Comment réparer un écran noir dans Windows 10

Lorsqu'une erreur d'écran noir dans Windows 10 se produit, l'ordinateur peut toujours être allumé et fonctionner, mais il peut être gelé et incapable d'accepter les entrées, ou il peut simplement être éteint. Un écran noir dans Windows 10 peut apparaître à tout moment pendant l'utilisation, immédiatement après démarrage, après ou pendant une mise à jour due à un Erreur de mise à jour Windows, et pratiquement à tout autre moment.

Causes de l'écran noir dans Windows 10

Contrairement aux erreurs Windows qui fournissent un message d'erreur, comme erreurs d'écran bleu, les erreurs d'écran noir ne vous donnent rien sur quoi continuer. Cette situation peut être causée par une grande variété de problèmes logiciels et matériels, notamment:

• L'écran est éteint: Certains écrans s'éteignent automatiquement lorsqu'aucune entrée vidéo n'est reçue, ce qui entraînera un écran noir si l'ordinateur arrête momentanément d'envoyer un signal.
• Mise à jour Windows cassée: Si vous essayiez de mettre à jour Windows, ou s'il se mettait à jour en arrière-plan, quelque chose s'est peut-être mal passé.
• Mise à jour du pilote de la carte graphique: Plutôt qu'un problème de mise à jour général, cette erreur se produit lorsque vous essayez spécifiquement de mettre à jour le pilote de votre carte graphique.
• Problèmes de connexion: S'il y a un problème avec votre câble HDMI ou les fils internes de votre ordinateur portable, l'écran sera noir.
• Application de démarrage cassée: Si l'écran noir se produit lors du démarrage de votre ordinateur, vous pouvez avoir une application configurée pour s'exécuter au démarrage qui interfère avec votre carte graphique.
• Matériel défectueux: Votre carte vidéo, vos câbles, votre moniteur, votre panneau d'affichage ou d'autres composants peuvent être défectueux.

Comment réparer un écran noir dans Windows 10

Pour réparer un écran noir dans Windows 10, vous devez déterminer pourquoi l'écran est noir, puis corriger la cause première. Bon nombre de ces problèmes sont assez faciles à résoudre sans outils ni connaissances spécialisés, mais certains sont plus compliqués.

Les étapes de dépannage suivantes progressent du plus simple au plus difficile, vous pouvez donc commencer par le haut et effectuez chaque étape jusqu'à ce que votre écran noir soit réparé ou que vous atteigniez une procédure avec laquelle vous n'êtes pas à l'aise.

1. Testez votre moniteur. Si vous utilisez un moniteur externe, éteignez-le et rallumez-le. Si le moniteur ne s'allume pas ou s'il semble mort, le moniteur lui-même peut être en cause. S'il a une LED qui indique quand l'écran est allumé, vérifiez si cette LED est allumée et de la bonne couleur. Si l'écran ne s'allume pas, vérifiez le câble d'alimentation.

   Vous pouvez également tester la prise existante en y branchant un autre appareil ou essayer une autre prise de courant.

2. Essayez de redémarrer votre ordinateur. Si votre ordinateur Windows 10 démarre directement sur un écran noir, en particulier après l'installation d'une mise à jour, vous pourrez peut-être le réparer avec un simple redémarrage.

   Redémarrer:

   1. presse CTRL + ALT + DEL sur votre clavier.
   2. Cliquez ou appuyez sur le icône d'alimentation dans le coin inférieur droit de l'écran.
   3. Cliquez sur Redémarrage.

   Si l'écran reste noir lorsque vous appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR, passez simplement à l'étape suivante. Cette solution ne fonctionnera pas pour vous.

3. Redémarrez votre ordinateur à partir d'un état complètement hors tension. Votre ordinateur peut sembler allumé alors qu'il est bloqué en essayant de sortir du mode veille ou veille. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins cinq secondes, recherchez des signes indiquant que l'ordinateur s'est éteint, comme les lumières et le ventilateur qui s'éteignent, puis débranchez-le de l'alimentation. Attendez quelques minutes, rebranchez-le, rallumez-le et voyez si l'écran fonctionne.

4. Vérifiez vos paramètres de luminosité. Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez les paramètres de luminosité à l'aide des commandes intégrées. Si vous utilisez un ordinateur portable, utilisez les touches de fonction de luminosité. La luminosité est peut-être trop faible pour voir quoi que ce soit sur l'écran.

5. Essayez une autre sortie vidéo. Si votre ordinateur dispose de plusieurs sorties HDMI, essayez-en une autre. S'il est équipé d'un port USB-C, vous pouvez également essayer d'utiliser un adaptateur USB-C vers HDMI.

6. Essayez un autre moniteur. Que vous utilisiez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, essayez de brancher un autre écran. Si vous n'en avez pas, vous pouvez vous connecter à n'importe quel téléviseur doté d'une entrée HDMI. Si cela résout le problème d'écran noir, l'écran de votre moniteur ou de votre ordinateur portable est défectueux.

   Si votre moniteur a plusieurs entrées, essayez une autre entrée sur le moniteur. Vérifiez également que le moniteur est réglé sur la bonne entrée.

7. Essayez un autre câble HDMI. Si vous utilisez un moniteur externe, passez à un autre câble HDMI. Utilisez-en un dont vous savez qu'il fonctionne si possible, comme un câble HDMI que vous utilisez avec une console de jeu vidéo ou un lecteur Blu-ray.

8. Actualisez la connexion au moniteur. presse Clé Windows + CTRL + DÉCALAGE + B sur votre clavier. Ce raccourci oblige Windows 10 à redémarrer votre pilote vidéo.

