Test de Sophos Antivirus: tout ce que vous devez savoir

L'antivirus Sophos Home Premium n'est pas comme la plupart applications antivirus sur le marché. Il s'installe différemment; l'interface côté client est minimaliste et toute l'administration du produit se fait dans le nuage. De plus, Sophos a été conçu pour les entreprises, ce qui le rend idéal pour les familles disposant de plusieurs appareils et pour lesquelles un seul point de contrôle a du sens. Cependant, Sophos Home Premium a des scores de tests indépendants récents limités, et il n'a pas fonctionné aussi bien que nous l'aurions souhaité lors de nos tests. Lisez la suite pour le scoop complet.

Type de protection/sécurité: virus et logiciels malveillants, confidentialité et contrôle parental

L'avantage pour Sophos Home Premium d'être construit à partir des offres d'entreprise de Sophos est que vous bénéficierez d'une protection complète. L'application utilise l'analyse des définitions de virus, l'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique des SophosLabs et des SophosAI pour surveiller les exploits Zero-Day, les nouveaux virus et

malware, et d'autres menaces.

En plus de la protection de base, Sophos Home Premium inclut également une protection de la vie privée qui sécurisera votre webcam et vous protégera lorsque vous vous déplacez sur Internet ainsi que des contrôles parentaux qui vous permettent de déterminer quels sites vos enfants peuvent et ne peuvent pas visite.

Il manque notamment à la protection de Sophos Home Premium un pare-feu. Également absent est un durci navigateur, protection des e-mails, anti-spam ou un VPN. Cela signifie que si vous avez besoin de ces outils supplémentaires, vous devrez les payer plus cher.

Emplacements d'analyse: plus de contrôle qu'il n'y paraît

Immédiatement après l'installation de Sophos Home Premium, il lancera une analyse complète de votre système. Cette analyse initiale prendra environ 20 minutes (à moins que vous n'utilisiez la version gratuite, prévoyez d'attendre deux à trois fois plus pour que l'analyse se termine). Et l'analyse initiale est une bonne analyse approfondie qui, dans notre système de test, a trouvé des restes de deux virus que nous avions précédemment supprimés ainsi que plus de 200 cookies de suivi. Un clic rapide lorsque quelque chose est trouvé le supprimera. Sauf dans le cas du suivi biscuits. Nous avons cliqué sur l'option pour supprimer les cookies de notre système, mais le processus de suppression a échoué sur les 200 d'entre eux, à plusieurs reprises.

À première vue, Sophos Home Premium semble n'avoir qu'un seul type d'analyse, et comme il n'y a pas optimisation de l'analyse, les mêmes fichiers sont analysés dans environ la même durée chaque fois que vous effectuez une analyse. Cependant, avec une petite enquête, vous constaterez que vous pouvez analyser des fichiers, des dossiers et des lecteurs portables individuels à l'aide d'une méthode de clic droit. Faites un clic droit sur ce que vous voulez numériser et choisissez Scannez avec Sophos.

Vous trouverez également des commandes de contrôle dans l'interface Web de Sophos Home Premium (appelée Sophos Cloud). Là, vous pouvez trouver un journal des analyses qui ont été effectuées, ainsi que la possibilité de configurer davantage Protection antivirus, protection Web, protection contre les ransomwares, protection de la confidentialité et trafic malveillant Détection. En creusant plus loin dans cette interface, vous découvrirez que vous avez la possibilité de programmer des analyses hebdomadaires automatiques, qui ne sont pas activées lorsque l'application est installée et qui ne peuvent pas être configurées pour des analyses quotidiennes. Vous pouvez également définir une protection contre les exploits, les ransomwares et les sites Web malveillants. Par défaut, bon nombre de ces options sont activées lors de l'installation, mais vous pouvez également ajouter des exceptions de site Web et renforcer le blocage de site Web.

