Microsoft MVP met en garde contre les BS autour de Copilot de la part des "experts"

Que souhaitez-vous savoir

• Lors de la récente conférence Microsoft Ignite 2023, Microsoft s'est largement concentré sur l'intégration de Copilot dans tous les aspects de son modèle commercial.
• Certaines entreprises clientes utilisent actuellement Copilot depuis près d’un mois.
• Loryan Strant a déclaré qu'étant donné qu'une entreprise a besoin d'au moins 300 licences coûtant environ 109 000 $ pour Copilot, il n'y a probablement pas beaucoup d'entreprises qui l'utilisent encore.
• Méfiez-vous des consultants informatiques ou des entreprises technologiques qui promettent de posséder une expertise Copilot sans vérifier leur expérience réelle avec le produit.

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Avec la récente volonté de Microsoft d'intégrer Copilote dans littéralement tout, en particulier dans Microsoft 365, il va y avoir une ruée vers l'or pour l'intégration de l'IA et les entreprises technologiques offrant une « expertise » aux grandes entreprises pour les aider à l'intégration de Copilot. Sur son Blog, Loryan Strant a expliqué l'importance d'essayer de contrôler et d'identifier les individus ou les entreprises qui pourraient être offrant des services de consultation sur Copilot mais avec une expérience pratique réelle très limitée dans une entreprise environnement.

La demande croissante d’IA pourrait conduire à des ventes et à des publicités trompeuses alors que les gens se lancent dans la ruée vers l’or de l’IA.

Strant fait valoir d’excellents points tout au long de son article. En tant que MVP de Microsoft, il est probable que Loryan doive faire face à davantage de BS intellectuelles de la part de ceux qui prétendent être des experts que le fan ou l'utilisateur final normal de Microsoft. L'IA est une industrie en plein essor à l'heure actuelle, le la demande croissante d’IA donne un énorme coup de pouce à NVIDIA ce qui en fait actuellement le fabricant de puces le plus rentable au monde.

Si nous ne sommes pas convaincus de l’importance de Copilot pour Microsoft, rien ne témoigne davantage de l’importance de Copilot. Copilot est pour l'avenir de Microsoft que les récentes escapades de Satya Nadella car il, à mon avis, à lui seul sécurisé Retour de Sam Altman en tant que PDG d'OpenAI.

Tout cela conduit à un environnement dans lequel la fraude, la tromperie et, au strict minimum, un peu de malhonnêteté seront monnaie courante. Les startups et les vendeurs de technologie axés sur l'IA pourraient prétendre être des experts, mais ils se contentent en réalité d'y aller « à l'improviste » sans aucune intervention pratique. expérience.

Il y a un dicton en informatique (et je suis sûr que dans de nombreux autres secteurs aussi) selon lequel en tant que consultant, vous n'avez besoin que d'une page d'avance sur le client. J’ai toujours détesté ce dicton, car c’est une pure tromperie. En adoptant cette position, les « professionnels » n’hésitent pas à tromper le client sur leur niveau de connaissances – et dans certains cas, cela peut conduire à des résultats désastreux tels que la confidentialité des données violations. Et dans le scénario où les organisations donnent à « l’IA » accès à leur contenu et à leurs informations, c’est une chose incroyablement dangereuse à faire.

Personnellement, je ne connais pas cette idée selon laquelle il suffit d'avoir une page d'avance sur un client pour être consultant, mais j'ai travaillé avec suffisamment de soi-disant professionnels. et les responsables de comptes techniques (TAM) qui sont censés être des experts sur un produit donné, savent que la plupart du temps, ces personnes ne font que voler devant leur siège. pantalon.

Strant continue d'expliquer que le coût élevé de Microsoft 365 pour les entreprises signifie à lui seul que beaucoup de gens ne mettront pas encore la main dessus. "Au-delà du fait que le produit vient à peine de sortir des étagères, il y a le fait que le produit est sacrément cher et comporte une quantité minimale d'achat. Nous parlons d'un minimum de 300 licences, ce qui équivaut à environ 109 000 USD.

Pendant cette période, les produits auraient changé plusieurs fois par Strant et la nécessité d'obtenir un un véritable expert sur le produit serait probablement important pour les entreprises cherchant à intégrer Copilot sans encombre.

"Ce que je dis, c'est que si vous recherchez un partenaire ou un consultant pour vous aider avec M365 Copilot dans votre organisation, mettez-le au défi de prouver ses connaissances et son expérience. Mettez-les au défi de montrer une valeur unique qui va au-delà de ce qui est accessible au public avec une recherche de base sur le Web. »

Personnellement, je suis d'accord avec Loryan sur le fait que « à l'heure actuelle, la marchandisation de « l'IA » et du copilote M365 est une véritable ruée vers l'or. » Presque toutes les conférences sur la technologie et la cybersécurité discutent IA. Microsoft Security Copilot pourrait aider les intervenants en matière de sécurité à être plus précis, mais en même temps, la puissance et la rapidité de l'IA générative peuvent aider les attaquants à créer des logiciels malveillants, à améliorer leur efficacité, des attaques d'ingénierie sociale plus convaincantes avec des attaques de phishing, de vishing et maintenant de smishing de plus en plus nombreuses fréquent.

De nombreux responsables de la sécurité de l’information (RSSI) hésitent à faire confiance à une IA générative dont l’objectif principal est d’apprendre et de diffuser l’information. Pour les secteurs réglementés comme les soins de santé qui traitent des lois HIPPA, ou les sous-traitants gouvernementaux qui traitent des informations classifiées, l'idée de donner une preuve non prouvée une technologie comme l'accès Copilot à l'information qui pourrait entraîner d'énormes amendes de la part des autorités réglementaires en cas de violation de données, est un pont trop loin pour la plupart RSSI.

Il incombe à Microsoft, Google, X et à d'autres sociétés qui proposent ces solutions d'IA pour les entreprises. aux clients de prouver que les IA génératives peuvent être sûres et que les données seront protégées, même dans le pire des cas scénario.

Avez-vous eu l'occasion d'utiliser Copilot pour Microsoft 365? Pensez-vous qu'il y a beaucoup de gens qui cherchent à tirer profit de Copilot et d'autres innovations en matière d'IA sans expérience pratique ? Faites le nous savoir dans les commentaires.