9. Réveillez l'affichage. Si vous utilisez une tablette, telle qu'une Surface Pro, appuyez sur le bouton monter le son et baisser le volume touches simultanément trois fois de suite. Si vous le faites assez rapidement, vous entendrez un bip et l'écran se réactivera si c'était le problème.

10. Affichez le menu Projet et choisissez un affichage. Si votre ordinateur est allumé et que Windows 10 est réactif et que l'écran ne fonctionne tout simplement pas, vous pouvez appuyer sur le bouton Clé Windows + P pour accéder au Menu Projet. Vous ne le verrez pas car l'écran est noir, mais en appuyant sur Entrer passera à un autre mode. Répéter cette étape quatre fois fera défiler toutes les options. Si votre écran commence à fonctionner, vous pouvez vous arrêter à ce stade.

11. Déconnectez vos périphériques. Essayez de déconnecter tous les périphériques que vous avez connectés à votre ordinateur, y compris les lecteurs amovibles, les cartes SD, les appareils photo, les imprimantes, les concentrateurs et tout le reste. Redémarrez ensuite l'ordinateur et voyez si l'affichage fonctionne. Si tel est le cas, reconnectez vos appareils un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui qui pose problème. Ce périphérique peut nécessiter une mise à jour du pilote ou doit être remplacé.

12. Redémarrez le processus de l'Explorateur Windows. Si votre écran est noir, mais que votre curseur de souris fonctionne et que vous pouvez accéder au Gestionnaire des tâches, votre processus de l'Explorateur Windows peut être gelé. L'ouverture du Gestionnaire des tâches et le redémarrage de l'Explorateur Windows peuvent résoudre ce problème.

13. Utilisez le mode sans échec pour dépanner. Redémarrez votre ordinateur en mode sans échec en éteignant l'ordinateur et en le redémarrant trois fois. Lorsque présenté avec l'environnement de récupération Windows, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrage. Attendez ensuite que votre ordinateur redémarre et sélectionnez l'option 5 pour Mode sans échec avec réseau.

    Si l'affichage fonctionne dans l'environnement de récupération et le mode sans échec, utiliser le mode sans échec pour désactiver les éléments et services de démarrage jusqu'à ce que vous déterminiez lequel est en cause.

14. Restaurer votre pilote graphique. Si votre écran fonctionne en mode sans échec, démarrez en mode sans échec et restaurez votre pilote graphique. Une fois que vous êtes revenu à une version antérieure, essayez de redémarrer.

15. Désactiver le démarrage rapide. Windows 10 dispose d'une fonction de démarrage rapide conçue pour faire exactement ce que son nom implique, mais elle peut également provoquer une erreur d'écran noir. Si vous avez mis à niveau du matériel comme la RAM avant de rencontrer une erreur d'écran noir Windows 10, c'est probablement la cause.

    1. Pour désactiver le démarrage rapide :
    2. Démarrez Windows dans Mode sans échec.
    3. Naviguez vers le Panneau de commande.
    4. Ouvert Système et sécurité.
    5. Cliquez sur Options d'alimentation.
    6. Sélectionner Choisissez ce que fait le bouton d'alimentation du volet de gauche.
    7. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles.
    8. Retirez le chèque de la Activer le démarrage rapide boîte.
    9. Cliquez sur Sauvegarder les modifications.
    10. Redémarrez votre ordinateur.

16. Utiliser la restauration du système. Accédez à la restauration du système de la même manière que vous avez accédé au mode sans échec, mais cliquez sur Restauration du système au lieu des paramètres de démarrage. À l'aide de la restauration du système, revenez à votre point de restauration de travail connu le plus récent. Vous pouvez également rechercher les programmes concernés en même temps.

17. Désinstallez les mises à jour Windows. Accédez à nouveau à l'environnement de récupération, mais sélectionnez Désinstaller les mises à jour. De là, sélectionnez désinstaller la dernière mise à jour des fonctionnalités, connectez-vous si vous y êtes invité et cliquez sur le bouton mise à niveau de la fonctionnalité de désinstallation bouton.

18. Si vous rencontrez toujours un écran noir après avoir suivi toutes ces étapes, vous pouvez avoir un matériel défectueux. Consultez le fabricant de votre matériel ou le support client Microsoft pour plus d'informations.

Qu'en est-il de l'écran noir lors de l'installation de Windows 10?

Pendant le processus d'installation de Windows 10, il est normal que l'écran apparaisse noir de temps en temps. En fait, il peut apparaître noir pendant un certain temps, même si le processus d'installation est toujours en cours d'exécution en arrière-plan. Dans des circonstances normales, avec du matériel moderne, cela ne devrait pas prendre plus de quelques heures.

Si vous voyez toujours un écran noir pendant l'installation de Windows après environ six heures sans activité notable, il peut y avoir un problème. À ce stade, vous pouvez essayer d'éteindre votre ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. Une fois qu'il est éteint, débranchez le câble d'alimentation ou retirez la batterie si vous utilisez un ordinateur portable.

Avec l'ordinateur complètement éteint et débranché, essayez de retirer tous les périphériques. Si possible, supprimez tout sauf un moniteur, la souris et le clavier, car vous aurez besoin de ces éléments pour terminer l'installation. Ensuite, avec tout déconnecté, rebranchez l'ordinateur et allumez-le.

Windows 10 doit reprendre le processus d'installation ou revenir à la version précédente de Windows. Dans les deux cas, essayez de terminer l'installation avec tous vos périphériques déconnectés et ne les rebranchez qu'une fois l'installation terminée.