Comment réparer le code d'erreur Roku 009
Le code d'erreur 009 est un message d'avertissement qui apparaît souvent sur les appareils Roku lorsqu'ils ont des difficultés à se connecter à une connexion Internet sans fil ou filaire. Ce guide vous guidera à travers tous les correctifs éprouvés pour le problème de l'erreur Roku 009 pour vous aider à vous reconnecter à Internet et pour que vous puissiez accéder et regarder votre contenu.
Qu'est-ce que l'erreur 009 sur mon Roku?
L'avertissement d'erreur Roku 009 est presque toujours dû au fait que l'appareil Roku ne peut pas se connecter à Internet. L'erreur 009 peut apparaître lorsque vous essayez de connecter un Roku à des réseaux filaires et sans fil. Les causes typiques incluent un problème avec le fournisseur de services Internet, le modem ou le routeur, une corruption des données utilisateur ou DNS, ou des problèmes matériels tels qu'un câble endommagé ou un signal Wi-Fi bloqué.
Que faites-vous lorsque votre Roku ne se connecte pas au Wi-Fi?
Voici toutes les solutions éprouvées à essayer lorsque vous recevez le message d'erreur 009 et que vous ne pouvez pas connecter votre Roku à Internet.
Vérifiez Internet sur vos autres appareils. De cette façon, vous pouvez savoir si le problème vient de votre connexion Internet ou de votre Roku.
Vérifiez la connexion Internet de votre Roku. Ce processus rapide peut vous montrer si votre Roku se connecte correctement à Internet ou non.
Vérifiez vos câbles d'alimentation et Internet. Un ou plusieurs câbles sont peut-être déconnectés. Si l'un semble endommagé, essayez de le remplacer.
Redémarrez votre modem. Ce processus crée une nouvelle connexion avec votre fournisseur de services Internet et peut souvent réparer une déconnexion temporaire.
Essayez une autre application Roku. Le code d'erreur 009 peut être lié à une seule application ou à un seul service. Si tel est le cas, vous pouvez vérifier si des services comme Paramount Plus ou Disney Plus est en panne.
Redémarrez votre Roku. Un redémarrage rapide pourrait permettre à Internet de votre Roku de fonctionner à nouveau correctement.
Redémarrez votre Roku. Si un redémarrage de Roku ne fonctionne pas, essayez un redémarrage rapide.
Demandez à votre fournisseur d'accès Internet. Votre connexion Internet peut avoir des limitations sur les services de streaming et les appareils qui pourraient affecter la connectivité de votre Roku. Une telle limite est standard dans les hôtels, les écoles et les lieux dotés d'un accès Internet public gratuit.
Libérez l'espace autour de votre Roku et de votre modem. Assurez-vous que rien n'empêche le signal Wi-Fi d'atteindre votre Roku. Les décorations d'Halloween et de Noël peuvent souvent causer des problèmes de connectivité sans fil.
Essayez une connexion filaire. Si votre Roku est en Wi-Fi, connectez l'appareil à votre modem ou routeur directement avec un câble. Non seulement cela peut fournir une connexion Internet plus rapide, mais cela peut aussi souvent être plus stable.
Videz le cache de votre Roku. Sur votre télécommande, appuyez sur Accueil cinq fois, En haut une fois que, Rembobiner deux fois, et Avance rapide Deux fois. Cette séquence effacera le cache de votre Roku. Cela peut prendre plusieurs minutes à une demi-heure, mais devrait améliorer l'efficacité globale de l'appareil.
Effectuez une réinitialisation de la connexion réseau. Sélectionner Paramètres > Système > Réglages avancés du système > Réinitialisation de la connexion réseau > Réinitialiser la connexion pour supprimer toutes vos données de connexion Internet. Une fois terminé, essayez de vous connecter à une nouvelle connexion.
Connectez Roku à un autre réseau. Essayez d'utiliser votre Roku sur une autre connexion Internet. S'il a toujours des problèmes, le problème est probablement lié au Roku lui-même.
Réinitialiser votre Roku en usine. Ce processus ramènera votre Roku à son état neuf. Il supprimera toutes vos données et préférences, mais il peut également résoudre des problèmes que vous ne pouvez pas résoudre via toutes les étapes ci-dessus.
Contacter l'assistance Roku. Si tout le reste échoue, contactez le support officiel de Roku et voyez s'il peut vous aider directement.
Pourquoi mon Roku ne reste-t-il pas connecté à Internet?
Si votre Roku se déconnecte à plusieurs reprises d'Internet, la cause peut être un mauvais service de votre fournisseur, un routeur endommagé ou du matériel endommagé. Heureusement, il existe de nombreux correctifs pour comment résoudre les problèmes courants de connexion Internet de Roku.
Comment corriger mon erreur Roku?
Un grand nombre des correctifs mentionnés ci-dessus, tels que le redémarrage de votre Roku, peuvent résoudre diverses erreurs Roku, mais dans la plupart des cas, il est important de rechercher les solutions spécifiques pour chaque message d'erreur.
Par exemple, le L'erreur Roku 014.30 a son propre ensemble de correctifs en traitant avec le Roku Youtube ou Applications Netflix quand ils ne fonctionnent pas correctement, cela nécessite un ensemble de trucs et astuces complètement différent.