Examen de Microsoft Surface Go: une tablette abordable avec une crise d'identité déroutante

Nous avons acheté le Microsoft Surface Go afin que notre examinateur expert puisse le tester et l'évaluer en profondeur. Continuez à lire pour notre examen complet du produit.

Microsoft a pataugé dans le marché des tablettes ces dernières années, en essayant d'offrir une expérience Windows complète dans un appareil confiné, souvent une affaire 2-en-1 qui permet à l'utilisateur d'avoir l'accessibilité et la forme d'une tablette tactile avec toute la puissance d'un ordinateur de taille normale.

Le Surface Go est une autre entrée dans la gamme de produits Surface de Microsoft, cette fois axé sur la fourniture d'une expérience Windows 10 compatible avec les écrans tactiles à un prix abordable. Nous avons testé le Surface Go pour voir s'il est assez puissant pour fournir à ceux qui veulent un plus léger alternative à un ordinateur portable, ou s'il s'agit simplement d'un middleware volumineux avec une crise d'identité.

Conception: les accessoires surpassent l'appareil réel

La Surface Go est un peu plus grosse que votre tablette moyenne et a l'air considérablement moins moderne que de nombreux concurrents de premier plan dans cette catégorie (compréhensible, compte tenu du prix inférieur). L'écran 1800 x 1200 est entouré de cadres épais, contribuant à un look très corporatif et daté de l'appareil. Pourtant, contrairement à la concurrence, nous pensons que cela pourrait en fait survivre à quelques bosses et chutes maladroites. Ce ne serait pas non plus trop un problème de laisser cet appareil avec un enfant.

À un peu plus d'une livre, c'est beaucoup plus léger qu'un portable et serait facile à utiliser sur un trajet quotidien. L'appareil s'intègre parfaitement dans nos sacs à dos, porte-documents et sacs de messager sans nous alourdir. La béquille magnifique et robuste à l'arrière de l'appareil nous a également fourni une multitude d'angles de vision pour différents cas d'utilisation, de la navigation de base au dessin avec un stylet.

Les ports de la Surface Go incluent un USB-C sortie, un port de charge et un port pour le Surface Type Cover, ainsi que les ajouts les plus intéressants: une prise casque 3,5 mm et un emplacement pour lecteur de carte MicroSDXC, tous deux placés derrière la charnière (nous soupçonnons que Microsoft s'inspire de la conception de la Nintendo Switch ici).

Ces deux ports ont été supprimés par la concurrence: l'iPad Pro a complètement abandonné la prise casque et vous devez compenser le manque de lecteur de carte avec un hub USB-C séparé. Nous avons donc été satisfaits de l'inclusion de ces ports par Surface Go, et pensons qu'ils sont assez importants si vous cherchez à dépenser moins et à gérer moins de ces redoutables « dongles ».

Nous avons mentionné précédemment que l'appareil est livré avec un port pour le Surface Type Cover. Pour être clair, cet accessoire n'est pas inclus dans le prix de la tablette. Lorsque vous achetez la Surface Go, vous n'achetez que l'écran. Et nous pensons que cela indique un défaut de conception que le clavier (en option et vendu séparément) ressemble vraiment à un accessoire décisif pour cet appareil. Au lieu de cela, c'est un autre achat de 100 $.

Si le Type Cover était fourni avec le produit, il serait beaucoup plus facile pour nous de recommander directement le Surface Go. Son interface utilisateur est conçue pour fonctionner comme un ordinateur portable à part entière, ce qui le rend frustrant à utiliser sans clavier. Et la Surface Go souffre même sans le stylet Surface, ce qui facilite l'édition de documents et d'autres tâches conviviales avec le stylet. Mais bien sûr, le stylo n'est pas inclus non plus et vous coûtera 100 $ supplémentaires.

Bien sûr, les offres parallèles d'Apple coûtent plus cher. Mais l'iPad est conçu pour être entièrement fonctionnel sans aucun accessoire. La Surface Go est à l'opposé et est définitivement entravée sans ses modules complémentaires, et ces achats supplémentaires ne font que gonfler le prix de ce qui devrait être une machine hybride abordable.

