Ce que le nouveau programme de réparation Mac d'Apple signifie pour vous

La position plus souple d'Apple envers les ateliers de réparation indépendants peut sembler s'assouplir en ce qui concerne les réparations et les mises à niveau des utilisateurs, mais il se peut qu'Apple essaie simplement d'éviter la surveillance du gouvernement.

Auparavant, vous deviez faire réparer vos Mac par Apple ou par ses fournisseurs de services agréés. Vous pouvez désormais faire réparer votre Mac cassé dans un atelier indépendant, en utilisant des pièces et des techniques Apple officielles. Les ateliers de réparation indépendants ont toujours été une troisième option, mais ce n'est que maintenant qu'ils peuvent fonctionner avec l'approbation d'Apple.

"Je pense qu'il s'agit de se préparer à une législation", Kyle Wiens, fondateur de site guide de réparation iFixit, a déclaré Lifewire par e-mail. "Ils voient Droit de réparation à l'horizon et je veux être prêt pour cela.

Quelle différence l'IRP fait-il?

Le programme de fournisseur de réparation indépendant (IRP) est disponible pour les réparations d'iPhone depuis l'année dernière; il est désormais disponible pour les ordinateurs de bureau et portables d'Apple.

Tout développeur indépendant peut déjà réparer votre Mac, mais certaines réparations sont pratiquement impossibles sans les outils et le matériel d'Apple. Vous pouvez également continuer à utiliser un atelier de réparation local de confiance, qu'il soit certifié Apple ou non, pour des réparations plus basiques. Et, en fait, cela pourrait être une option meilleure, ou au moins moins chère.

"Avec le T2 [puce de sécurité] sur les Mac modernes, certaines réparations ne sont pas possibles sans leur logiciel de calibrage", explique Wiens. "Honnêtement, l'IRP d'Apple n'est pas très répandu, et les prix qu'Apple facture pour les pièces sont si élevés que la plupart des endroits qui le font offrent aux clients les deux choix."

iFixit publie guides de réparation participative et défend le droit à la réparation, un mouvement qui pousse les fabricants à publier des manuels de réparation et à concevoir leurs produits pour faciliter les réparations à domicile. Le mouvement pousse à utiliser des vis normales au lieu de vis de sécurité spéciales pour maintenir les ordinateurs portables ensemble, par exemple, et en utilisant des vis au lieu de colle et de soudure pour rendre possible le démontage et le remplacement de pièces.

Alors, cela signifie-t-il qu'Apple mettra à disposition des manuels de réparation pour les Mac? Ou rendre plus facile d'entrer dans les entrailles? Probablement pas.

"[Apple] a publié le manuel d'entretien de l'iMac 2019 au public, mais n'en a plus publié", déclare Wiens. « [Cela] devrait—c'est une chose très conviviale à faire pour le consommateur. Apple devrait faire ce qu'il faut pour ses clients et la planète en publiant tous ses manuels d'entretien. »

Qu'en est-il des fuites de manuels provenant d'ateliers certifiés IRP? Improbable. « Le plus gros problème avec l'IRP est le limitations contractuelles et NDA ils mettent en place des ateliers de réparation », explique Wiens.

Réparations de bricolage

Grâce à des sites comme iFixit, vous n'avez pas besoin d'un manuel de réparation officiel pour réparer votre propre Mac. Les modèles plus anciens sont plus réparables, simplement parce qu'ils sont plus faciles à ouvrir et ont des pièces discrètes vissées ou clipsées en place. Si vous avez un ancien iMac, par exemple, il est facile de retirer l'écran avec une ventouse et un tournevis. Une fois à l'intérieur, vous pouvez remplacer le disque dur, échanger un SSD contre votre lecteur de DVD obsolète et remplacer les ventilateurs et autres pièces.

Les Mac plus récents nécessitent des outils spéciaux et une patience supplémentaire lorsque vous grattez soigneusement la colle, mais il est toujours possible d'effectuer de nombreuses réparations et mises à niveau avec un guide de réparation étape par étape.

Si vous faites réparer votre Mac ou votre iPhone, vous devez d'abord prendre quelques précautions:

• Sauvegardez vos données à l'aide de Time Machine, iCloud Backup ou d'autres méthodes. Vous devriez pouvoir restaurer facilement cette sauvegarde sur votre appareil.
• Essuyez l'appareil. Les Mac équipés de l'iPhone, de l'iPad et du T2 peuvent être réinitialisés en toute sécurité en saisissant simplement votre mot de passe. Cela empêche un réparateur d'accéder à vos données privées.
• Ne donnez jamais, jamais à un réparateur votre mot de passe Apple ID. Cela leur donne accès à tous vos appareils connectés, ainsi qu'à vos données.

Si vous effacez votre appareil avant la réparation, puis restaurez à partir d'une sauvegarde par la suite, vous n'aurez pas à vous soucier de la présence de logiciels malveillants sur votre machine.

L'avenir de la réparation

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une entreprise comme Apple ne veut pas autoriser les réparations et les mises à niveau des utilisateurs à domicile. La première est qu'Apple est accro au secret et peut considérer ses documents de réparation comme des secrets d'entreprise.

Une autre est que la réparabilité est l'ennemi du petit et du mince. Une batterie amovible gaspille de l'espace à l'intérieur d'un iPhone ou d'un Mac. Si vous sculptez la batterie pour qu'elle s'intègre parfaitement dans un espace de taille étrange, vous pouvez par exemple affiner l'appareil. Apple sait très bien recycler et utiliser moins de ressources lors de la fabrication et de la distribution, mais il ne semble pas aimer laisser les autres faire la même chose.

"Je pense qu'il est juste de dire que l'activisme #RightToRepair a poussé Apple à changer", a déclaré le directeur du Groupe de recherche sur l'intérêt public des États-Unis. Nathan Proctor écrit sur Twitter, « mais je pense que nous accordons trop de crédit à ce que fait Apple avec son atelier de réparation indépendant élargi programme."

Même si cet assouplissement des règles de réparation n'est qu'une réponse préventive à la législation sur le droit à la réparation, il est le bienvenu. La réparation de bricolage n'est pas pour tout le monde, et pouvoir réparer votre ancien Mac est presque aussi essentiel que d'avoir de nouveaux pneus pour votre voiture.