Comment y remédier lorsque Apple CarPlay ne fonctionne pas

Apple CarPlay vous permet d'accéder à vos applications iOS, en mode mains libres, pendant que vous conduisez en acheminant tout via le système d'infodivertissement de votre voiture. Et c'est très bien jusqu'à ce qu'Apple CarPlay cesse de fonctionner correctement. Il se peut que CarPlay ne se connecte pas, que les applications CarPlay ne s'ouvrent pas correctement ou que vous ne puissiez rien entendre lorsque CarPlay est connecté.

Voici comment tout reconnecter si Apple CarPlay ne fonctionne pas.

Causes pour lesquelles Apple CarPlay ne fonctionne pas

Il existe diverses raisons pour lesquelles Apple CarPlay peut ne pas fonctionner ou peut cesser de fonctionner, même s'il a fonctionné dans le passé. Ceux-ci inclus:

• Problèmes avec une mise à jour iOS.
• Problèmes d'intégration entre les applications.
• Problèmes d'incompatibilité.
• iPhone non détecté.

Comment résoudre les problèmes Apple CarPlay

Quel que soit le problème, pas de connexion, pas de son, les applications ne fonctionnent pas, vous pouvez suivre une série d'étapes pour corriger le problème. Essayez chacune de ces étapes pour voir si cela résout votre problème et relance CarPlay. Sinon, passez au suivant. C'est probablement qu'avant d'atteindre la fin de la liste, vous aurez résolu tout problème que vous pourriez avoir.

1. S'assurer CarPlay est activé sur votre iPhone. Une variété de paramètres peuvent interférer avec la connexion CarPlay. Par exemple, si vous avez a désactivé CarPlay, vous devrez le réactiver. Pour ce faire, rendez-vous sur Paramètres > Général > CarPlay et reconnectez votre véhicule à l'application. Ou pour le réactiver si vous l'avez désactivé dans Screen Time, accédez à Paramètres > Temps d'écran > Contenu et restrictions de confidentialité > Applications autorisées.

2. Vérifier à assurez-vous que Siri est activé. Siri doit être activé pour que CarPlay fonctionne. Si ce n'est pas le cas, allez à Paramètres > Siri et recherche et assurez-vous que les options suivantes sont activées:

   • Écoutez "Hey Siri"
   • Appuyez sur le bouton latéral pour Siri
   • Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé

   Les Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé L'option est celle qui fait le plus souvent trébucher les gens car elle n'est pas toujours activée.

3. Assurez-vous que CarPlay est activé lorsqu'il est verrouillé. Si CarPlay n'est pas activé lorsqu'il est verrouillé, il ne peut pas s'activer si l'écran de votre téléphone est éteint. Pour y remédier, rendez-vous sur Paramètres > Général > CarPlay et appuyez sur votre voiture dans la liste des connexions disponibles. Ensuite, activez Autoriser CarPlay pendant le verrouillage.

4. S'il n'est pas connecté sans fil, vérifiez vos câbles USB. Si vous utilisez le câble USB d'origine de l'iPhone, vérifiez-le pour vous assurer qu'aucun des fils n'est effiloché ou cassé. Si vous utilisez un câble de rechange, essayez-en un autre. Parfois, le simple fait de débrancher le câble résoudra le problème que vous pourriez rencontrer.

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5. Si vous n'êtes pas connecté sans fil, assurez-vous que vous êtes connecté au bon port. Il existe plusieurs connexions USB dans de nombreux véhicules modernes, mais elles ne fonctionneront pas nécessairement toutes pour connecter CarPlay à votre véhicule. Recherchez l'icône CarPlay ou iOS. Si vous n'en voyez pas, essayez chaque port USB disponible sur votre système d'infodivertissement pour voir si l'un d'eux est spécifique à votre connexion CarPlay.

6. Si votre voiture prend en charge une connexion sans fil à CarPlay, vérifiez votre iPhone pour assurez-vous que vous n'êtes pas en mode avion. Le mode avion empêche votre téléphone d'établir des connexions sans fil, ce qui pourrait empêcher votre téléphone de communiquer avec votre véhicule.

7. Si vous utilisez une connexion sans fil, assurez-vous que Bluetooth est activé et que le l'iPhone est connecté à la voiture. Si votre Bluetooth est désactivé, vous ne pourrez pas connecter l'appareil.

   Pendant que vous connectez votre Bluetooth, c'est peut-être le bon moment pour supprimer toutes les anciennes connexions Bluetooth que vous n'utilisez plus. Il est peu probable (mais toujours possible) que ces anciennes connexions interfèrent avec votre connexion, mais il est préférable de les supprimer pour plus de sécurité.

8. Redémarrez votre iPhone, puis redémarrez votre véhicule. Parfois, tout éteindre puis rallumer effacera toute erreur que vous rencontrez, et les choses se connecteront très bien la deuxième fois.

9. Assurez-vous que votre iPhone est entièrement mis à jour. Si votre téléphone n'est pas mis à jour, il se peut que vous ne disposiez pas des pilotes ou logiciels nécessaires pour terminer la connexion à CarPlay. La mise à jour pourrait aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

10. Oubliez et rétablissez votre connexion CarPlay. Vous devrez entrer dans Paramètres > Général > CarPlay et sélectionnez le véhicule auquel vous essayez de vous connecter. Appuyez ensuite sur Oubliez cette voiture. Ensuite, redémarrez votre véhicule et votre iPhone et essayez de rétablir la connexion.

    • Si votre voiture prend en charge une connexion sans fil, accédez à Paramètres > Général > CarPlay et appuyez sur Voitures disponibles. Sélectionnez ensuite votre voiture pour créer la connexion.
    • Si vous utilisez une connexion filaire, reconnectez le câble USB et suivez les invites à l'écran qui s'affichent.

11. Si vous rencontrez toujours des problèmes pour vous connecter ou si vous rencontrez toujours des problèmes avec les performances de CarPlay, vous devrez Contacter l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent vous aider avec le problème.