Qu'est-ce que le SaaS ?

La signification de SaaS est un logiciel en tant que service. Il s'agit d'un modèle de livraison dans lequel le logiciel est fourni sur la base d'un abonnement prédéterminé; généralement mensuelle ou annuelle.

Cette méthode de livraison de logiciels a pris de l'importance aux côtés de Cloud computing. Même si vous n'êtes pas clair sur ce qu'est le SaaS, vous utilisez probablement des programmes qui correspondent à sa définition. Quelques exemples incluent Google Drive, Boîte de dépôt, et Microsoft Office 365. Voici tout ce que vous devez savoir sur le SaaS, y compris son fonctionnement, pourquoi il ne remplacera pas tous vos logiciels et certains de ses risques.

Qu'est-ce que le SaaS
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Qu'est-ce que le SaaS?

Dans les systèmes SaaS, le logiciel qui s'exécute sur votre ordinateur, en supposant qu'il existe sous cette forme, est lié à un hôte centralisé dans le cloud. Ce système gère des tâches telles que la sauvegarde de votre travail, partager des éléments avec des collaborateurs, et l'archivage des anciennes conversations de chat.

Cependant, simplement parce que la plupart des actions se déroulent dans le cloud, vous pouvez toujours télécharger un programme pour utiliser un service SaaS. Par exemple, vous pouvez principalement accéder à Google Drive et Mou à travers leurs sites Web. Mais vous pouvez également récupérer une application sur un marché comme le Magasin d'applications, Mac App Store, jeu de Google, ou la Microsoft Store pour lui donner une maison sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.

Même si vous disposez d'une application pour une plate-forme SaaS, elle vous permet simplement d'interagir avec le service. Tout le travail important est toujours en cours dans le cloud.

Un autre élément commun aux applications SaaS est que vous devrez souvent payer un abonnement pour y accéder. Auparavant, vous achetiez généralement une copie du logiciel, puis vous l'installiez sur votre ordinateur. Avec SaaS, cependant, vous pouvez payer des frais mensuels ou annuels, puis accéder au service via un navigateur Web.

Slack est un exemple de plate-forme SaaS
Mou

Avantages du SaaS

Parce qu'une plate-forme de logiciel en tant que service existe dans un emplacement centralisé au lieu de milliers (voire de millions) d'ordinateurs, son exécution est plus efficace. La plupart des utilisateurs peuvent accéder à la plate-forme via un navigateur Web, de sorte que les plates-formes SaaS sont compatibles avec presque tous les appareils pouvant se connecter à Internet.

La maintenance d'une plate-forme SaaS est également plus facile. Informatique les professionnels n'ont qu'à s'assurer que le système central fonctionne au lieu de dépanner chaque utilisateur individuellement. Il est plus rapide, plus simple et moins cher de faire fonctionner le SaaS qu'une plate-forme logicielle traditionnelle.

Les systèmes SaaS sont plus efficaces à mettre à jour. Lorsque de nouvelles fonctionnalités ou des corrections de bogues deviennent disponibles, les administrateurs n'ont qu'à les envoyer à un seul endroit pour s'assurer que tous les utilisateurs accèdent à la version la plus récente et la plus stable.

Risques du SaaS

Le système SaaS présente cependant quelques inconvénients. Garder tout relativement local facilite l'exécution et la maintenance d'une plate-forme, mais si le système centralisé tombe en panne, cela affecte tous les utilisateurs simultanément.

Par exemple, si Google Drive tombe en panne, des millions de personnes ne pourront pas accéder aux documents qu'elles y stockent, et elles ne le pourront pas tant que le système ne sera pas rétabli. Pendant ce temps, si une personne dans un bureau perd l'accès à sa copie de Microsoft Word, tout le monde peut continuer à travailler et l'utilisateur concerné peut passer à un autre ordinateur jusqu'à ce que le service informatique résolve le problème.

Un MacBook exécutant Google Sheets
 unsplash

Un autre inconvénient majeur du SaaS est qu'il prend des problèmes de sécurité Internet hors du contrôle des utilisateurs. Les entreprises doivent avoir confiance que leurs fournisseurs font tout ce qui est nécessaire pour conserver les informations ils mettent sur la plate-forme sécurisée et privée, et ils n'ont pas beaucoup de contrôle si une violation de données arrive.

Le SaaS présente également un inconvénient pour les utilisateurs qui aiment savoir exactement ce qu'il y a dans le logiciel qu'ils utilisent. Il n'est pas facile d'examiner le code des programmes qui s'exécutent entièrement sur Internet, et les utilisateurs soucieux de la sécurité préfèrent voir ce qu'ils exécutent, ce qu'il fait et quel accès il doit leurs ordinateurs.

La visibilité limitée des programmes SaaS rend cette information plus difficile à trouver. Cependant, certains Open source Les options SaaS, comme WordPress, mettent leur code à la disposition des utilisateurs pour examen.