Que fait BlackBerry Enterprise Server ?

Les BlackBerry sont la pierre angulaire des communications d'entreprise depuis plus d'une décennie grâce au logiciel BlackBerry Enterprise Server (BES). BES est une application middleware qui connecte sans fil votre BlackBerry aux logiciels de messagerie et de collaboration d'entreprise tels que Microsoft Exchange et Novell GroupWise.

BES a changé d'entreprise

Avant des appareils comme le La mûre est arrivé, faire des affaires dans le monde de l'entreprise signifiait que vous deviez être dans un bureau, près de votre PC et de votre téléphone, pour travailler. Les appareils BlackBerry en tandem avec le forfait BES ont changé la façon dont les affaires sont faites en vous permettant de partir les limites de votre bureau, tout en donnant accès à votre courrier électronique, à vos contacts et à votre calendrier sans fil. Ce changement d'état d'esprit de l'entreprise, grâce à des terminaux comme le BlackBerry et des logiciels comme le BES, a aidé les employés et les cadres à se libérer des murs de brique et de mortier de leurs bureaux tout en restant productif.

Comment fonctionne le BES

Le BES est une application très complexe, mais ses fonctions principales sont très simples.

1. Un e-mail est envoyé à votre compte.
2. Le serveur de messagerie de votre entreprise (par exemple, Microsoft Exchange) reçoit le message et votre client de messagerie de bureau (par exemple, Perspectives) reçoit le message.
3. BlackBerry Enterprise Server compresse le message, le crypte, et l'envoie à votre combiné via Internet et votre réseau sans fil de l'opérateur.
4. Le terminal reçoit le message, le décrypte, le décompresse et alerte l'utilisateur BlackBerry.

Au fil du temps, le BES a évolué pour offrir aux utilisateurs d'entreprise bien plus que des fonctionnalités de base de transfert d'e-mails et de notification. Le BES d'aujourd'hui permet à l'administrateur de contrôler ce qui peut être installé sur l'appareil, que ce soit ou non certains types d'e-mails peuvent être transférés depuis le BlackBerry et contrôler la manière dont les pièces jointes sont livrées à l'utilisateur.

BES dans l'entreprise

Les appareils BES et BlackBerry se sont extrêmement bien comportés dans l'entreprise pour plusieurs raisons:

• Les messages sont cryptés, de sorte que les entreprises peuvent être sûres que leurs secrets commerciaux sont protégés.
• Le service BES Push Notification est extrêmement efficace et envoie des notifications à l'utilisateur de BlackBerry très rapidement.
• Les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs calendriers et contacts à partir de l'appareil ou de leur bureau, et en quelques instants, les informations sont synchronisées.

BIS contre BES

La popularité du BlackBerry et du BES a suscité un intérêt accru des consommateurs et, finalement, RIM a créé des services et des appareils BlackBerry commercialisés auprès du consommateur moyen. BlackBerry Internet Service (BIS) permet aux utilisateurs de BlackBerry de recevoir des e-mails et de synchroniser des contacts et des éléments de calendrier sur leurs appareils. Initialement, le BIS autorisait uniquement les utilisateurs à recevoir des e-mails sur leurs appareils, mais la popularité de BES et des fournisseurs de messagerie comme Gmail et Yahoo a conduit RIM à ajouter la synchronisation des contacts, du calendrier et des éléments supprimés au BIS.

Le serveur BlackBerry Enterprise offre bien plus à l'utilisateur que le BIS ne le fera jamais, mais l'avantage le plus important est le cryptage. Si vous partagez fréquemment des informations sensibles par e-mail, il est dans votre intérêt d'obtenir un compte de messagerie BES hébergé.