Pourquoi mes AirPod ne se chargent-ils pas? Comment resoudre le probleme

Ce guide de dépannage vous aidera à trouver et à résoudre le problème afin que vous puissiez recharger vos AirPod et recommencer à écouter votre audio préféré.

Pourquoi mes AirPod ne se chargent-ils pas?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos AirPod ne se chargent pas. Vous pourriez avoir des contacts sales qui empêchent les AirPod de se connecter au boîtier de charge, il pourrait être quelque chose bloquant le port de charge de votre boîtier, ce qui signifie que c'est en fait le problème, ou il pourrait y avoir des problèmes logiciels à jouer. Vous pouvez même constater que quelque chose de simple comme un boîtier AirPod mort est le problème.

Comment charger mes AirPods?

Ces étapes de dépannage vous aideront à déterminer si vous pouvez recharger vos AirPod et les faire fonctionner à nouveau.

  1. Chargez vos AirPod. Cela semble contre-intuitif, mais il est possible que vous n'ayez pas mis vos AirPod dans leur étui pour les charger depuis un certain temps, même si vous pensiez l'avoir fait. Pour être sûr, déposez les AirPod dans le boîtier et attendez de voir si le voyant de charge s'allume. Si c'est le cas, il se peut que vos AirPods ne présentent aucun problème.

    Si le voyant ne s'allume pas, il y a probablement un problème quelque part dans le processus de charge de vos AirPod, alors continuez à suivre ces étapes jusqu'à ce que vous le trouviez.

  2. Vérifiez vos connexions. Vos Airpods entrent-ils en contact avec le boîtier de chargement lorsque vous les insérez pour le chargement? La petite pointe argentée est l'endroit où la charge se produit, et lorsque vous placez vos AirPods dans le boîtier de charge, vous devriez ressentir un claquement magnétique satisfaisant car les AirPods sont correctement installés. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplacer votre boîtier de batterie, mais avant de le faire, essayez d'abord l'étape suivante.

    Si vos AirPods ne sont pas correctement installés ou si le haut de votre boîtier AirPods ne se ferme pas, retirez les AirPods pour voir s'il y a quelque chose qui les empêche de s'insérer correctement dans le boîtier.

  3. Nettoyez vos AirPod. Si vos AirPods sont sales, les points de connexion qui permettent aux AirPods de se charger peuvent ne pas terminer un circuit. Essayez de nettoyer vos AirPods, puis réinsérez-les dans le boîtier pour voir s'ils commenceront à se charger.

  4. Mettez à jour le micrologiciel de vos AirPods. Si cela fait un moment que vous n'avez pas mis à jour le micrologiciel de vos AirPods, vous avez peut-être manqué une mise à jour, et cela pourrait être le coupable. Essayez de mettre à jour le micrologiciel, puis suivez les étapes ci-dessus pour voir si vos AirPod se chargeront.

Si vous suivez ces étapes et que vos AirPods ne se chargent toujours pas, il est possible qu'il y ait un problème avec le boîtier des AirPods.

Pourquoi mon étui AirPods ne se charge-t-il pas?

Si vous avez essayé de charger vos AirPods et que rien ne semble fonctionner, vous pourriez avoir un problème avec votre boîtier AirPods. Essayez ces étapes de dépannage pour voir si vous pouvez trouver et résoudre le problème.

  1. Vérifiez vos connexions. Si vous pensez que votre boîtier AirPods ne charge pas, le coupable le plus probable est quelque chose qui empêche la connexion de charge, et c'est très probablement parce que le câble de charge n'est pas inséré complètement si vous utilisez une charge filaire, le câble est endommagé ou parce que le boîtier n'est pas bien en contact avec la base de charge sans fil si vous chargez sans fil.

    Retirez le câble et remettez-le en place pour voir si votre voyant de charge s'allume. Sinon, essayez d'utiliser un autre câble. Ou, si vous chargez sans fil, essayez d'utiliser une connexion de charge filaire.

  2. Chargez votre boîtier AirPods. Si votre boîtier AirPods se charge, assurez-vous qu'il est complètement chargé. S'il est complètement chargé, le voyant de charge devient vert.

    Comprendre ce que signifient les couleurs des LED AirPod
  3. Vérifiez votre état de charge sur votre iPhone. Pendant que votre étui AirPods est connecté au chargeur, ouvrez le couvercle et maintenez-le à côté de votre téléphone. Après une seconde ou deux, l'état de vos AirPod devrait s'afficher sur votre iPhone. Assurez-vous qu'il y a un éclair à côté du pourcentage de charge du boîtier AirPods, ce qui signifie que le boîtier est en charge.

    C'est également un excellent endroit pour savoir si vos AirPod sont en charge. Le pourcentage d'autonomie de la batterie disponible doit être affiché sur l'écran de votre iPhone, à côté des informations sur le boîtier de la batterie. Si l'éclair est là, les AirPod se chargent. Sinon, soit ils sont complètement chargés (auquel cas ils devraient dire 100 %), soit ils ne se chargent pas. S'ils ne se chargent pas, consultez ci-dessus ou suivez les étapes de dépannage ci-dessous.

  4. Nettoyez votre boîtier AirPods, y compris le port de charge où le câble de charge se connecte au boîtier. Tout comme des AirPod sales peuvent entraîner un échec de la charge, un boîtier de charge sale peut aussi le faire. Plus précisément, assurez-vous de nettoyer les puits dans lesquels s'insèrent les AirPod et le port de charge au bas du boîtier. Si vous n'êtes pas à l'aise pour faire cela, vous pouvez les emmener dans un magasin Apple pour qu'ils vous aident à terminer le nettoyage.

  5. Réinitialisez vos AirPod. Si rien d'autre ne fonctionne, essayez de réinitialiser vos AirPod. S'il y a un problème de micrologiciel qui empêche les AirPod ou le boîtier de se charger, une simple réinitialisation peut faire l'affaire.

Quand rien d'autre ne fonctionne

Si vous avez tout essayé et que vous ne parvenez pas à charger vos AirPods ou votre étui AirPod, vous avez la possibilité de remplacer les AirPods ou l'étui de chargement. Si vos AirPod sont toujours sous garantie, Apple peut remplacer la pièce qui ne fonctionne pas. S'ils ne sont pas encore sous garantie, une option consiste à essayez PodSwap, un service spécifiquement destiné à remplacer les AirPod morts.

FAQ

  • Que faire si l'un de mes AirPod ne se charge pas ?

    Si un AirPod ne se charge pas, il se peut que quelque chose gêne sa connexion au boîtier de chargement. Essayez de nettoyer doucement l'extrémité de l'AirPod qui ne se charge pas, puis nettoyez le boîtier, en accordant une attention particulière au fond où l'AirPod non chargé doit entrer en contact. Vous pouvez également essayer de réinitialiser le support AirPod et voir si cela résout le problème. Pour ce faire, maintenez enfoncé le petit bouton au dos de la box pendant environ 15 secondes, jusqu'à ce que la lumière LED passe du blanc à l'ambre. Essayez également de tout charger et assurez-vous d'utiliser des chargeurs de marque Apple.

  • Comment savoir si mes AirPod se chargent correctement ?

    Pour vérifier si vos AirPod se chargent correctement, ouvrez le boîtier avec les AirPod à l'intérieur et placez-le près de votre iPhone couplé. Vous verrez les niveaux de batterie de vos AirPod et de leur étui sur l'écran de votre iPhone. Si vous voyez des icônes de boulon d'éclairage à côté des icônes de batterie, vous saurez que vos AirPod et votre étui sont en train de se charger. S'il vous manque l'icône de batterie, l'appareil ne se charge pas.