Comment éliminer les erreurs de connexion au réseau Steam
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Fumer et vous obtenez des erreurs de réseau ennuyeuses, vous pouvez essayer plusieurs étapes de dépannage. Découvrez quelques trucs et astuces ci-dessous pour vous remettre en ligne et jouer à vos jeux Steam préférés.
Si vous voyez le message d'erreur ci-dessous, vous êtes probablement confronté à un problème de réseau ou de logiciel. Cela peut aller d'une mise à jour Steam à une panne de réseau, en passant même par des entrées Winsock corrompues.
Un mauvais mot de passe est la cause la moins probable de votre incapacité à vous connecter à Steam. L'application Steam fournit une erreur différente pour un mot de passe incorrect, comme indiqué ci-dessous:
La plupart des problèmes de réseau sont universels. Que vous utilisiez Windows 10, Windows Vista, Windows 8 ou Windows 7, bon nombre de ces astuces devraient s'appliquer.
Redémarrez votre connexion Steam. Si vous recevez l'erreur de connexion réseau, vous devrez peut-être redémarrer Steam. Pour ce faire, sélectionnez
Vérifier l'état du serveur Steam. Steam fournit aux clients un site Web pratique qui surveille le trafic du serveur. En vérifiant la page d'état de Steam, vous pouvez voir si Steam a des pannes de réseau ou de serveur.
Dépannez votre connexion Internet. L'une des premières choses que vous pouvez regarder est votre connexion Internet. Windows fournit un visuel rapide si vous êtes déconnecté du réseau. Le moyen le plus rapide de vérifier l'état de la connexion est de rechercher dans votre barre des tâches un symbole de réseau déconnecté ou un message indiquant que le le câble réseau est débranché. Le symbole est légèrement différent selon votre version de Windows, mais la même idée de base montre une alerte, un point d'exclamation ou même un cercle rouge barré d'une ligne. Tous ces éléments indiquent que vous n'êtes pas connecté à Internet. Malheureusement, il ne fournit pas beaucoup plus d'informations que cela, vous devez donc regarder plus loin étapes de dépannage réseau pour le résoudre.
Redémarrez votre PC. Bien que cela puisse sembler une solution peu probable, le redémarrage de votre PC peut résoudre les problèmes de pilote, les pannes logicielles ou les applications gelées. C'est aussi un moyen simple de réinitialiser vos paramètres réseau.
Fermer ou désactiver les applications en arrière-plan. Selon Steam, certaines applications telles que les anti-virus, anti-spyware, P2P applications, et même certaines VPN applications peuvent interférer avec votre connexion réseau. Pour tester cette possibilité, désactiver temporairement Windows Defender et d'autres applications de sécurité et essayez de vous reconnecter à Steam.
Exécuter Steam en tant qu'administrateur. Exécuter en tant qu'administrateur peut sembler une solution étrange, mais à de nombreuses reprises, une application nécessite des privilèges élevés pour s'exécuter correctement. Bien que vous ayez peut-être déjà exécuté Steam des centaines de fois auparavant, de nombreux utilisateurs disent que cette solution simple a corrigé leurs erreurs de réseau.
Dépannez votre routeur et votre modem. Nous avons tous connu des moments où notre service Internet semble s'effondrer ou tout simplement ne pas fonctionner. Problèmes de routeur ou de modem, qu'il soit simplement gelé ou qu'il n'ait pas actualisé son DHCP bail, peut être rapidement résolu par redémarrage du routeur, du modem ou des deux.
Désactivez votre pare-feu Windows. Bien qu'il s'agisse d'un excellent moyen de protéger votre PC et votre réseau contre les logiciels malveillants et les pirates potentiels, fenêtre pare-feu pourrait être le coupable de votre erreur de connexion Steam. Son but est de bloquer ou d'empêcher toute menace d'atteindre votre système. Cependant, il n'est pas assez intelligent pour détecter le bon trafic par rapport au mauvais trafic. Le pare-feu peut bloquer le port sur lequel Steam doit fonctionner.
Vérifier la connexion réseau physique. Une étape de dépannage rapide et facile pour les problèmes de réseau Steam consiste à vérifier le connexion Ethernet. Assurez-vous qu'il est bien branché à votre PC et à votre modem (ou routeur).
Vérifiez votre FAI. Un autre facteur lié à votre Internet est si votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) rencontre des difficultés techniques. La plupart des fournisseurs ont une page d'état sur leur site Web que vous pouvez vérifier sur votre smartphone.
Télécharger un nouveau pilote. Les mises à jour et les correctifs sont une réalité. Cela s'applique également à votre carte réseau. Si vous rencontrez des erreurs de connexion Steam, vous devrez peut-être mettre à jour votre carte réseau conducteur. La plupart des fabricants proposent pilotes mis à jour sur leurs sites Web.
S'il n'y a pas de pilote mis à jour, vous devrez peut-être réinstaller le pilote actuel.
Mettre à jour le client Steam. Une autre cause courante et solution aux erreurs de connexion réseau est la mise à jour de votre client Steam. En règle générale, Steam vérifie les mises à jour après la connexion, mais dans le cas contraire, la mise à jour manuelle est rapide et facile. Vous pouvez le faire en sélectionnant Fumer > Vérifier les mises à jour du client Steam.
Essayez un autre protocole. Steam fonctionne généralement via le Protocole de datagramme utilisateur (UDP). Pour le dépannage, vous pouvez basculer le client Steam pour utiliser TCP à la place. C'est un excellent moyen d'éliminer tout problème avec les protocoles. Pour ce faire, faites un clic droit sur le raccourci Steam sur votre bureau et sélectionnez Propriétés. Dans le Cible champ, ajouter -tcp jusqu'à la fin du chemin et sélectionnez d'accord ou Appliquer. Ce drapeau force Steam à utiliser TCP à la place.
L'utilisation de TCP pourrait déclencher des problèmes de latence dans Steam.
Réparer Winsock.dll. Winsock permet aux logiciels d'accéder au réseau. Si vous trouvez que Steam ne se connecte pas correctement, vous pouvez avoir un Winsock corrompu. Vous pouvez essayer des applications tierces pour le résoudre ou suivre d'autres étapes de dépannage pour corriger Winsock.dll.
Réinitialisez votre pile TCP/IP. Si la réinitialisation de vos paramètres Winsock ne vous aide pas, vous pouvez également réinitialiser votre pile TCP/IP. Souvent, la réinitialisation des deux peut résoudre tous les problèmes de réseau que vous pourriez rencontrer.
Vérifiez les ports requis pour Steam. Steam nécessite plusieurs ports sur votre routeur et/ou pare-feu. Confirmez que les ports sont ouverts. S'ils ne le sont pas, ouvrir les ports réseau et redémarrez l'application.
Réinstaller Steam. Si tout le reste échoue, la réinstallation de l'application Steam peut aider à corriger les fichiers corrompus qui vous empêchent de vous connecter. Il est important de noter que tous les jeux installés dans le Steamapps dossier sera également supprimé. Donc, si vous ne voulez pas perdre vos parties et votre progression, vous devez déplacer le Steamapps dossier ailleurs. Vous pouvez trouver ce dossier dans C:\Program Files\Steam. Seulement copier le dossier vers un autre emplacement, puis désinstallez et réinstallez l'application Steam.