Comment réparer un iPad qui ne se met pas à jour

Redémarrer l'iPad. La première étape du dépannage de la plupart des problèmes consiste à redémarrer l'appareil. Le redémarrage de l'appareil peut résoudre de nombreux problèmes techniques, notamment les mises à jour logicielles qui échouent ou expirent.

Redémarrez l'application qui ne se mettra pas à jour. Parfois, un téléchargement expire. Vous pouvez dire à l'iPad de recommencer à télécharger une application en ouvrant à nouveau l'application. Lorsque vous appuyez sur une application en attente de téléchargement, l'iPad essaie de la télécharger.

Supprimez l'application qui ne se met pas à jour, puis téléchargez-la à nouveau. Si une application ne se met pas à jour, supprimez-la, puis téléchargez-la à nouveau. N'essayez pas ce correctif si l'application problématique enregistre les informations que vous souhaitez conserver, telles qu'une application de prise de notes ou une application de dessin. Beaucoup de ces applications enregistrent vos données dans iCloud, ce qui signifie que vous pouvez supprimer et retélécharger ces applications en toute sécurité. Cependant, si vous avez des doutes, ne supprimez pas l'application.

Télécharger une autre application. Si l'iPad expire au milieu du processus d'authentification, il ne peut plus s'authentifier auprès de l'App Store, ce qui à son tour gèle tous les téléchargements sur votre iPad. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème est de télécharger une nouvelle application et de forcer l'iPad à s'authentifier à nouveau. Choisis un application gratuite et installez-le sur l'iPad. Une fois l'installation terminée, localisez l'application ou la mise à jour bloquée et voyez si elle se télécharge à nouveau.

Déconnectez-vous, puis connectez-vous à votre identifiant Apple. Si le processus d'authentification en téléchargeant une application ne fonctionne pas, vous devez parfois vous déconnecter puis vous connecter à votre identifiant Apple fait l'affaire. Pour vous déconnecter de votre identifiant Apple, sur votre iPad, appuyez sur Paramètres, touchez votre nom d'utilisateur, puis touchez Se déconnecter. Suivez les invites pour vous déconnecter de votre identifiant Apple. Pour vous reconnecter à votre identifiant Apple, appuyez sur Paramètres, robinet Connectez-vous à votre iPad, puis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Redémarrez le routeur Wi-Fi. Si votre routeur ne se connecte pas correctement à Internet, votre iPad ne peut pas télécharger les mises à jour. La plupart des routeurs ont un pare-feu intégré et gèrent plusieurs appareils, ce qui peut entraîner une confusion entre le routeur. Après avoir éteint le routeur, assurez-vous de le laisser éteint pendant une minute complète avant de le rallumer. Lorsque tous les voyants du routeur se rallument, connectez votre iPad au réseau Wi-Fi, puis appuyez sur l'application pour voir si le processus de téléchargement démarre.

Réinitialiser tous les réglages. La réinitialisation des paramètres de l'iPad est différente de la réinitialisation de l'iPad aux paramètres d'usine. Le processus n'efface pas complètement votre iPad. Il supprime les paramètres réseau, le dictionnaire du clavier, la disposition de l'écran d'accueil, les paramètres de localisation, les paramètres de confidentialité et les cartes Apple Pay. Une réinitialisation des paramètres ne devrait pas affecter vos applications, documents, musique, films, mots de passe ou données.

Réinitialiser l'iPad. Si la suppression des paramètres ne fonctionne pas, il est peut-être temps de prendre des mesures drastiques et de réinitialiser l'iPad à ses paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez alors restaurer l'iPad à partir de la sauvegarde que vous avez créée.