Examen BlackBerry KEY2: Ne quittez jamais la maison sans clavier
Nous avons acheté BlackBerry KEY2 afin que notre examinateur expert puisse le tester et l'évaluer en profondeur. Continuez à lire pour notre examen complet du produit.
Il y a environ 10 ou 15 ans, le paysage des smartphones était complètement différent. À la place de Samsung Galaxy ou Google Pixel appareils sous le feu des projecteurs, il était courant de voir quelque chose qui ressemblait davantage au BlackBerry KEY2. Cette nostalgie à elle seule pourrait suffire à vous en convaincre, mais beaucoup de choses ont changé depuis lors. Les écrans sont devenus plus haute résolution, les claviers à écran tactile sont désormais la norme et certains téléphones sont dotés de processeurs extrêmement rapides. Nous avons testé le BlackBerry KEY2 pour voir comment cette conception de retour résiste.
Design: Un look rétro avec une sensation agréable
Lorsque nous avons sorti le BlackBerry KEY2 de son emballage pour la première fois, il ressemblait à un Blackberry de 2005 croisé avec un appareil Android moderne. Et, même si cela peut ne pas sembler attrayant, cela fonctionne en fait pour le BlackBerry KEY2.
Le KEY2 a un cadre en aluminium, avec la plaque arrière recouverte d'une poignée antidérapante. Le châssis qui se sentait solide et durable dans nos mains, sans être trop lourd ou encombrant. C'est élégant d'une manière qui nous manque dans les téléphones portables de luxe d'il y a dix ans.
Tout cela est bien entendu accompagné d'un clavier physique complet, dont les touches sont agréables et tactiles. Il y a même un capteur d'empreintes digitales dans la barre d'espace.
Il y a aussi trois boutons sur le côté droit de l'appareil: une bascule de volume, un bouton de verrouillage/d'alimentation et une touche programmable que nous avons réglée sur l'appareil photo. Côté ports, vous disposez d'un USB-C pour la recharge, que l'on adore, et d'une prise casque.

Clavier: une relique d'une époque révolue
Avant d'aller plus loin, nous devons prendre une seconde pour parler du clavier. Pour ce qui est ostensiblement l'un des arguments de vente de cet appareil, l'expérience réelle de l'utilisation du clavier du BlackBerry KEY2 en 2019 est un exercice de frustration. Les touches ont une sensation tactile, mais c'est là que s'arrêtent les plaisanteries.
C'est peut-être juste parce que nous nous sommes tellement habitués aux claviers à écran tactile au cours de la dernière décennie, mais cela nous a pris jours pour arriver au point où nous pourrions taper efficacement sur le BlackBerry KEY2. Cela n'aide pas que pour taper un chiffre ou un symbole, vous devez faire de la gymnastique manuelle sérieuse: appuyez sur la touche 'alt' puis sur le bouton avec le chiffre ou le symbole que vous recherchez.
Et, comme tous les symboles ne sont pas représentés ici, vous devrez peut-être glisser vers le bas sur les touches physiques. En fait, vous pouvez effectuer plusieurs gestes en glissant dans plusieurs directions: vous pouvez supprimer des mots complets, auto-compléter le mot que vous tapez ou même faire défiler les pages. Le problème est que c'est un peu trop sensible. Nous avons essayé plusieurs fois de taper, mais nous avons déplacé notre doigt dans le mauvais sens et tout gâché.

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Processus d'installation: autant de services BlackBerry
La configuration du BlackBerry KEY2 était un événement en soi. Alors que la configuration initiale d'Android était assez standard, il y avait une tonne d'applications et de services BlackBerry qui nécessitaient une attention particulière. Nous avons dû nous connecter deux fois à notre compte Google grâce à l'étrange application BlackBerry Hub, et la barre latérale a nécessité un peu de lutte pour être personnalisée.
Au total, il nous a fallu près d'une heure pour que tous les services soient opérationnels. Et, avec les performances de l'appareil, nous souhaitons que le lanceur soit un peu moins encombré.
Performance: fait pour le travail, pas pour jouer
Le BlackBerry KEY2 est alimenté par un SOC Qualcomm Snapdragon 660, 6 Go de RAM et 64 Go de stockage. Ce sont décidément des spécifications de milieu de gamme pour un téléphone de milieu de gamme, mais grâce au lanceur lourd, ses performances ressemblaient davantage à un appareil bas de gamme.
Le lancement d'applications et la navigation dans l'interface utilisateur semblaient plus lents que certains téléphones économiques que nous avons utilisés récemment. Cela s'est reflété dans le benchmark PCMark pour Android, où le KEY2 a marqué un dérisoire 6 266 points.
Mais grâce à ces 6 Go de RAM, le multitâche était gérable et nous avons pu ouvrir de nombreuses applications avant qu'elles ne commencent à être supprimées de la mémoire.
