Qu'est-ce qu'une erreur 401 non autorisée et comment la corriger ?
L'erreur 401 Unauthorized est un Code d'état HTTP cela signifie que la page à laquelle vous tentiez d'accéder ne peut pas être chargée tant que vous n'êtes pas connecté pour la première fois avec un identifiant et un mot de passe valides.
Si vous venez de vous connecter et que vous recevez l'erreur 401 Unauthorized, cela signifie que les informations d'identification que vous avez saisies étaient invalides pour une raison quelconque.
401 Les messages d'erreur non autorisés sont souvent personnalisés par chaque site Web, en particulier les très gros, alors gardez à l'esprit que cette erreur peut se présenter de plusieurs manières que celles courantes:
- 401 Non autorisé
- Autorisation requise
- Erreur HTTP 401 - Non autorisé
L'erreur 401 Unauthorized s'affiche à l'intérieur du navigateur Internet fenêtre, tout comme les pages Web. Comme la plupart des erreurs comme celles-ci, vous pouvez les trouver dans tous les navigateurs qui s'exécutent sur n'importe quel système d'exploitation.
Comment réparer l'erreur 401 non autorisée
Vérifier les erreurs dans l'URL. Il est possible que l'erreur 401 Unauthorized soit apparue parce que l'URL a été mal saisie ou que le lien sélectionné pointe vers la mauvaise URL, une URL réservée aux utilisateurs autorisés.
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Si vous êtes sûr que l'URL est valide, visitez la page principale du site Web et recherchez un lien indiquant Connexion ou Accès sécurisé. Entrez vos informations d'identification ici, puis réessayez la page.
Si vous n'avez pas d'informations d'identification ou si vous avez oublié les vôtres, suivez les instructions fournies sur le site Web pour créer un compte ou réinitialiser votre mot de passe.
Avez-vous généralement du mal à vous souvenir de vos mots de passe? Pensez à les garder dans un gestionnaire de mots de passe afin que vous n'ayez à retenir qu'un seul mot de passe.
Recharge la page. Aussi simple que cela puisse paraître, fermer la page et la rouvrir peut suffire à corriger l'erreur 401, mais seulement si elle est causée par une page mal chargée.
Supprimer le cache de votre navigateur. Il peut y avoir des informations de connexion non valides stockées localement dans votre navigateur qui perturbent le processus de connexion et génèrent l'erreur 401. Vider le cache supprimera tout problème dans ces fichiers et donnera à la page la possibilité de télécharger de nouveaux fichiers directement à partir du serveur.
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Si vous êtes sûr que la page que vous essayez d'atteindre n'a pas besoin d'autorisation, le message d'erreur 401 Unauthorized peut être une erreur. À ce stade, il est probablement préférable de contacter le propriétaire du site Web ou un autre contact du site Web et de l'informer du problème.
Le propriétaire du site Web de certains sites Web peut être contacté par courrier électronique à l'adresse webmaster@site.com, remplaçant site.com avec le nom réel du site Web. Sinon, recherchez une page Contact pour obtenir des instructions de contact spécifiques.
Autres façons dont vous pourriez voir les erreurs 401
Les serveurs Web exécutant Microsoft IIS peuvent fournir plus d'informations sur l'erreur 401 Unauthorized, telles que les suivantes:
| Codes d'erreur Microsoft IIS 401 | |
|---|---|
| Erreur | Explication |
| 401.1 | Échec de la connexion. |
| 401.2 | Échec de la connexion en raison de la configuration du serveur. |
| 401.3 | Non autorisé en raison d'une liste de contrôle d'accès sur la ressource. |
| 401.4 | L'autorisation a échoué par le filtre. |
| 401.5 | L'autorisation a échoué par l'application ISAPI/CGI. |
| 401.501 | Accès refusé: trop de demandes du même client IP; Restriction d'adresse IP dynamique Limite de débit de requêtes simultanées atteinte. |
| 401.502 | Interdit: Trop de requêtes de la même IP cliente; IP dynamique Restriction Limite maximale du taux de requêtes atteinte. |
| 401.503 | Accès refusé: l'adresse IP est incluse dans la liste de refus de la restriction IP |
| 401.504 | Accès refusé: le nom d'hôte est inclus dans la liste de refus de la restriction IP |
Vous pouvez en savoir plus sur les codes spécifiques à IIS sur la page du code d'état HTTP de Microsoft dans IIS 7 et versions ultérieures.
Erreurs comme 401 non autorisées
Les messages suivants sont également des erreurs côté client et sont donc liés à l'erreur 401 Unauthorized: 400 mauvaise demande, 403 Interdit, 404 non trouvé, et 408 Délai d'attente de la demande.
Un certain nombre de codes d'état HTTP côté serveur existent également, comme le souvent vu 500 Erreur de serveur interne.