Comment fonctionne Google Voice

Google Voice est un service téléphonique qui permet d'unifier les canaux de communication afin que plusieurs téléphones puissent sonner simultanément via un seul, numéro de téléphone gratuit qui fonctionne comme la plupart des autres numéros de téléphone. Lors d'un appel entrant, vous disposez de plusieurs options pour gérer cette communication.

À la base, Google Voice n'est pas un service VoIP comme Skype, mais il profite de la technologie VoIP sur Internet pour acheminer certains de ses appels, pour permettre appels internationaux à un tarif avantageux, pour permettre des appels locaux gratuits et pour offrir les nombreuses fonctionnalités qu'on lui connaît pour.

Google Voice fournit un numéro de téléphone. Avec lui, les appels entrants sont transférés vers n'importe quel téléphone de votre choix: votre téléphone fixe, votre smartphone ou un autre téléphone.

Une autre façon d'utiliser Google Voice consiste à transférer votre numéro de téléphone principal vers ce service, afin d'utiliser votre numéro existant comme numéro Google, mais cette fonctionnalité comporte quelques mises en garde.

Comment fonctionne Google Voice

Liens Google Voice avec le RTC—le système téléphonique filaire fixe—et le réseau mobile pour transférer les appels. Tout appel initié par son intermédiaire doit obligatoirement passer par le RTPC. Cependant, le RTC ne fait pas tout le travail. L'appel est ensuite transmis aux serveurs de Google, où les numéros sont regroupés.

Supposons, par exemple, que l'appel soit dirigé vers un autre numéro Google Voice. Ce numéro est identifié dans les numéros de Google, et à partir de là, l'appel est envoyé à sa destination finale.

L'objectif principal de Google Voice est d'unifier les canaux de communication plutôt que d'économiser sur les coûts. En conséquence, vous pouvez facilement changer d'opérateur sans avoir à changer de numéro de téléphone, car un numéro peut faire sonner n'importe quel téléphone via n'importe quel opérateur. Si votre numéro de téléphone physique change, il vous suffit de changer le numéro vers lequel vos appels sont acheminés.

Comment obtenir Google Voice

Les applications Google Voice sont disponibles au téléchargement pour les principales plates-formes mobiles.

Télécharger pour :

1. Ouvrez le la voix de Google site Web et cliquez sur Obtenez Google Voice. Connectez-vous à votre compte Google si vous y êtes invité.

   

   Choisissez iOS, Android ou Web.

   

   Vous pouvez également voir un écran Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité. Acceptez-les avec le Continuer bouton.

   

2. Sur la page qui vous demande de choisir un numéro Google Voice, entrez une ville ou un indicatif régional pour obtenir un numéro de téléphone de cette région.

   

3. Passez en revue les numéros présentés, puis choisissez-en un à utiliser comme numéro Google Voice en cliquant ou en appuyant sur Sélectionner.

   Si vous voulez voir plus que les quelques qui sont affichés par défaut, choisissez le Charger plus bouton sous les chiffres.

4. Vérifiez votre numéro de téléphone existant avec le Vérifier bouton sur la page suivante.

   

5. Saisissez le numéro de téléphone vers lequel Google Voice doit transférer les appels entrants, puis sélectionnez Envoyer le code.

   

6. Vérifiez votre téléphone pour le message texte de Google, puis entrez ce code sur le site Web de Google Voice dans la zone de texte qui lit G -. Donc, ça ressemblera à quelque chose comme G-9820.

7. Sélectionner Vérifier pour confirmer que le code a été entré correctement.

8. Choisir Réclamer pour confirmer que vous souhaitez transférer les appels Google Voice vers ce numéro de téléphone.

   Si Google Voice transfère déjà les appels vers ce téléphone, la configuration d'un nouveau numéro Google Voice avec ce téléphone l'empêche d'être utilisé avec l'ancien numéro Google Voice (c'est-à-dire que les appels qui étaient auparavant transférés vers votre téléphone à partir d'un autre compte Google Voice cessent de sonner sur ce téléphone). Ce problème ne se produit que si vous avez utilisé le même téléphone avec un autre numéro Google Voice d'un autre compte Google.

9. Utilisez le Finir pour terminer la configuration de Google Voice, puis cliquez sur Finir à nouveau sur l'écran final pour ouvrir votre compte Google Voice.

Faire sonner plusieurs téléphones

Votre compte Google Voice prend en charge plusieurs paramètres de configuration et préférences, parmi lesquels une fonctionnalité qui vous permet de définir les téléphones que vous souhaitez faire sonner lorsque quelqu'un appelle votre numéro Google. Vous pouvez saisir jusqu'à six numéros différents pour faire sonner six téléphones ou appareils différents lors d'un appel. Par exemple, vous pouvez faire sonner votre téléphone portable, votre téléphone personnel et votre téléphone de bureau.

Voici comment configurer plusieurs téléphones avec Google Voice:

1. Ouvrez votre Paramètres Google Voice à partir du bouton de menu à trois points sur le côté gauche du site Web de Google Voice.

   

2. Avec le Les numéros de téléphone onglet sélectionné, localisez le Numéros liés section des paramètres.

3. Cliquez ou appuyez sur Nouveau numéro lié sous votre numéro de téléphone actuel.

   

4. Saisissez le numéro de téléphone qui doit accepter les appels Google Voice, puis sélectionnez Envoyer le code, ou Appel si vous avez choisi l'option d'appel téléphonique.

   Si vous avez choisi l'option d'appel, vous devez cliquer ou appuyer sur Appel une fois de plus pour démarrer l'appel téléphonique.

5. Dans l'espace prévu sur le site Web de Google Voice, entrez le code que vous avez reçu par SMS ou entendu lors de l'appel téléphonique.

6. Revenez à la page des paramètres de Google Voice à partir de l'étape 1 et ouvrez le Appels languette.

7. Assurez-vous qu'il y a une coche dans la case à côté de tous les numéros de téléphone pertinents. Si ce n'est pas le cas, cochez la case à côté de chaque numéro qui doit sonner lorsqu'un appel arrive via votre numéro Google Voice.

Coût Google Voice

Google Voice n'est pas une alternative complète aux services des opérateurs de téléphonie mobile, contrairement à Skype et autres. Cependant, même si vous devez toujours payer votre téléphone ou votre opérateur sans fil pour utiliser Google Voice (puisque il doit se connecter à votre téléphone pour être utilisé), c'est toujours gratuit, ce qui signifie que vous n'avez rien à payer supplémentaire pour utiliser Google Voice.

Cependant, Google Voice vous permet d'économiser de l'argent:

• Faire appels locaux gratuits et appels vers l'étranger (entrant de l'extérieur des États-Unis) vers n'importe quel numéro aux États-Unis et au Canada.
• Passez des appels bon marché (aux tarifs VoIP) vers n'importe quelle destination internationale. De tels appels seraient beaucoup plus chers via la téléphonie RTPC.
• Offres Google Voice gratuites SMS afin que vous puissiez envoyer des SMS via votre numéro Google sans payer.