Malgré l'ennui de cette dépense supplémentaire, le Surface Go Type Cover est facilement l'une des meilleures tablettes claviers sur le marché, avec une grande course des touches, un trackpad luxueux et précis et plusieurs angles pour dactylographie. Il est de loin supérieur au Smart Keyboard d'Apple. Le seul bémol est que nous avons trouvé que c'était un peu étroit.

Le Surface Pen est également un accessoire impressionnant avec une bonne sensibilité à la pression, mais nous pensons qu'il fait pâle figure par rapport au Pomme Crayon. C'est bien si vous êtes un étudiant qui cherche à prendre des notes ou à faire défiler des pages Web, et nous imaginons que les performances peuvent s'améliorer sur le modèle 8 Go. Mais nous ne recommandons généralement pas la Surface Go comme tablette graphique, elle ne peut tout simplement pas correspondre à la latence ou à la précision des offres Apple ou Wacom.

Processus d'installation: indolore

Le processus de configuration de la Surface Go est simple et propre. Maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé et vous rencontrerez le même processus de configuration pour tout appareil Windows 10. Cela nous obligeait à nous connecter à notre compte Microsoft, à choisir notre langue et à nous connecter à notre réseau Wi-Fi.

Cela nous a également donné la possibilité de configurer Windows Hello, qui est la réponse de Microsoft à Face ID. Nous avons pris une photo de notre visage, et c'est devenu notre mot de passe: il suffit de regarder la caméra pour déverrouiller l'appareil. Malheureusement, nous avons trouvé que cela était beaucoup moins efficace en basse lumière, nous vous recommandons donc vivement de configurer un code PIN en tant que sauvegarde.

Affichage: un écran exigu entrave la productivité

L'écran est un LCD tactile 1800 x 1200 (pas HD). La reproduction des couleurs est solide et l'écran peut atteindre une luminosité surprenante qui le rend facilement visible à l'extérieur, sinon en plein soleil. Il a également des gestes intuitifs, comme faire glisser vers la gauche et la droite pour basculer entre les onglets.

Nous avons diffusé quelques vidéos sur Netflix et avons remarqué que, bien que les couleurs semblaient riches et que les angles de vision soient corrects, l'écran n'est tout simplement pas aussi net que celui de la concurrence. Le problème est le même lors de la navigation et de la lecture d'articles - le texte semble parfois flou.

Mais le plus gros problème avec l'écran est la taille. L'écran est petit et, en raison des bords épais, il est difficile d'ouvrir deux applications côte à côte pour effectuer plusieurs tâches sans rencontrer de problèmes de crampes. Nous avons dû baisser le zoom dans les onglets Chrome juste pour transcrire les notes dans un autre document.

C'est encore pire si vous essayez d'utiliser la Surface Go sans le clavier ou le stylet et que vous devez appuyer avec précision avec votre doigt sur différentes icônes de la barre des tâches. Même le simple fait de fermer un onglet de navigateur était pénible et nécessitait souvent plusieurs tapotements. Nous préférions de loin utiliser le stylet pour faire le travail.

Il est assez frustrant de constater que certaines de ces fonctions de base semblent conçues pour le stylet, étant donné que le produit est commercialisé en tant que tablette unique et devrait être entièrement fonctionnel sans les accessoires. L'écran exigu est également un tueur de productivité, et sans les accessoires, c'était comme si nous utilisions une page Web de bureau non optimisée sur notre smartphone.

Productivité/Performance: Lent et inadapté aux programmes exigeants

La configuration de la vue partagée ressemble à un compromis sur cet appareil, et son fonctionnement n'est tout simplement pas aussi propre que la concurrence. Lorsque nous faisions glisser différents programmes, nous pouvions les voir bouger physiquement sur l'écran au lieu de se déplacer dans une animation rapide. C'est certainement utilisable, mais ce n'est pas joli à regarder.

Le reste de notre expérience de navigation sur la Surface Go était similaire: avec seulement deux onglets ouverts dans Chrome, les performances étaient lentes. Les applications et les pages Web étaient lentes à s'ouvrir et nous vous recommandons de ne pas vous embêter avec des tâches intensives telles que l'édition de vidéos ou de photos. Nous avons rencontré des problèmes visuels dans des programmes comme Steam, et beaucoup de nos jeux ont traîné, même si certains titres plus petits comme The Binding of Isaac et Minecraft ont bien fonctionné.

