एक इको डॉट को वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करें

पता करने के लिए क्या

  • एलेक्सा ऐप: अधिक > समायोजन > उपकरण सेटिंग्स > आपका इको डॉट > वाई-फाई नेटवर्ककश्मीर > परिवर्तन, और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
  • आपको अपने वाई-फाई नेटवर्क का एसएसआईडी और पासवर्ड जानना होगा, जब तक कि विवरण अमेज़ॅन के पास संग्रहीत नहीं किया जाता है।
  • वाई-फाई सेटअप के दौरान, आप भविष्य में आसान सेटअप के लिए अमेज़ॅन के साथ वाई-फाई कनेक्शन विवरण संग्रहीत करना चुन सकते हैं।

यह लेख बताता है कि इको डॉट को वाई-फाई नेटवर्क से कैसे जोड़ा जाए, जिसमें यह भी शामिल है कि अगर आपका इको डॉट वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है तो क्या करें।

मैं अपने इको डॉट को वाई-फाई से कैसे कनेक्ट करूं?

जब आप अपना इको डॉट सेट करें, वाई-फ़ाई से कनेक्ट करना प्रक्रिया का हिस्सा है। उसके बाद, आपका इको डॉट आपके वाई-फाई नेटवर्क विवरण को याद रखेगा और जब तक वाई-फाई नेटवर्क उपलब्ध है, तब तक अपने आप कनेक्ट हो जाएगा। यदि आपने अपना नेटवर्क बदल दिया है, तो आपको अपने इको डॉट को फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करना होगा।

इको डॉट को वाई-फाई से कनेक्ट करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. एलेक्सा ऐप खोलें।

  2. नल अधिक.

  3. नल समायोजन.

  4. नल उपकरण सेटिंग्स.

    एलेक्सा ऐप में अधिक, सेटिंग्स और डिवाइस सेटिंग्स
  5. अपना टैप करें इको डॉट.

    यदि आवश्यक हो तो नीचे स्क्रॉल करने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें।

  6. स्थिति अनुभाग में, टैप करें वाई-फाई नेटवर्क.

    एलेक्सा ऐप में डाउन एरो, इको डॉट और स्टेटस वाई-फाई नेटवर्क हाइलाइट किया गया
  7. वाई-फ़ाई नेटवर्क अनुभाग में, टैप करें परिवर्तन.

  8. दबाकर रखें क्रिया बटन अपने इको डॉट पर तब तक लगाएं जब तक कि लाइट नारंगी न हो जाए।

  9. नल जारी रखना.

  10. जब इको डॉट लाइट नारंगी हो, तो टैप करें हां.

    एलेक्सा ऐप में बदलें, जारी रखें और हां हाइलाइट करें
  11. अपने फ़ोन की वाई-फ़ाई सेटिंग खोलें और ऐसा दिखने वाला वाई-फ़ाई नेटवर्क चुनें अमेज़न-xxx.

  12. एलेक्सा ऐप पर वापस लौटें, और अपने स्थानीय वाई-फाई नेटवर्क की खोज के लिए इसकी प्रतीक्षा करें।

    Amazon-DWW एलेक्सा पीपी वाई-फाई सेटअप सेटिंग्स में हाइलाइट किया गया
  13. थपथपाएं वाई-फाई नेटवर्क आप चाहते हैं कि आपका डॉट उपयोग करे।

  14. डॉट कनेक्ट होने की प्रतीक्षा करें।

    यदि आपने पहले कभी अमेज़न के साथ इस वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग नहीं किया है, तो आपको वाई-फाई पासवर्ड दर्ज करना होगा, और आपके पास भविष्य के लिए अमेज़ॅन के साथ जानकारी संग्रहीत करने का विकल्प होगा।

  15. आपका इको डॉट अब वाई-फाई से कनेक्ट हो गया है, टैप करें जारी रखें खत्म करने के लिए।

    एलेक्सा पीपी वाई-फाई सेटिंग्स में वाई-फाई आइकन और जारी रखें हाइलाइट किया गया

मेरा इको डॉट मेरे वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं है?