Pour ce qui est ostensiblement l'un des arguments de vente de cet appareil, l'expérience réelle de l'utilisation du clavier du BlackBerry KEY2 en 2019 est un exercice de frustration.
Ce n'est pas un téléphone conçu pour les utilisateurs expérimentés, de sorte que la possibilité d'ouvrir les médias sociaux, les e-mails et les navigateurs Web sans se gêner les uns les autres est une fonctionnalité intéressante. Nous souhaitons simplement que les applications soient lancées plus rapidement.
Il ne devrait pas être aussi surprenant que le jeu soit à peu près un non-démarreur sur le BlackBerry KEY2. Non seulement le Snapdragon 660 a un GPU assez faible, mais le clavier remplacera les commandes tactiles dans certains titres.
Lorsque nous avons lancé Asphalt 9, nous avons connu des performances lentes et une qualité d'image épouvantable, ce qui serait généralement assez mauvais. Cependant, plutôt que de nous laisser contrôler le jeu via l'écran tactile comme nous en avons l'habitude, il n'arrêtait pas de nous montrer des invites au clavier pour des touches qui n'étaient même pas sur le téléphone.
À la fin de la journée, le BlackBerry KEY2 a la puissance nécessaire pour vérifier les e-mails, faire de la messagerie instantanée et prendre des appels téléphoniques occasionnels. Cependant, si vous essayez de pousser plus fort, vous allez rencontrer des problèmes.

Connectivité: Un signal fort
Les performances du réseau s'en sortent très bien sur le BlackBerry KEY2. Que nous nous promenions dans le quartier, dans une épicerie bondée ou à l'intérieur connecté au Wi-Fi, nous n'avons subi aucune interruption de notre connexion de données.
En fait, la connectivité du KEY2 peut être le point le plus fort de l'appareil. À l'aide de l'application Ookla Speedtest, nous avons mesuré des vitesses de téléchargement LTE de 52 Mbps. Nous avons également testé les performances du réseau en chargeant une vidéo YouTube et en nous promenant dans le quartier. La vidéo Full HD n'a pas cessé de se mettre en mémoire tampon ou n'a pas été ramenée à une résolution inférieure.
Vous pouvez compter sur le BlackBerry KEY2 pour fournir des performances réseau fiables partout où vous avez une couverture. Vous ne serez pas limité par le téléphone, mais plutôt par votre opérateur.
Qualité d'affichage: petite et maladroite
Le BlackBerry KEY2 n'est pas un appareil phare, il n'embarque donc pas un écran OLED avec HDR comme les appareils les plus récents et les plus performants. L'écran de 4,5 pouces a un rapport hauteur/largeur 3:2 à une résolution de 1620 x 1080 (presque Full HD). C'est une densité de pixels de 433 PPI, ce qui est assez respectable.
Mais l'affichage est toujours difficile à utiliser. Le rapport hauteur/largeur 3:2 est horrible pour consommer des médias, d'autant plus que l'écran est si petit. Lorsque vous regardez des vidéos YouTube en plein écran, l'écran déjà petit se rétrécit pour s'adapter au contenu 16:9. La précision des couleurs n'est pas non plus excellente. Que vous regardiez des photos ou regardiez des vidéos, les couleurs semblent délavées et fades. Vous ne voudrez pas faire de binging Netflix sur cet écran, c'est sûr.
Cependant, il faut tenir compte du public cible de cet appareil: le BlackBerry KEY2 est plus fait pour vérifier les e-mails que pour Netflix, et l'affichage est suffisant pour cela. Mais, à notre avis, il y a encore tellement de téléphones qui font mieux.
Qualité Sonore: Tous les aigus, pas de basses
Au bas du BlackBerry KEY2, vous trouverez un seul haut-parleur et un microphone. C'est un haut-parleur de téléphone assez standard, pas terrible, mais incapable de fournir une expérience audio inspirante.
Nous avons testé le haut-parleur en jouant le « merci, suivant » d'Ariana Grande et bien que nous n'ayons pas expérimenté aucun bourdonnement à des volumes élevés, il y avait un manque flagrant de basses, presque comme s'il n'y avait pas de bas de gamme quoi que ce soit.
Pour la vidéo YouTube occasionnelle ou la conversation sur haut-parleur, il fait le travail. C'est assez fort et les voix sont claires, donc si vous cherchez juste un téléphone pour le travail, le haut-parleur BlackBerry KEY2 est parfaitement fonctionnel.

Qualité appareil photo/vidéo: assez bonne pour les documents, décevante pour tout le reste
La page produit du BlackBerry KEY2 mentionne en évidence les deux caméras arrière car c'est le premier BlackBerry à avoir cette configuration, mais la qualité d'image n'est pas impressionnante. Nous avons joué avec l'appareil photo de ce téléphone pendant quelques heures en essayant de trouver une situation où la photographie brillerait, et nous ne l'avons jamais vraiment trouvée.