Lors de nos tests GFXBench, le Surface Go a atteint 17 ips lors du test Car Chase et 68 ips lors du test T-Rex. À titre de comparaison, l'iPad Pro a enregistré respectivement 57 ips et 119 ips.

Dans notre analyse comparative du processeur Geekbench, la Surface Go a atteint un score monocœur de 1 345 et un score multicœur de 3 743. Ce score correspond au processeur Pentium à l'intérieur et explique les problèmes de performances qui affectent le Surface Go. En comparaison, le dernier iPad Pro a obtenu un score monocœur de 5 019 et un score multicœur de 18,090. La différence de performances est importante.

Par conséquent, si vous envisagez d'acheter le Surface Go, votre flux de travail doit inclure un nombre limité de programmes, et vous feriez probablement mieux de vous en tenir à un programme à la fois. Notre configuration de Chrome, Spotify et Outlook s'est parfaitement déroulée et le passage de l'un à l'autre était assez facile (malgré un léger retard). Même le fait de tenir et de faire glisser une multitude de fichiers sur le bureau a entraîné un décalage visuel notable.

Notre modèle d'examen disposait de 64 Go de stockage eMMC, ce qui signifiait que l'appareil était lent lorsque nous avons commencé à le remplir. De même, la recherche de fichiers et le démarrage de programmes étaient parfois fastidieux. Nous avons certainement vu des performances pires que cela, mais vous n'êtes pas prêt pour une conduite en douceur si vous prévoyez de l'utiliser en remplacement d'un PC pour contenir tous vos fichiers.

Le Microsoft Surface Go est mieux adapté pour être un appareil que vous gardez dans votre sac et sur lequel vous travaillez pendant vos déplacements, ou partout où votre ordinateur portable ou PC principal est trop encombrant. Mais même dans ce scénario, le prix et le coût supplémentaire des accessoires en font un appareil difficile à recommander - il serait probablement préférable d'utiliser simplement votre smartphone pour l'édition de texte de base, l'envoi d'e-mails et d'autres petits Tâches.

Audio: Étonnamment bon

Nous avons été agréablement surpris par les haut-parleurs de la Surface Go. Il peut devenir très fort et la qualité audio ne faiblit jamais, même dans le haut de gamme, grâce à un puissant système stéréo orienté vers l'avant. La Surface Go se rebelle contre la tendance actuelle des tablettes à éliminer la prise casque, donc écouter de la musique, consommer diffuser du contenu et jouer est une joie (surtout si vous profitez de ces capacités multitâches et écoutez pendant que vous travail).

Réseau: des téléchargements rapides entravés par des composants internes faibles

Tout au long de nos tests, nous n'avons jamais rencontré de problèmes avec la couverture Wi-Fi sur la Surface Go. En fait, les vitesses de téléchargement étaient en fait plus élevés que l'iPad Pro, atteignant 94 Mbps lors d'un test de vitesse, contre 72 Mbps sur l'appareil Apple. Les vitesses de téléchargement étaient cependant comparativement pires, à 3 Mbps pour les 6 Mbps de l'iPad.

Lorsqu'il s'agit de charger des pages Web et d'effectuer des tâches, cet appareil est limité par les composants internes plutôt que par la carte réseau. Le pauvre processeur Pentium et les 4 Go de RAM dérisoires embourbent vraiment cette machine dans presque tous les aspects.

Appareil photo: bien, si vous avez besoin d'un appareil photo sur votre tablette

La caméra frontale 5MP est agréable et lumineuse pour les appels Skype et les selfies occasionnels. La caméra arrière de 8 MP est également étonnamment (et peut-être inutilement) bonne pour un appareil de ce type. Si vous êtes le genre de personne qui prend des photos avec une tablette, celle-ci a le HDR et peut capturer de superbes photos en déplacement, mais elle n'impressionnera pas les photographes plus sérieux.

Batterie: Autonomie de la batterie décente, mais pas aussi bonne qu'annoncée

La Surface Go annonce une autonomie impressionnante de neuf heures, mais étant donné qu'il s'agit du type de test effectué par Microsoft en interne, les résultats varient entre les mains d'un consommateur.

