान करने और प्रत्येक ग्राहक के लिए व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उपयोग करने में सक्षम बनाएगा।"
एंटी-स्टीयरिंग?
वर्तमान ऐप स्टोर नियम कहते हैं कि सभी खरीदारी ऐप्पल के अंतर्निहित इन-ऐप खरीदारी सिस्टम का उपयोग करके की जानी चाहिए। यह इन-ऐप सब्सक्रिप्शन, इन-गेम मुद्रा की खरीद, या सादे पुराने फीचर अनलॉक के लिए जाता है। हालाँकि, Apple कुछ ऐप्स को इन नियमों को दरकिनार करने की अनुमति देता है।
"Apple का एकाधिकार है जिसे अनदेखा करना बहुत बड़ा है, और राजस्व प्रवाह पर नियंत्रण नहीं खोना महत्वपूर्ण है।"
उदाहरण के लिए, आप न्यूयॉर्क टाइम्स, या नेटफ्लिक्स, या अमेज़ॅन प्राइम की सदस्यता ले सकते हैं, और स्टोर के बाहर भुगतान कर सकते हैं, लेकिन एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन करते हैं, तो आप सब कुछ पढ़ और देख सकते हैं। लेकिन—और यह वह जगह है जहां यह जंगली हो जाता है—वे ऐप्स अपनी वेबसाइटों पर साइन-अप पृष्ठों से लिंक नहीं कर सकते हैं। वे भी नहीं कर सकते कहो उन्हें अपनी सदस्यता साइटों से लिंक करने की अनुमति नहीं है।
न्यायाधीश गोंजालेज रोजर्स ने यह कहते हुए फैसला सुनाया कि डेवलपर्स को वैकल्पिक भुगतानों से जोड़ने में सक्षम होना चाहिए।
हम यह क्यों चाहते हैं?
उपयोगकर्ताओं के लिए लाभ बहुत अच्छे हैं। शुरुआत के लिए, नेटफ्लिक्स आदि के लिए साइन अप करना बहुत आसान है। जब आपको ऐसा करने के लिए केवल एक लिंक पर क्लिक करना होगा। और याद रखें, अधिकांश लोगों को एहसास होगा कि साइन अप करने के लिए उन्हें Netflix.com पर जाना होगा। छोटे ऐप्स के लिए, लिंक आउट करने में सक्षम होना व्यवहार्यता या शट डाउन के बीच का अंतर हो सकता है।
यह सस्ता भी हो सकता है। कुछ डेवलपर्स एक अलग सदस्यता विकल्प के साथ, ऐप्पल-अनुमोदित इन-ऐप खरीदारी की पेशकश करते हैं। ऐप्पल के सभी ऐप स्टोर लेनदेन में 30% कटौती के लिए अक्सर, इन-ऐप खरीदारी लगभग 30% अधिक महंगी होती है। अब, वे ऐप में ही पसंद की पेशकश कर सकते हैं।
"वैकल्पिक भुगतान विकल्प ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर विक्रेताओं के साथ सीधे संबंध रखने की अनुमति देते हैं..."
डेवलपर्स के लिए, प्रत्यक्ष सदस्यता केवल Apple के 30% कटौती से बचने के बारे में है। वे ग्राहक के लिए सीधी रेखा रखने के बारे में हैं। डेवलपर्स को पता नहीं है कि उन्हें कौन भुगतान कर रहा है। वे न तो समर्थन दे सकते हैं और न ही विशेष पेशकश। बेशक, वे अपने उपयोगकर्ताओं को स्पैम नहीं कर सकते हैं या अपनी निजी जानकारी भी नहीं बेच सकते हैं, इसलिए यह दोनों तरह से होता है।
उपयोगकर्ताओं के लिए, इन-ऐप सदस्यता खरीदारी बढ़िया है। उन्हें सक्रिय करना आसान है, और निष्क्रिय करना उतना ही आसान है। लेकिन ऐप्पल को अपने मौजूदा सिस्टम का समर्थन करने के लिए तीसरे पक्ष की सदस्यता की आवश्यकता से रोक नहीं रहा है, और आईओएस के उत्कृष्ट अभिभावकीय नियंत्रण के साथ इसे एकीकृत करने के लिए टूल का निर्माण कर रहा है।
चप्पू
ये भुगतान चालाक भी हो सकते हैं। पैडल के विकल्प ऐप्पल पे का उपयोग कर सकते हैं। उपयोगकर्ता को केवल नए भुगतान लिंक पर टैप करना है, फिर खरीदारी के लिए सहमत होना है। यह नियमित इन-ऐप खरीदारी जितना आसान है।
क्या Apple इसे रोक सकता है?
सेब पहले से ही ठहरने का अनुरोध किया है. सफल होने पर, न्यायाधीश गोंजालेज रोजर्स के फैसले को तब तक लागू नहीं किया जाएगा जब तक कि पूरे मामले की अपील प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती। इसमें सालों लग सकते हैं, इसमें कोई शक नहीं कि Apple का इरादा है। फिलहाल यह फैसला दिसंबर में लागू होगा।
कानूनी मुद्दे एक तरफ, Apple डेवलपर्स के लिए अपने नए अधिकारों को लागू करना मुश्किल बना सकता है। सत्तारूढ़ कहता है कि Apple उन लिंक या बटन पर प्रतिबंध नहीं लगा सकता है जो उपयोगकर्ताओं को बाहरी भुगतान प्रणालियों पर ले जाते हैं, लेकिन यह उन्हें बना सकता है जब वे अपने ऐप्स प्राप्त करने का प्रयास करते हैं तो डेवलपर्स को अंतहीन अन्य असंबंधित नियम-आधारित सूक्ष्मताओं में ढूंढना या उन्हें जोड़ना मुश्किल होता है स्वीकृत।
"Apple का एकाधिकार है जिसे अनदेखा करना बहुत बड़ा है, और राजस्व प्रवाह पर नियंत्रण नहीं खोना महत्वपूर्ण है। वैकल्पिक भुगतान विकल्पों के कार्यान्वयन में बड़ी बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है या समय में देरी हो सकती है," कोसोवन कहते हैं।
"अनौपचारिक रूप से, कुछ परिणाम हो सकते हैं, जैसे डेवलपर्स ऐप स्टोर पर प्रदर्शित नहीं होंगे यदि वे उपयोग करते हैं तृतीय-पक्ष भुगतान विधियां, या तृतीय-पक्ष भुगतान का उपयोग करते समय उन्हें कुछ अनुपालन प्रतिबंधों का सामना करना पड़ सकता है विकल्प।"
या Apple केवल यह कह सकता है, इसे खराब कर दें, आइए उपकरणों का एक मजबूत सेट बनाएं जो हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए बाहरी भुगतान को सुरक्षित बनाता है। ऐसा लगता है कि ज्वार इस ओर बढ़ रहा है। ए हाल ही में जापानी सरकार की जांच परिणामस्वरूप Apple ने "रीडर ऐप्स" को सब्सक्रिप्शन पेजों से लिंक करने दिया, और दक्षिण कोरिया में, Apple और Google दोनों को वैकल्पिक भुगतान प्रणालियों के लिए अपने ऐप स्टोर खोलने पड़े।
बमुश्किल एक हफ्ता बीतता है जब कोई और सरकार सख्त ऐप स्टोर नियमन का प्रस्ताव नहीं देती है। हो सकता है कि Apple अभी तक यह लड़ाई नहीं हारा हो, लेकिन यह अच्छा नहीं लगता।