Comment y remédier lorsque votre micro Xbox One ne fonctionne pas
Le chat vocal est l'un des Xbox One les fonctionnalités les plus utilisées de la console, car elle permet aux joueurs de parler avec leurs amis et leurs coéquipiers en utilisant le Kinect microphone intégré ou un microphone dans un casque ou une paire d'écouteurs. Si votre micro Xbox One ne fonctionne pas correctement, vous pouvez essayer plusieurs correctifs.
Les instructions de cet article s'appliquent à tous les modèles Xbox One, y compris le Xbox One S et Xbox One X.
Comment les problèmes de micro Xbox One apparaissent
Un problème de micro Xbox One peut se présenter sous la forme d'un son déformé, d'un son coupé ou d'un son limité qui ne peut être entendu que par certains coéquipiers. Lorsque vous jouez à un jeu Xbox One qui repose sur des commandes vocales, un bug du microphone peut empêcher le jeu d'enregistrer des phrases et de fonctionner correctement. Vous ne pourrez peut-être pas non plus utiliser les commandes Cortana avec votre Xbox One.
Causes du micro ne fonctionnant pas sur Xbox One
Un micro Xbox qui ne fonctionne pas comme prévu peut être causé par des dommages physiques au microphone ou par un problème logiciel de l'application. Cela peut également être le résultat d'options incorrectes choisies dans votre Compte réseau Xbox, des paramètres de jeu spécifiques ou les paramètres système Xbox One. UNE connexion internet lente est une autre cause fréquente d'audio retardé et déformé.
Comment résoudre les problèmes de micro Xbox One
Essayez ces étapes pour que votre micro Xbox One fonctionne à nouveau:
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Reconnectez le micro Xbox. Parfois, déconnecter le micro ou son casque associé et le reconnecter peut résoudre les problèmes audio que vous rencontrez.
Les consoles Xbox One ne prennent pas en charge les casques USB. Seuls les appareils avec Bluetooth capacités peuvent se connecter à la Xbox One.
Assurez-vous que le microphone n'est pas coupé. La plupart des casques de jeu ont un bouton muet. Si la LED la lumière sur le bouton de sourdine est activée, cela signifie que votre son est mis en sourdine. Appuyez sur le bouton pour réactiver le micro.
Assurez-vous que les membres de votre équipe ne vous ont pas coupé le son. Chat vocal avec des inconnus dans des jeux comme Fortnite pour Xbox One peut être épuisant, tant de joueurs choisissent de couper le son des autres. Vos amis devront peut-être réactiver le son dans le jeu pour vous entendre.
Baissez le volume du téléviseur. Si vous entendez un écho, cela vient probablement du micro captant le son du téléviseur et vous le reproduisant. De même, les personnes avec lesquelles vous discutez peuvent avoir le volume de leur téléviseur réglé trop haut.
Augmentez le volume du micro. Si vous utilisez un Kinect, rendez-vous sur le Paramètres du contrôleur Xbox One et régler manuellement le volume audio du contrôleur.
Testez le micro sur d'autres appareils. Testez le micro avec votre ordinateur portable ou votre smartphone en utilisant une application telle que Skype ou Télégramme. Si cela fonctionne correctement, le problème est probablement lié à la console Xbox One. Sinon, vous devrez peut-être remplacer ou réparer le casque.
Attribuez le contrôleur à votre profil. Si vous changez beaucoup de contrôleurs, la console peut rechercher l'entrée audio d'un autre contrôleur. Assurez-vous d'attribuer la manette Xbox One à votre compte Microsoft.
Mettre à jour la manette Xbox. Les manettes Xbox One utilisent firmware qui nécessite des mises à jour occasionnelles. Vous pouvez mettre à jour votre manette Xbox One dans les paramètres de l'appareil de la console.
Vérifiez vos paramètres de confidentialité. Si votre micro Xbox ne fonctionne pas, le chat vocal peut être désactivé. Pour le réactiver, rendez-vous sur Paramètres > Compte > Confidentialité et sécurité en ligne > Afficher les détails et personnaliser > Communiquer avec la voix et le texte.
Vérifiez le capteur Xbox Kinect. Si le voyant du logo Kinect Xbox est éteint, cela signifie que le capteur ne détecte plus le son. Microsoft a une page Web dédiée au dépannage des problèmes Xbox One Kinect.
Faites un cycle d'alimentation Xbox One. Appuyez sur le bouton d'alimentation à l'avant de la console pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le système s'éteigne. Attendez environ une minute, puis appuyez sur le bouton pour le rallumer. Si cela est fait correctement, vous devriez voir un écran de chargement Xbox One pendant quelques secondes avant d'être redirigé vers votre écran d'accueil habituel.
Modifier les paramètres parentaux. Le chat vocal peut être activé ou désactivé dans le contrôle parental Xbox One. Si votre compte réseau Xbox est géré par quelqu'un d'autre, il se peut qu'il ait désactivé votre capacité à discuter avec d'autres joueurs en ligne.
Vérifier l'état du réseau Xbox. Le chat vocal pour de nombreux jeux vidéo est alimenté par Microsoft Réseau Xbox un service en ligne. Vous pouvez vérifier si le réseau Xbox est en panne à tout moment sur le Site Web d'assistance Xbox.
Vérifiez votre débit Internet. Testez votre vitesse Internet pour vous assurer d'avoir une connexion de qualité. Si votre connexion Internet est lente et que vous ne pouvez pas l'accélérer, utilisez l'application Xbox sur votre smartphone. De cette façon, vous pouvez communiquer avec d'autres joueurs en utilisant votre forfait cellulaire. Vous pouvez également utiliser l'application Xbox pour chat vocal avec vos Apple AirPods sur Xbox One. Cette méthode n'est pas recommandée pour les personnes ayant des limites de données.
Abandonnez le parasurtenseur. Les consoles Xbox One ont une protection contre les surtensions intégrée. À l'aide d'un protecteur de surtension avec une Xbox One peut empêcher la console de fonctionner correctement. Brancher la console Xbox One sur une prise de courant peut parfois résoudre des problèmes de performances.