Comment y remédier lorsque Flipboard ne fonctionne pas
Lorsque Flipboard ne fonctionne pas, vous ne pourrez peut-être pas accéder au nouveau contenu et au contenu que vous souhaitez lire ou regarder. Voici quelques causes courantes et solutions aux problèmes de Flipboard.
Comment les problèmes de Flipboard peuvent apparaître
Si vous utilisez Flipboard depuis un certain temps, vous savez probablement comment cela fonctionne. Ainsi, lorsque quelque chose ne va pas, vous le remarquerez probablement. Par exemple, vous pourriez rencontrer des problèmes avec Flipboard si:
- Vos magazines et collections Flipboard ne s'actualisent pas.
- Votre application Flipboard plante à chaque fois que vous l'ouvrez.
- Vous ne pouvez pas retourner du contenu dans vos collections Flipboard.
- Vous recevez l'erreur: "Non connecté: vous n'êtes pas connecté. Veuillez vous connecter et réessayer."
Causes de Flipboard ne fonctionne pas
Bien que cela semble assez rare, plusieurs facteurs peuvent empêcher Flipboard de fonctionner correctement. Par exemple, si vous avez créé un magazine qui couvre un sujet très spécialisé, il est possible qu'il n'ait tout simplement pas été mis à jour depuis la dernière fois que vous l'avez vu, mais il pourrait aussi y avoir quelque chose de plus en cours au.
Une autre cause de problèmes avec Flipboard peut être que vous vous êtes déconnecté par inadvertance (ou connecté au mauvais compte) ou que vous avez manqué une mise à jour de l'application. Quel que soit le problème, ces étapes de dépannage devraient vous aider à redémarrer Flipboard.
Comment y remédier lorsque Flipboard ne fonctionne pas correctement
Si votre application Flipboard ne fonctionne pas correctement, essayez de suivre ces étapes de dépannage. Commencez en haut de la liste et essayez chacune des suggestions individuellement jusqu'à ce que vous résolviez le problème que vous rencontrez.
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Vérifiez que vous êtes connecté à Flipboard. Si vos magazines Flipboard ne se mettent pas à jour, il se peut que vous soyez déconnecté ou que vous vous soyez connecté au mauvais compte (si vous avez plusieurs comptes). Assurez-vous d'être connecté au bon compte, puis actualisez votre flux pour voir si le problème se résout de lui-même.
Si vous utilisez Windows 10 et avez téléchargé l'application Flipboard depuis le Microsoft Store, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de vous connecter à l'aide de vos informations d'identification Facebook. Si tel est le cas, vous devrez contacter l'assistance pour la vérification de compte Flipboard ([email protected]) pour mettre à jour vos informations de connexion à une combinaison d'adresse e-mail et de mot de passe.
Mettez à jour votre application Flipboard. Si Flipboard n'est pas à jour, l'application peut se bloquer à chaque fois que vous l'ouvrez. Pour résoudre ce problème, mettez à jour l'application à partir du tiroir d'applications de votre appareil. Le processus pour mise à jour des applications sur Android variera de la processus de mise à jour des applications sur iOS et iPadOS.
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Forcez la fermeture et redémarrez Flipboard. De nos jours, de nombreux appareils maintiennent les applications en arrière-plan en permanence, ce qui est utile, mais peut parfois entraîner des applications qui ne se comportent pas bien. Dans le cas de Flipboard, un simple redémarrage pourrait résoudre les problèmes de plantage ou d'actualisation que vous pourriez rencontrer.
À forcer la fermeture et redémarrer les applications sur iOS ou iPadOS, vous devrez ouvrir le sélecteur d'applications et fermer Flipboard à partir de là. Pour forcer la fermeture d'une application sur Android, vous devrez utiliser le gestionnaire d'applications.
Redémarrez votre appareil. S'il semble que Flipboard ne se met pas à jour, essayez de redémarrer votre appareil. Un redémarrage semble souvent fonctionner pour effacer les erreurs floues, reconnecter les réseaux et autres problèmes mineurs qui sont pour la plupart imperceptibles car ils n'affectent pas tous les aspects de votre appareil.
Vérifiez si Flipboard est en panne. Parfois, les réseaux Flipboard seront en panne pour maintenance. Une façon de savoir si le problème est du côté de Flipboard est d'aller sur un service de site Web qui surveille la santé du site, comme Downdetector, pour voir si Flipboard est en panne ou si le problème est de votre côté.
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Lorsque tout le reste échoue, contactez le support technique de Flipboard. Si vous pouvez accéder à l'application, vous pouvez contacter le support en allant sur Profil > Paramètres > Aider. En haut, sélectionnez Nous contacter.
Si vous ne pouvez pas accéder à votre application Flipboard, vous pouvez accéder à Centre d'aide de Flipboard et cliquez sur Contact pour lancer le processus de connexion à Flipboard.