Comment réparer Google Maps ne fonctionne pas
Problèmes dans Google Maps peut provenir de diverses sources et peut survenir à tout moment. Ils incluent des données de localisation inexactes, un échec de chargement des instructions ou même une ouverture du tout. Le problème spécifique que vous rencontrez dépend de plusieurs facteurs, notamment la plate-forme sur laquelle vous vous trouvez et l'endroit où vous essayez d'utiliser l'application. Lorsque Google Maps ne fonctionne pas, vous devrez peut-être essayer plusieurs solutions pour y remédier.
Plusieurs facteurs peuvent empêcher Google Maps de fonctionner de manière fiable. Ils peuvent être à la fois logiciels et matériels, vous devrez donc peut-être essayer quelques choses pour recommencer à utiliser le service. Parmi les raisons d'interruption figurent:
Ce problème peut s'appliquer à la fois à la version du site Web de Google Maps et aux applications mobiles pour iOS et Android. Suivez ces étapes pour essayer de faire fonctionner à nouveau la navigation.
Vérifiez si le service est en place. Un site comme
Confirmez vos services de localisation. Que vous utilisiez Google Maps sur votre ordinateur, ordinateur portable ou appareil mobile, il peut ne pas fonctionner correctement si vous ne partagez pas votre position. Activez les services de localisation pour votre appareil pour voir si cela résout votre problème.
Google Maps vous invite généralement à partager votre position automatiquement lorsque vous l'ouvrez.
Vérifiez votre connexion. Google Maps ne fonctionnera pas sans connexion Internet. Si vous essayez de l'utiliser à la maison, assurez-vous que votre réseau local fonctionne correctement. Plus probablement, cependant, vous essayez de l'utiliser sur un téléphone lorsque vous n'êtes pas chez vous ou au bureau.
Dans ce cas, vous comptez sur la puissance et la disponibilité de votre réseau cellulaire. Même si votre téléphone fonctionne parfaitement, vérifiez l'icône d'état cellulaire en haut de l'écran pour vous assurer que vous pouvez envoyer et recevoir des données vers Google Maps.
Calibrez votre appareil. Si Google Maps sur votre téléphone Android vous indique la mauvaise direction ou si l'emplacement n'est pas assez précis, vous pouvez rapidement recalibrer le GPS.
Redémarrez votre appareil. Cette étape de dépannage est plus pertinente pour les téléphones et les tablettes, mais votre ordinateur peut également en bénéficier. Le redémarrage peut effacer des morceaux de mémoire et certains caches qui peuvent affecter le fonctionnement de votre appareil, et c'est un moyen rapide de résoudre de nombreux problèmes.
Essayez un autre navigateur. Il y a de fortes chances que plusieurs navigateurs Web soient déjà chargés sur votre ordinateur. Si Google Maps ne fonctionne pas dans votre application préférée, essayez de l'ouvrir dans une autre, comme Safari, Chrome, Firefox, Microsoft Edge, ou Opéra.
Videz le cache de votre navigateur. Si la version Web de Google Maps ne fonctionne pas correctement, vous devrez peut-être supprimer certains fichiers temporaires. Un moyen rapide consiste à quitter le programme et à le rouvrir, mais en supprimant tous les cookies et autres données du menu des préférences du navigateur pour un travail plus approfondi.
Vérifiez les mises à jour. L'une des raisons pour lesquelles Google Maps peut ne pas fonctionner est que la version que vous utilisez est obsolète. Cependant, la façon dont vous recherchez une mise à jour dépend de votre plate-forme. Google met automatiquement à jour la version Web dans les coulisses, mais pour les autres versions, vous voudrez vérifier le Magasin d'applications iOS ou jeu de Google.
Pour l'application Web, assurez-vous que votre navigateur est à jour en cochant la case Boutique d'applications Mac, Boutique d'applications Windows, ou le site Web du développeur pour une nouvelle version.
Pour vous assurer que Google Maps et vos autres applications conservent la version la plus récente chargée, activer les mises à jour automatiques pour iOS ou Android.
Supprimez et réinstallez Google Maps. Dans certains cas, le simple redémarrage de votre téléphone ou de votre tablette peut ne pas suffire. Une solution plus extrême consiste à supprimer complètement l'application de votre appareil et à la télécharger à nouveau. Encore une fois, le processus de suppression d'une application iOS est différent de celui à supprimer un programme sur Android. Mais une fois que vous l'avez fait, accédez à l'App Store respectif pour le réinstaller.