La caméra Google Meet ne fonctionne pas? Comment resoudre le probleme

Votre caméra Google Meet peut ne pas fonctionner de plusieurs manières:

  • Lorsque vous essayez de lancer votre flux vidéo, il n'y a pas de vidéo.
  • Lorsque vous lancez votre vidéo, un message d'erreur s'affiche.
  • Vous pouvez lancer la vidéo de votre caméra, mais il n'y a pas de son.

Ce problème se produit généralement lorsque vous lancez Google Meet pour la première fois, et ils ne peuvent pas lancer leur vidéo webcam. En général, tout ce qu'ils voient est un écran vide.

Cause de la caméra Google Meet ne fonctionne pas

La plupart du temps, Google Meet fonctionne parfaitement, mais il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre caméra peut ne pas fonctionner sur Google Meet.

  • L'application Google Meet n'a pas accès à votre caméra.
  • D'autres applications peuvent accéder à la caméra et bloquer Google Meet.
  • Vous avez plusieurs caméras et la mauvaise est activée.
  • Votre caméra n'est pas activée.
  • Vous utilisez une version obsolète de Google Meet.
  • Votre connexion Internet ne fonctionne pas.

Chacun d'eux a un correctif spécifique, que vous trouverez dans la liste ci-dessous.

Comment réparer la caméra Google Meet ne fonctionne pas

Ces correctifs fonctionneront soit sur l'application Web Google Meet, soit sur l'application mobile. Nous avons noté toutes les exceptions pour chaque étape.

Avant d'entrer dans les détails, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait empêcher la caméra de s'allumer si vous ne parvenez pas à vous connecter à Google Meet.

  1. Comme pour la plupart des problèmes techniques, la première chose que vous devriez toujours essayer est redémarrage de votre ordinateur. Si vous utilisez un appareil mobile, redémarrez votre Android ou redémarrez votre appareil iOS.

  2. Assurez-vous que la caméra de votre ordinateur ou de votre ordinateur portable est activée. Cette étape peut sembler logique, mais sur Windows ou Mac, votre appareil photo peut ne pas être allumé par défaut. Avant de lancer Google Meet, activer votre appareil photo Windows ou démarrer l'appareil photo sur votre Mac puis réessayez.

  3. Assurez-vous que Google Meet a accès à votre caméra. Si vous utilisez Google Meet sur Chrome, assurez-vous d'avoir activé l'accès Chrome à votre appareil photo. Une fois cela fait, connectez-vous à Google Meet et démarrez une nouvelle réunion. Sélectionnez le Caméra bloquée icône en haut à droite. Sélectionnez ensuite Toujours autoriser https://meet.google.com pour accéder à votre caméra et votre microphone. Sélectionner Terminé.

    Si votre caméra ne fonctionne pas immédiatement, quittez la réunion, puis recommencez. Testez si la vidéo de la caméra fonctionne maintenant.

  4. Si vous utilisez Google Meet sur votre appareil mobile, assurez-vous d'avoir activé les autorisations Google Meet pour accéder à votre caméra. Ce processus est similaire à la façon dont vous activer l'accès à la caméra pour toute autre application comme Snapchat. Sur Android, c'est dans Applications et notifications dans Paramètres. Recherchez Google Meet et fournissez l'accès à la caméra. Sur iOS, cela se trouve sous Intimité > Paramètres > Caméra. Recherchez l'application Google Meet et fournissez-lui l'accès.

  5. Assurez-vous qu'aucune de vos autres applications utilisant votre appareil photo n'est en cours d'exécution. Sur Androïd, fermez toutes les applications que vous avez ouvertes. Aussi, assurez-vous de fermez toutes les applications Android qui s'exécutent en arrière-plan. Si vous utilisez un appareil iOS, il existe un autre processus pour fermer toutes les applications iOS.

  6. Vérifiez que Google Meet utilise la bonne caméra. La plupart des appareils mobiles ont un avant face à la caméra et une caméra arrière. Dans l'application Google Meet, démarrez ou rejoignez un nouvel appel vidéo. Robinet Changer de caméra en haut à droite et sélectionnez la caméra que vous souhaitez utiliser.

    Si ni l'avant ni l'arrière des caméras ne fonctionnent, vous devrez dépanner votre caméra avant que Google Meet ne fonctionne. Essayer conseils de dépannage pour réparer votre appareil photo iPhone ou faire fonctionner votre appareil photo Android avant de retester Google Meet.

  7. Mettez à jour votre application Google Meet. Une application obsolète signifie que toutes les fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement. Mettez à jour toutes vos applications sur votre Android dispositif ou mettre à jour les applications sur votre appareil iOS. Relancez ensuite Google Meet et votre réunion pour vérifier si votre caméra fonctionne désormais.

    Vous pouvez vous assurer que vos applications sont toujours à jour en activer les mises à jour automatiques sur votre appareil iOS ou activer les mises à jour automatiques sur votre Android.

  8. Si tout le reste échoue, votre connexion Internet peut ne pas fonctionner correctement. Ce problème empêchera tout diffusion vidéo à l'aide de Google Meet sur n'importe quel appareil. Se sortir de étapes de dépannage pour réparer votre connexion Internet. Si vous utilisez un réseau Wi-Fi domestique, également assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement.

    FAQ

    • Pourquoi mon audio ne fonctionne-t-il pas sur Google Meet ?

      Si le son ne fonctionne pas sur Google Meet, le problème peut provenir de vos paramètres audio Google Meet, de vos pilotes audio ou même de votre microphone. C'est une bonne idée de tester votre audio avant chaque réunion.

    • Pourquoi Google Meet ne fonctionne-t-il pas ?

      Si Google Meet ne fonctionnera pas, cela peut être dû à des problèmes logiciels, comme le plantage de l'application, ou à des problèmes matériels liés à votre webcam et à votre microphone. Il peut également y avoir un problème avec votre connexion Internet ou les services en ligne de Google Meet.

    • Pourquoi le partage d'écran ne fonctionne-t-il pas dans Google Meet ?

      Si tu impossible de partager votre écran sur Google Meet, assurez-vous que la fenêtre que vous partagez n'est pas réduite, puis redémarrez l'application ou actualisez la page du navigateur. Si l'option de partage d'écran est grisée, l'hôte l'a désactivée.

    • Pourquoi la vue en grille ne fonctionne-t-elle pas dans Google Meet ?

      Il y a probablement un problème avec l'extension Grid View. Désactiver l'extension dans Google Chrome, puis rallumez-le. Si vous rencontrez toujours des problèmes, supprimez l'extension et réinstallez-la.