Apple Watch Cellular ne fonctionne pas? Comment resoudre le probleme

Si votre téléphone cellulaire Apple Watch ne semble pas fonctionner ou si votre Apple Watch ne fonctionne pas sans votre téléphone, cela peut être le cas pour plusieurs raisons. Qu'il s'agisse d'avoir une Apple Watch uniquement GPS ou qu'il se passe quelque chose de plus compliqué, il existe des moyens de résoudre la plupart des problèmes. Voici comment faire en sorte que votre téléphone cellulaire Apple Watch fonctionne à nouveau correctement.

Pourquoi mon Apple Watch ne fonctionne-t-il pas sans mon téléphone?

Si votre Apple Watch ne fonctionne pas sans votre téléphone, cela peut être dû à de nombreuses raisons différentes. Différents problèmes conduisent à des solutions ou des correctifs distincts, certains cas nécessitant l'intervention d'Apple lui-même ou même d'un nouvel appareil.

Avant d'atteindre cette étape, il est important de limiter les choses au problème spécifique auquel vous êtes confronté sur votre appareil.

• Apple Watch est uniquement GPS. Si votre Apple Watch n'a que la fonctionnalité GPS et n'est pas un modèle GPS+Cellular, vous ne pouvez pas l'utiliser pleinement sans votre téléphone à proximité.
• Le service cellulaire Apple Watch est en panne. Si vous n'avez pas souscrit de forfait mobile éligible ou si votre forfait actuel ne prend pas en charge l'Apple Watch, cela ne fonctionnera pas.
• Problème logiciel Apple Watch. Si votre Apple Watch fonctionnait auparavant correctement avec une connexion cellulaire mais ne fonctionne plus, il peut s'agir d'un problème de logiciel ou de mise à jour.

Résoudre les problèmes lorsqu'une Apple Watch Cellular ne fonctionne pas

Si votre téléphone cellulaire Apple Watch ne fonctionne pas, essayez ces conseils de dépannage pour le remettre en marche.

1. Redémarrez votre Apple Watch. De nombreuses technologies se résolvent d'elles-mêmes via un redémarrage. Essayez de redémarrer votre Apple Watch et voyez si la couverture cellulaire est restaurée.

2. Vérifiez que vous avez une couverture cellulaire. Dans une zone avec des points morts de signal? C'est peut-être la raison pour laquelle vous n'avez pas de signal sur votre Apple Watch. Essayez d'aller ailleurs si possible.

3. Vérifiez votre plan de service cellulaire. Vérifiez que vous disposez d'un plan de service cellulaire approprié auprès de votre opérateur et que vos paiements sont à jour. Si vous n'avez pas le bon forfait ou si vous n'avez pas payé votre facture, il se peut que vous n'ayez aucun service.

4. Mettre à jour WatchOS. Parfois, des bogues surviennent dans le logiciel de votre Apple Watch. Recherchez les mises à jour de WatchOS et téléchargez-les dès que possible.

5. Désactivez le mode Avion. Vérifiez si le mode Avion est activé sur votre Apple Watch. Si c'est le cas, désactivez-le pour réactiver la connectivité cellulaire.

6. Vérifiez les mises à jour des paramètres de votre opérateur. Vérifiez que les paramètres de votre opérateur mobile sont à jour. Les mises à jour doivent être automatiquement envoyées à votre Apple Watch, mais vous pouvez également vérifier manuellement en appuyant sur Paramètres > Général > À propos pour télécharger la mise à jour.

7. Vérifiez que vous disposez de suffisamment de données en réserve. Vérifiez sur votre iPhone qu'il vous reste des données sur votre forfait. Sur votre iPhone, appuyez sur Montre > Ma montre > Cellulaire > Utilisation des données cellulaires pour vérifier votre utilisation globale des données.

8. Supprimez et ajoutez à nouveau votre forfait cellulaire. Essayez de supprimer et de rajouter votre forfait cellulaire. Sur votre iPhone, appuyez sur Montre > Ma montre > Cellulaire > i > Supprimer > Supprimer puis appuyez sur Ajouter un nouveau forfait pour recommencer.

9. Testez certaines applications. Si une application particulière ne se met pas à jour, elle devra peut-être se trouver à proximité de votre iPhone. C'est un inconvénient pour l'Apple Watch, mais même le modèle cellulaire doit parfois être à proximité de votre téléphone pour les mises à jour.

Comment réinitialiser mon Apple Watch Cellular?

Si votre Apple Watch Cellular ne fonctionne toujours pas correctement après avoir dépanné ces correctifs, c'est une bonne idée d'essayer de le réinitialiser. Il est vital de dissocier l'Apple Watch et pleinement réinitialiser votre Apple Watch pour corriger le problème. Bien que cela ne résolve pas tous les problèmes, cela peut souvent résoudre des problèmes plus tenaces.

Si cela ne résout toujours pas vos problèmes cellulaires Apple Watch et que vous avez déjà essayé les correctifs ci-dessus, vous devrez peut-être contacter Assistance Apple pour plus d'aide ou organiser une réparation ou un remplacement si l'appareil est sous garantie.