यदि तुम्हारा इको डॉट वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होगा, कई संभावित कारण हैं। डॉट को सही वाई-फाई नेटवर्क क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता है, और वाई-फाई नेटवर्क को उस क्षेत्र में मजबूत होना चाहिए जहां डॉट स्थित है। यदि आपने हाल ही में राउटर बदले हैं या अपना डॉट स्थानांतरित किया है, तो वे सबसे अधिक संभावित अपराधी हैं, लेकिन साथ ही कई अन्य संभावित मुद्दे भी हैं।

इको डॉट वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होने पर इसे ठीक करने के कुछ सबसे सामान्य तरीके यहां दिए गए हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि इको डॉट में सही वाई-फाई विवरण है। ऊपर वर्णित विधि का उपयोग करके, अपने इको डॉट को वाई-फाई से जोड़ने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपने सही वाई-फाई नेटवर्क का चयन किया है और सही पासवर्ड दर्ज किया है।

  2. 2.4GHz नेटवर्क आज़माएं। यदि आपका राउटर 5GHz और 2.4GHz दोनों वाई-फाई नेटवर्क प्रदान करता है, तो 2.4GHz नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। जबकि 5GHz तेज डेटा गति प्रदान करता है, 2.4GHz एक मजबूत सिग्नल और व्यापक रेंज प्रदान करता है।

  3. अपने इको डॉट को पुनरारंभ करें। इको डॉट को अनप्लग करें, और इसे एक या दो मिनट के लिए बंद कर दें। फिर इसे वापस प्लग इन करें, और इसके फिर से शुरू होने की प्रतीक्षा करें। यह आपके वाई-फाई नेटवर्क से फिर से कनेक्ट हो सकता है यदि उसने पहले कनेक्शन खो दिया था।

  4. अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें. अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें, और उन्हें एक-एक मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर उन्हें वापस प्लग इन करें, कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए मॉडेम की प्रतीक्षा करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका इको डॉट वाई-फाई नेटवर्क से फिर से जुड़ गया है।

  5. अपने नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें। अपने मॉडेम और राउटर को पावर से अनप्लग करें, और उन्हें एक-एक मिनट के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें। फिर उन्हें वापस प्लग इन करें, कनेक्शन को फिर से स्थापित करने के लिए मॉडेम की प्रतीक्षा करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका इको डॉट वाई-फाई नेटवर्क से फिर से जुड़ गया है।

  6. फ़ैक्टरी अपने इको डॉट को रीसेट करें. अंतिम उपाय के रूप में, अपने इको डॉट को फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। इसके बाद आपको फिर से डॉट सेट करना होगा, इसलिए ऐसा करते समय सुनिश्चित करें कि आपने सही वाई-फाई जानकारी दर्ज की है।

  7. आगे के समर्थन के लिए अमेज़न से संपर्क करें। यदि आपका इको डॉट अभी भी वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होता है, तो डिवाइस स्वयं ही दोषपूर्ण हो सकता है। मरम्मत या प्रतिस्थापन के अपने विकल्पों के बारे में अधिक जानने के लिए अमेज़न ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

सामान्य प्रश्न

  • मैं अपने इको डॉट पर वाई-फाई नेटवर्क कैसे बदलूं?

    अपने इको पर वाई-फाई सेटिंग्स को अपडेट करने के लिए, एलेक्सा ऐप खोलें और पर जाएं उपकरण > इको और एलेक्सा और अपने डिवाइस का चयन करें। के अंतर्गत अपना वाई-फ़ाई नेटवर्क चुनें स्थिति, फिर टैप करें परिवर्तन के बगल वाई-फाई नेटवर्क.

  • एलेक्सा क्यों कहती है कि मेरी इको ऑफलाइन है?

    संभव आपके इको डिवाइस के ऑफ़लाइन दिखाई देने के कारण अपने वाई-फाई के साथ समस्याओं को शामिल करें, या आपका इको राउटर से बहुत दूर हो सकता है। आपके फ़ोन पर एलेक्सा ऐप को भी अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

  • क्या एलेक्सा बिना वाई-फाई के काम करती है?

    नहीं। जब भी आप एलेक्सा से कोई प्रश्न पूछते हैं या एलेक्सा को कोई कार्य करने के लिए कहते हैं, तो आपकी आवाज रिकॉर्ड की जाती है और प्रसंस्करण के लिए अमेज़ॅन के सर्वर पर प्रेषित की जाती है। इसलिए, एलेक्सा को इंटरनेट एक्सेस की जरूरत है वॉयस कमांड निष्पादित करने के लिए।