Types de logiciels malveillants: pas entièrement dignes de confiance

Sophos prétend protéger les utilisateurs contre tous les types de logiciels malveillants, les menaces Zero-Day, le phishing, les problèmes de confidentialité, les enregistreurs de frappe et les ransomwares. Parmi ces types de logiciels malveillants, c'est celui qui protège le mieux les utilisateurs contre les ransomwares. Cependant, d'autres évaluateurs ont des avis très mitigés sur la façon dont Sophos protégera votre système.

Lors de nos propres tests, Sophos a détecté des applications potentiellement indésirables (PUA) et la plupart des malwares que nous avons lancés. Cependant, il y avait quelques éléments que l'application n'a pas réussi à attraper. Nous avons également été découragés par la capture des cookies de suivi que l'application n'a pas réussi à supprimer à plusieurs reprises. Un antivirus doit donner aux utilisateurs la confiance qu'il protégera votre système, et dans ce cas, nous n'avons pas trouvé cette confiance.

Facilité d'utilisation: la plupart du temps simple

Si vous recherchez quelque chose de facile à utiliser, Sophos Home Premium fera probablement l'affaire. L'interface utilisateur côté client est légère et vous permet de contrôler l'analyse, l'ajout de périphériques supplémentaires, le suivi de votre activité et la modification de vos paramètres.

L'aspect important de ces contrôles, cependant, est que seul le contrôle Scan Computer fera quoi que ce soit sans vous amener à l'interface Web. Chaque contrôle vous mène à Sophos Cloud, où se fait tout le gros du travail pour l'application.

Une remarque très mineure à propos de l'interface côté client est que nous avons découvert que nous cliquions souvent accidentellement sur le bouton Analyser alors que nous voulions faire autre chose. C'est peut-être à cause des couleurs sourdes de l'interface, mais quel que soit le problème, nous avons eu beaucoup de frustration avec ce problème particulier.

Cependant, tous les contrôles que vous trouverez dans Sophos Cloud sont faciles à gérer et simples, vous ne devriez donc pas avoir de problèmes avec eux.

Fréquence de mise à jour: basée sur le cloud, au besoin

Une partie de ce qui rend Sophos Home Premium très attrayant est le faible encombrement du système dont il dispose. Être basé sur le cloud donne à Sophos deux avantages par rapport à d'autres applications antivirus. La taille est l'un d'entre eux, mais l'autre est la fréquence à laquelle les définitions de virus peuvent être mises à jour. Les mises à jour de Sophos sont nécessaires, vous n'avez donc rien à penser. Dès qu'une menace est détectée, elle peut être ajoutée à la base de données de définitions en ligne accessible par tous les utilisateurs Sophos.

Performances: le cloud signifie un drainage minimal des ressources

Un autre avantage d'être basé sur le cloud est que Sophos Home Premium ne ralentira pas votre système, même pendant une analyse. Nous avons effectué plusieurs analyses au cours de nos tests, y compris des analyses complètes et l'analyse des fichiers individuels et des pièces jointes lecteurs portables, et aucun de ces tests n'a causé de retard ou d'interruption de nos activités en ligne, surfant, Diffusion, ou les jeux. C'est un avantage car Sophos n'inclut pas de mode Jeu ou Ne pas déranger qui suspendrait toutes les mises à jour et l'analyse lorsque l'option était activée. Cependant, plusieurs jeux sont incompatibles avec Sophos Home (Call of Duty, World of Warcraft, Diablo, entre autres), ce qui vous obligera à ajouter une exclusion locale, permettant à cette application de jeu de s'exécuter sans entrave.

En ce qui concerne les performances du système, Sophos est l'une des meilleures applications antivirus que nous ayons testées.

Outils supplémentaires: beaucoup de protection, peu de nettoyage

En ce qui concerne les outils de protection, Sophos Home Premium répond à un certain nombre d'exigences que les utilisateurs aiment voir dans une application antivirus. Il y a la protection contre la plupart des menaces malveillantes auxquelles vous serez confronté en ligne, vous avez des contrôles qui protègent votre webcam et empêchent les clés les enregistreurs d'accrocher vos informations, et il existe des contrôles parentaux qui font un travail juste pour garder vos enfants à l'écart des menaces sur le l'Internet. Ce que vous ne trouverez pas, cependant, ce sont certains des outils les plus avancés que les utilisateurs demandent, comme un pare-feu, un VPN, un bac à sable ou un cryptage de données. Ces services sont disponibles en tant que fonctionnalités complémentaires achetées séparément.

