L'audio de Google Meet ne fonctionne pas? Comment resoudre le probleme

Les problèmes avec l'audio de Google Meet qui ne fonctionnent pas peuvent apparaître de plusieurs manières.

• Vous pouvez lancer votre vidéo, mais la personne à l'autre bout du fil ne peut pas vous entendre même si vous pouvez l'entendre.
• Vos invités peuvent vous entendre, mais vous ne pouvez pas les entendre.
• Le son pendant la réunion ne fonctionne pas pour les personnes présentes.

Ces problèmes apparaissent généralement au moment où vous lancez la réunion, et les personnes commencent à arriver.

Cause du non-fonctionnement de l'audio de Google Meet

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer des problèmes audio lors d'une session Google Meet. Ceux-ci peuvent inclure les paramètres audio de Google Meet, les pilotes audio de votre propre ordinateur ou même des problèmes avec votre microphone.

Ces problèmes peuvent survenir que vous utilisiez une machine Windows, un Mac, iOS ou Android. Dans la plupart des cas, les conseils de dépannage ci-dessous vous aideront à résoudre le problème, bien que le processus de résolution de problèmes tels que les paramètres système ou la mise à jour des pilotes puisse différer d'un système à l'autre.

Comment réparer l'audio de Google Meet ne fonctionne pas

Le processus de résolution de ce problème comprend la validation de l'extrémité à laquelle le problème se produit, puis le fait de demander à la personne ayant les problèmes audio de suivre le processus pour le résoudre.

1. Avant de commencer à résoudre vos problèmes de son, commencez par redémarrer votre système. Si vous utilisez un ordinateur ou un ordinateur portable, assurez-vous de redémarrez votre Windows ou votre Système Mac pleinement. Si vous utilisez un appareil mobile, redémarrez votre Android ou votre appareil iOS.
   

   Une astuce pour déterminer quel utilisateur a des problèmes audio dans Google Meet est que tout le monde coupe le microphone. Demandez à chaque personne de réactiver le son et de parler, et à tous les autres participants d'écrire dans la boîte de discussion s'ils peuvent les entendre. Un utilisateur n'entendra probablement jamais aucun son. C'est l'utilisateur qui doit résoudre ses problèmes techniques.

2. Le meilleur moyen d'éviter les problèmes audio de Google Meet est de tester votre micro et vos enceintes Avant la réunion. Si vous rencontrez des problèmes de microphone, alors résoudre ces problèmes de microphone Avant la réunion.
   

   Il y a des étapes uniques pour résoudre les problèmes audio avec votre appareil Android ou réparer problèmes de son avec votre appareil iOS.

3. Assurez-vous que votre bon microphone est sélectionné. Dans Google Meet, vous pouvez le faire en ouvrant les paramètres de Google Meet, en sélectionnant l'audio dans le menu de gauche et en choisissant le microphone et les haut-parleurs appropriés dans les deux listes déroulantes.
   

   Si votre microphone ou vos écouteurs sont des périphériques USB, vous pourriez également avoir des problèmes de port USB. Assurez-vous de confirmez que votre port USB fonctionne avant de continuer.

4. Fermez tous les onglets ouverts dans votre navigateur. Si vous rencontrez des problèmes audio avec Google Meet dans le navigateur, vous pouvez avoir d'autres onglets ouverts qui interfèrent avec vos haut-parleurs ou votre microphone. La fermeture de tous les onglets résoudra ce problème. Pendant que vous y êtes, pensez vider le cache du navigateur ainsi que pour supprimer tous les problèmes persistants qui pourraient causer des problèmes.
   

5. Vérifiez si Bluetooth est activé. Si vous n'avez pas Bluetooth désactivé sur votre ordinateur, le son sera acheminé vers votre appareil Bluetooth et vous n'entendrez peut-être personne pendant la réunion. La même chose est vraie sur votre téléphone; assurez-vous de désactiver Bluetooth sur votre appareil mobile. Si vous utilisez un appareil iOS, vous devrez peut-être désactiver AirPlay également.
   

6. Si l'audio de Google Meet ne fonctionne pas, vous pourriez rencontrer pilote de périphérique audio problèmes. Prenez le temps de mettre à jour les pilotes de votre carte son. Vous pouvez le faire en en utilisant les applications de mise à jour du pilote. Ou visitez un site de téléchargement de pilotes et installez le pilote qui convient à votre carte son.