Apple कैसे बदल रहा है बिग टेक व्यूज कंज्यूमर प्राइवेसी
चाबी छीन लेना
- ऐप्पल ने अपने उपकरणों पर कई गोपनीयता-केंद्रित सुविधाओं को लागू किया है, जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए एक लाभ साबित हुआ है।
- Apple की अद्यतन गोपनीयता सुविधाओं ने अधिक तकनीकी कंपनियों को गोपनीयता के मुद्दों से निपटने के लिए प्रेरित किया है, इस प्रकार उपयोगकर्ताओं के पास विकल्पों का तेजी से विस्तार हो रहा है।
- जबकि कुछ लोग गोपनीयता के लिए धक्का को एक मार्केटिंग रणनीति कहते हैं, लेकिन वास्तविक प्रभाव से इनकार नहीं किया जा सकता है जो पूरे तकनीकी दुनिया पर पड़ा है।
गर्सन रेप्रेज़ा / अनस्पाल्शो
चाहे आप इसे बाजार में बोलने के लिए तैयार करें या वास्तव में ग्राहक की देखभाल करें, बेहतर उपभोक्ता गोपनीयता सुविधाओं के लिए ऐप्पल का धक्का तकनीक के सभी क्षेत्रों में उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी जीत है।
पिछले दो वर्षों में, उपभोक्ता गोपनीयता के लिए धक्का ने एक महत्वपूर्ण मोड़ लिया है, ऐप्पल जैसी कंपनियों ने उपभोक्ताओं के लिए बेहतर, मजबूत विकल्प पेश करके मार्ग प्रशस्त किया है। ऐप ट्रैकिंग ट्रांसपेरेंसी, मेल प्राइवेसी और प्राइवेट रिले सिस्टम जैसी सुविधाएं इस बात के बेहतरीन उदाहरण हैं कि कैसे ऐप्पल अपने सभी डिवाइसों में उपभोक्ता गोपनीयता को एक भारी फोकस बनाने के लिए काम कर रहा है।
विशेषज्ञों का कहना है कि यह धक्का महत्वपूर्ण है क्योंकि यह अन्य तकनीकी कंपनियों को उपभोक्ता राय में पीछे पड़ने वाले सूट या जोखिम का पालन करने के लिए मजबूर करता है।
"एप्पल जहां जाता है, बाकी उद्योग उसका अनुसरण करता है," एरिक फ्लोरेंस, एक साइबर सुरक्षा विश्लेषक के साथ सुरक्षा तकनीक, एक ईमेल में समझाया। "Apple जो कुछ भी करता है उसमें सबसे पहले या हमेशा सबसे अच्छा नहीं हो सकता है, लेकिन वे हमेशा वही होते हैं जो सबसे ज्यादा ध्यान आकर्षित करते हैं। अब जब Apple गोपनीयता के मुद्दों से निपट रहा है, तो अन्य कंपनियों को भी ऐसा करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा। वे Apple के नेतृत्व का पालन करेंगे या फिर ग्राहक नोटिस करेंगे। ”
शोर के माध्यम से तोड़ना
हालाँकि आम जनता के बीच उपभोक्ता गोपनीयता अभी एक बड़ी बात बन रही है, लेकिन अध्ययन पहले से ही दिखा रहे हैं कि Apple के कदम ग्राहकों का विश्वास हासिल कर रहे हैं। एक के अनुसार सर्वेक्षण Axway से, 74% अमेरिकी सोचते हैं कि Apple और अन्य को विज्ञापनदाताओं को उनकी गतिविधि और वेब प्राथमिकताओं पर नज़र रखने से रोकना चाहिए।
"अब जब Apple गोपनीयता के मुद्दों से निपट रहा है, तो अन्य कंपनियों को भी ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाएगा। वे Apple के नेतृत्व का पालन करेंगे या फिर ग्राहक नोटिस करेंगे। ”