Même avec un éclairage naturel, les images étaient sans vie et vides de couleurs - elles avaient toujours cet aspect lorsqu'elles étaient visualisées sur un écran d'ordinateur haut de gamme. Et n'essayez même pas de prendre des photos à l'intérieur. À moins que vous ne vous trouviez dans une zone extrêmement bien éclairée, vos images seront extrêmement floues. Ce téléphone dispose également d'un mode portrait, ou du moins il prétend le faire. Grâce aux caméras arrière et frontale, nous pouvions à peine le faire fonctionner.
Heureusement, l'appareil photo dispose également d'une fonctionnalité plus intéressante appelée Mode Locker. Avec ce mode activé, vous pouvez prendre des photos à l'aide du capteur d'empreintes digitales intégré à la barre d'espace pour sécuriser automatiquement le photo lorsque vous la prenez - elle ne sera pas téléchargée sur le cloud, et les gens ne pourront même pas la regarder sans vérifier leur identité. C'est une fonctionnalité de sécurité impressionnante, en particulier pour tous ceux qui ont besoin de prendre des photos de documents commerciaux en déplacement.
Autonomie de la batterie: vive la batterie du KEY2
Probablement en raison des composants de faible puissance et de l'affichage à faible résolution, le BlackBerry KEY2 a autonomie incroyable. Au cours des cinq jours environ où nous avons testé ce téléphone, nous n'avons vraiment eu à le charger qu'une ou deux fois. Nous n'avons pas utilisé de téléphone avec ce genre de longévité depuis des lustres, probablement depuis que les téléphones à clapet étaient à la mode.
Autre bonus: il se charge extrêmement rapidement. À l'aide du chargeur inclus dans la boîte, il a pu se recharger à vide en environ une heure et demie. Nous l'avons connecté à notre chargeur MacBook Pro pour voir s'il se chargerait plus rapidement, et nous avons pu réduire ce temps de charge à environ une heure. Vous pouvez honnêtement emporter ce téléphone sur des vols intercontinentaux sans avoir à sortir un chargeur de votre sac.
Logiciel: fonctionnalités de sécurité à gogo
Ce téléphone est livré avec de nombreux bloatwares préinstallés, mais certains sont très utiles. Non seulement BlackBerry inclut une application antivirus complète dans DTEK by BlackBerry, mais il dispose d'une fonction de rédaction qui vous permet de censurer facilement les informations dans captures d'écran, un Privacy Shade qui vous permet de bloquer tout votre affichage à l'exception du bit que vous lisez, et le mode Locker pour l'appareil photo que nous avons décrit plus tôt. C'est un rêve devenu réalité pour tous les utilisateurs soucieux de leur sécurité.
Les fonctionnalités de sécurité robustes font de l'appareil une référence pour les hommes d'affaires, en particulier ceux qui doivent gérer des documents sensibles.
Nous n'avons pas utilisé de téléphone avec ce genre de longévité depuis des lustres, probablement depuis que les téléphones à clapet étaient à la mode.
Prix : Concurrencer les smartphones milieu de gamme
Quand on pense à des produits conçus pour les professionnels, on s'attend à un prix exagéré. Le BlackBerry KEY2 n'est pas si mal. Cela vous coûtera 649 $ aux États-Unis, ce qui est un prix moyen pour du matériel de milieu de gamme avec des fonctionnalités de sécurité intéressantes. Nous dirions que cela en vaut la peine, surtout si vous faites partie du public de niche pour lequel ce téléphone est conçu.
BlackBerry KEY2 vs. Apple iPhone XR
Nous comprenons que le BlackBerry KEY2 séduise les nostalgiques du physique claviers, mais écoutez-nous: l'iPhone XR n'est qu'environ 100 $ plus cher (749 $ PDSF) et c'est beaucoup plus rapide. Vous sacrifiez certaines des options de sécurité uniques offertes par le BlackBerry KEY2, mais vous gagnez suffisamment de performances pour que ce soit le meilleur choix pour la plupart des gens. De plus, l'iPhone XR dispose d'un appareil photo compétent et d'un écran sur lequel vous n'aurez pas à plisser les yeux pour consommer du multimédia.
Le bon téléphone pour le bon utilisateur.
Le BlackBerry KEY2 est un produit de niche, conçu pour le type de personne qui a besoin de gérer des informations sensibles en déplacement et n'a pas le temps de s'asseoir et de consommer des médias. La plupart des utilisateurs quotidiens seront mieux servis ailleurs, mais le clavier physique pourrait convaincre certains consommateurs nostalgiques de plonger.
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