Vous ne trouverez pas non plus d'outils de nettoyage de système pouvant être fournis avec certaines des suites de protection les plus avancées des meilleurs fournisseurs d'antivirus. Bien que Sophos protège vos déplacements en ligne lorsque vous surfez et magasinez, il ne vous aidera pas à supprimer les anciens fichiers, mettre à jour les pilotes ou mettre à jour d'anciennes applications, ce qui pourrait être un point de vulnérabilité sur votre système.

Type de support: vous obtenez les bases

Lors de l'installation ou de l'utilisation de Sophos Home Premium, si vous avez besoin de contacter le support pour une raison quelconque, vous pouvez trouver les offres de support moins qu'optimales. La société propose une assistance par e-mail et chat en direct de 8 h HE à 20 h. HE, du lundi au vendredi. Cependant, il n'y a pas de support de ce type pour les utilisateurs gratuits, et pas de support le week-end.

Pour vous aider lorsque l'assistance en direct n'est pas disponible, Sophos dispose également d'une bonne base de connaissances qui comprend des articles et des procédures pour répondre aux questions et fournir des instructions sur la façon d'exécuter les fonctions de l'antivirus application. Mais si vous êtes dans une impasse et que vous avez besoin d'aide immédiatement, vous pourriez être déçu par les types d'aide disponibles. Surtout si vous vous trouvez en dehors de cette fenêtre de 8 à 8 lorsque de vraies personnes sont présentes.

Prix: les meilleurs prix pour plusieurs appareils

Si le prix est votre principale préoccupation lorsque vous essayez de trouver la bonne application antivirus, Sophos Home Premium est l'une des offres premium les moins chères que vous trouverez; surtout lorsque vous ventilez le coût par appareil de l'application. Une licence annuelle pour Sophos Home premium coûtera entre 45 $ et 60 $, un plan sur deux ans entre 75 $ et 100 $ et un plan sur trois ans coûtera entre 105 $ et 140 $. Ce coût dépend de plusieurs choses:

• Le premier et le plus important facteur d'influence des prix est l'offre spéciale que Sophos exécute au moment de l'abonnement. Des prix spéciaux peuvent réduire l'application de 25 % sur chacun des plans annuels.
• Le deuxième prix à considérer est le nombre d'appareils sur lesquels vous prévoyez d'installer l'application. Une licence Sophos Home Premium standard est livrée avec une généreuse limite de 10 appareils. Plus que la plupart des autres applications sur le marché. Si vous utilisez les dix et répartissez le coût de la licence par licence, vous pourriez payer moins pour la protection antivirus chaque année que pour une seule tasse de café premium.

Compétition: Sophos vs. Bitdefender

Le marché des antivirus est encombré, avec toutes sortes de produits qui plaisent à toutes sortes d'utilisateurs. Quand vous regardez Sophos à côté de Bitdefender, la raison pour laquelle le marché est si assombri devient claire. Par exemple, Sophos Home Premium est parfait pour une famille de trois ou quatre personnes possédant plusieurs appareils et nécessitant un point de gestion unique pour tous ces appareils. D'un autre côté, Bitdefender Antivirus Plus peut être acheté avec jusqu'à 10 licences, mais cela augmente le coût de l'application pour presque doubler ce que coûtera Sophos.

Là où Bitdefender gagne, cependant, c'est dans notre confiance qu'il protège réellement votre système contre les menaces que vous pourriez rencontrer. Bitdefender a obtenu de nombreux résultats de tests de laboratoire indépendants récents, et ils comptent parmi les notes les plus élevées attribuées. En revanche, Sophos ne participe pas à ces tests, et d'autres revues indiquent qu'il existe de sérieuses incohérences dans la façon dont Sophos protège.