Nous avons constaté que la Surface Go a du mal à maintenir une autonomie d'une journée et varie énormément en fonction de la façon dont vous utilisez l'appareil. Cela s'améliore certainement si vous maintenez la luminosité faible, mais nous obtenions constamment cinq à six heures de batterie lorsque nous utilisions plusieurs applications. Pas mal, mais pas extraordinaire non plus.

Logiciel: aucun avantage réel pour Windows 10 S Mode

La Surface Go est livrée avec Windows 10 en mode S, qui est essentiellement une version édulcorée du système d'exploitation qui vous permet uniquement de télécharger des applications et des programmes approuvés par le Windows Store. Compte tenu des problèmes de performances que nous avons détaillés jusqu'à présent, cela ressemble à un bandeau volontaire que vous pouvez porter pour atténuer les performances lentes de la Surface Go.

Il n'y a pas de réels avantages à utiliser le mode S à moins que vous n'ayez un flux de travail extrêmement simple, et même dans ce cas, il y aura toujours une envie de découvrir ce qui se cache derrière le rideau. Le mode S supprime des fonctionnalités telles que l'invite de commande et Regedit pour les utilisateurs avancés, mais il n'est pas non plus garanti que toutes les applications souhaitées par le consommateur moyen soient disponibles sur le magasin. Google Chrome, par exemple, est absent (au grand bénéfice de Microsoft Edge).

Apple le fait avec l'App Store sur le dernier iPad, verrouillant les utilisateurs sur les programmes qu'il juge dignes du système, mais au moins dans ce cas, vous recevez la plupart des premières versions des applications que vous connaissez bien.

Même lorsque nous sommes sortis du mode S, les applications que nous avions téléchargées ne fonctionnaient toujours pas à pleine capacité, en particulier sur l'écran tactile. Le système d'exploitation et ses logiciels ont un peu une crise d'identité - il n'est pas compatible avec les écrans tactiles comme ses concurrents avec un fonctionnement dédié. systèmes, mais même lorsqu'il propose une version complète de Windows 10, il faut une suite d'accessoires et beaucoup de patience pour atteindre son plein potentiel potentiel.

Prix: Abordable jusqu'à ce que ce ne soit pas

Le Microsoft Surface Go est au départ très abordable: le modèle de base coûte 399 $ MSRP. Mais si vous voulez faire quelque chose de productif, vous aurez besoin du Type Cover et peut-être du Surface Pen, ce qui augmente le prix à environ 600 $.

En raison des performances que nous avons décrites jusqu'à présent, vous voudrez probablement également envisager le modèle mis à niveau, qui fait passer le stockage à 128 Go de stockage et 8 Go de RAM plus acceptables. Ce modèle coûte 549 $ MSRP pour la version Wi-Fi, ou 679 $ avec une connectivité LTE ajoutée. Ajoutez l'essentiel Type Cover, et vous payez environ 650 $ ou 780 $ respectivement. À ce stade, la Surface Go n'est plus abordable, ce qui sape toute la proposition de valeur du produit.

Concurrence: cela vaut la peine de dépenser plus pour un appareil bien meilleur

Le Surface Go commence à 399 $. Mais avec les accessoires nécessaires et une quantité utilisable de stockage interne, ce prix est plutôt de 600 $ ou 800 $. Avec cette fourchette de prix plus réaliste à l'esprit, la concurrence est beaucoup plus rude.

La tablette la plus professionnelle de la gamme Microsoft, la Surface Pro 6, commence à 899 $ et offre une nette amélioration des performances. L'iPad Pro 2018 de 11 pouces commence à 799 $ et est une centrale de productivité qui ne transpire jamais. Et le Samsung Galaxy Tab S4 comprend son propre stylet intelligent, un système d'exploitation plus productif et un écran AMOLED bien supérieur, le tout pour 650 $.

Dans tous les cas, vous payez plus pour votre appareil, mais la mise à niveau matérielle monumentale en vaut vraiment la peine. À moins que vous ne préfériez le modèle de base à 399 $ de la Surface Go sans aucune des cloches et des sifflets, vous feriez mieux d'acheter l'un de ces concurrents plus capables.

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