यह ऐप्पल की ऐप ट्रैकिंग पारदर्शिता का प्राथमिक लाभ है, और Google ने इसी तरह के विज्ञापन-ट्रैकिंग विकल्पों का पालन किया है जो उपयोगकर्ताओं को वैयक्तिकृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करने की अनुमति देता है। बेशक, इसमें एक नकारात्मक पहलू भी है। चूंकि Google जैसी कंपनियां मुख्य रूप से विज्ञापनदाताओं को विज्ञापन प्रोफाइल बेचकर अपना राजस्व कमाती हैं, इसलिए इस कदम के खिलाफ धक्का-मुक्की हुई है।
तथापि, शॉन रयान, एक्सवे में मुख्य प्रौद्योगिकी और नवाचार अधिकारी के कार्यालय में दृष्टि और रणनीति के उपाध्यक्ष, कहते हैं कि ग्राहक को पहले रखने की लागत है।
"Apple का निर्णय विघटनकारी है, हाँ, लेकिन हम इसे उपयोगकर्ता डेटा के संचार के बारे में अच्छे निर्णय लेने के लिए मजबूर करने के रूप में भी देख सकते हैं। और यह विश्वास बनाने, उपभोक्ताओं के लिए अधिक सकारात्मक अनुभव बनाने के लिए अच्छा है," उन्होंने समझाया।
जब आप ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां विज्ञापनदाता हमेशा आपको देख और सुन रहे हैं, तो उपभोक्ताओं के साथ विश्वास बनाना महत्वपूर्ण है। हालांकि यह जरूरी नहीं है, विज्ञापनदाताओं द्वारा स्वतंत्र रूप से ट्रैक किए जा सकने वाले डेटा की मात्रा को संबोधित करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। हां, इससे विज्ञापनों के काम करने के तरीके में कुछ बड़े बदलाव हो सकते हैं, लेकिन अंत में सभी तकनीकी कंपनियों के लिए बेहतर उपभोक्ता गोपनीयता एक लक्ष्य होना चाहिए।
एक विरासत का निर्माण
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Apple केवल गोपनीयता को आगे बढ़ाने वाला नहीं है, बल्कि यह क्षेत्र में अग्रणी है। जबकि कंपनी पहले और केंद्र में एकत्रित किए जा रहे उपभोक्ता डेटा की मात्रा को शुरू करने वालों में से एक थी, अन्य ने उपभोक्ताओं के सिस्टम को बढ़ाने में मदद करने के लिए अपनी भूमिका निभाई है।
सेब
Google ने बनाने में मदद की एक गोपनीयता रिपोर्ट कार्ड का विचार, जो दिखाता है कि आपके फ़ोन पर ऐप्स और अन्य सामग्री द्वारा डेटा का उपयोग कैसे किया जा रहा है और आपको यह देखने देता है कि आपको किन ऐप्स को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने की आवश्यकता है। निजी ईमेल पतों ने भी आने वाली नई मेल गोपनीयता सुविधा के समान ईमेल छिपाने की प्रणाली की पेशकश की है आईओएस 15. हालाँकि, Apple की भागीदारी महत्वपूर्ण है, इसका कारण यह है कि कंपनी का प्रौद्योगिकी बाज़ार पर ऐसा नियंत्रण है।
ऐप्पल ने बताया 2021 की शुरुआत के करीब दुनिया में 1 बिलियन से अधिक सक्रिय iPhones। ज़रूर, यह 2.5 बिलियन Android फ़ोन के अंतर्गत है जो Google ने 2017 में घोषणा की. लेकिन यह ऐप्पल के आईओएस को ग्रह पर दूसरा सबसे बड़ा फोन ऑपरेटिंग सिस्टम बनाता है और एक जो कि गोपनीयता के प्रति ऐप्पल के रुख के कारण कई लोग रोजाना भरोसा करते हैं।
"Apple जो सुविधाएँ पेश कर रहा है, वे प्रमुख और स्वागत योग्य हैं, लेकिन उनके पीछे का विचार और अर्थ इसका मतलब और भी अधिक है क्योंकि यह पूरे फोन बाजार को एक नई, सुरक्षित दिशा में ले जाएगा," फ्लोरेंस ने बताया हम।