Comment y remédier lorsque Pluto TV ne fonctionne pas sur Roku

Pluto TV est un moyen amusant et gratuit de regarder la télévision sur Roku. Si vous rencontrez parfois des problèmes de gel, d'écrans vides ou même, et parfois vous expulsez complètement de l'application. Si Pluto TV ne fonctionne pas sur votre Roku, voici comment y remédier.

Pourquoi Pluto TV continue-t-il de planter?

Il y a généralement plusieurs raisons pour lesquelles votre application Pluto plante sur votre Roku:

• L'application Pluto doit être mise à jour.
• Votre Roku doit avoir une mise à jour exécutée manuellement ou avoir sa mémoire étendue.
• Le Roku doit être réinitialisé.
• Votre connexion est soit trop lente, soit la vitesse de téléchargement varie trop pour que l'application soit diffusée de manière cohérente.
• Le service Pluto lui-même rencontre des problèmes techniques.

Vous remarquerez peut-être que les problèmes ont tendance à apparaître le plus souvent lorsque vous utilisez Pluto en mode « TV en direct ». Cela est dû au fait que Pluton fonctionne un peu comme un signal de télévision traditionnel, où l'émission se déroule «en direct» sur votre connexion Internet sans possibilité de pause ni de mise en mémoire tampon entre les épisodes. Cela rend la stabilité particulièrement importante pour une expérience visuelle fluide.

Comment réinitialiser mon Pluto TV?

Heureusement, la conception "plug and play" de Roku combinée à la simplicité de Pluto signifie que les problèmes sont limités et faciles à diagnostiquer. Nous avons ordonné ces étapes pour résoudre chacun des problèmes courants de Roku et Pluto.

1. Regarde ça le logiciel de votre Roku et l'application Pluto sont à jour. Selon le nombre de chaînes dont vous disposez, vous devrez peut-être en supprimer quelques-unes.
   

   Consultez le manuel de votre Roku et voyez si vous pouvez l'étendre avec une carte SD. Cela vous donnera plus de place pour les chaînes.

2. Videz le cache de votre Roku en éteindre votre Roku ou en le redémarrant depuis le menu en suivant Accueil > Paramètres > Système > Mise à jour du système > Vérifie maintenant.
   

3. Utilisez un site indépendant, tel que Est-ce en bas en ce moment, pour s'assurer que Pluton est opérationnel et qu'il n'y a pas de problèmes techniques de son côté. Utilisez l'URL Pluto.tv pour vérifier.
   

4. Testez votre vitesse Internet et exécutez les tests plusieurs fois de suite. Recherchez tout changement dans la vitesse de chargement et de téléchargement, en particulier les grandes variations de vitesse.
   

Pluto TV et limitation de la bande passante

Si vous remarquez que cela est plus susceptible de se produire à la fin du mois ou de la semaine, vérifiez les conditions d'utilisation auprès de votre fournisseur d'accès Internet pour déterminer si vous pouvez être soumis à limitation de la bande passante. Pluto recommande une vitesse de téléchargement d'au moins 5 Mo pour fonctionner correctement. Des vitesses de téléchargement inférieures peuvent provoquer des plantages de l'application ou un bégaiement de la vidéo.

Par conséquent, si votre connexion Internet est limitée, Pluton peut avoir plus de problèmes. Il existe deux manières de résoudre ce problème: mettez à niveau votre forfait ou changez de fournisseur d'accès Internet, ou diffusez Pluto à partir d'un appareil connecté à un autre réseau, tel qu'un forfait de données illimité sur votre téléphone.