Comment y remédier lorsque Roku ne s'allume pas

Si votre téléviseur Roku ne s'allume pas, cela peut être frustrant, surtout si vous vous asseyez pour regarder un film ou le prochain épisode d'une émission, mais vous pouvez essayer de le faire redémarrer de plusieurs manières.

Pourquoi mon Roku ne s'allume-t-il pas?

Certains des problèmes les plus courants sont:

• Un câble d'alimentation défectueux ou une alimentation insuffisante de l'appareil.
• Connexions lâches.
• Une mise à jour manquante.
• Un problème de firmware.
• Surchauffe.

Quelle que soit la cause du problème, il y a certaines choses à essayer si votre appareil Roku ne fonctionne pas correctement.

Comment activer mon Roku?

Si votre Roku ne s'allume pas, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer dans l'ordre, de la plus simple, la plus susceptible de fonctionner à la plus difficile, la moins susceptible de fonctionner.

1. Assurez-vous que toutes vos connexions sont sécurisées. Il est possible que quelque chose ait heurté un cordon ou une connexion et l'ait desserré, de sorte qu'il n'y a pas assez de connexion pour que le Roku fonctionne. Essayez de vous assurer que toutes vos connexions sont bien serrées.

2. Utilisez une autre prise de courant. Si votre Roku est connecté à une prise de courant, essayez d'utiliser une autre prise pour voir si le problème peut provenir de la prise. Assurez-vous que la prise que vous essayez fonctionne en y branchant d'abord quelque chose d'autre.

   Si votre Roku est branché sur un port USB de votre téléviseur pour l'alimentation, essayez de le brancher avec un cordon d'alimentation externe. Parfois, la connexion USB ne peut pas tirer assez de puissance pour faire fonctionner le Roku.

   Vérifiez également les piles de votre télécommande Roku pour vous assurer que ce n'est pas le problème.

3. Assurez-vous que vous utilisez les câbles fournis avec votre Roku. Il peut être tentant d'utiliser d'autres câbles que vous avez, mais tenez-vous-en aux câbles Roku, car ils ont été spécialement conçus pour ce modèle.

   De même, essayez d'utiliser différents câbles avec votre appareil Roku (de marque Roku si vous le pouvez) pour voir si les câbles que vous utilisez pour établir les connexions à l'alimentation et au téléviseur peuvent être défectueux.

4. Déconnectez puis reconnectez le Roku. Si tout semble fonctionner correctement, essayez de déconnecter complètement le Roku, puis reconnectez-le.

5. Essayez de mettre à jour votre Roku. Un périphérique obsolète peut ne pas fonctionner correctement. Le Roku devrait se mettre à jour automatiquement tout seul, mais si l'appareil ne se met pas à jour, ou si vous voulez juste être sûr vous exécutez la version la plus récente du logiciel et du micrologiciel, vous pouvez utiliser ces étapes pour mettre à jour:

   Vous devrez au moins pouvoir obtenir un écran d'accueil Roku pour pouvoir mettre à jour l'appareil.

   1. appuie sur le Accueil bouton de la télécommande Roku.
   2. Sélectionner Paramètres > Les paramètres du système > Mise à jour du système.
   3. Choisir Vérifie maintenant.

   Si une mise à jour est disponible pour votre Roku, il devrait commencer à télécharger et mettre à jour l'appareil.

   N'interrompez pas le Roku pendant la mise à jour. L'interrompre pourrait entraîner une mise à jour corrompue aggravant les choses au lieu de les améliorer.

6. Essayez de réinitialiser votre Roku. Lorsque tout le reste échoue, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Roku pour voir si cela pourrait résoudre le problème que vous pourriez rencontrer.

Que faire si votre Roku ne fonctionne pas

Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne permet de redémarrer votre Roku, vous devez contacter Roku pour obtenir de l'aide. L'entreprise pourrait être en mesure de résoudre le problème ou, si l'appareil Roku est toujours sous garantie, de le remplacer complètement.