Pourquoi Spotify teste une option d'abonnement moins chère

Spotify teste un nouvel abonnement financé par la publicité avec quelques fonctionnalités supplémentaires, et les experts disent qu'il pourrait aider à attirer de nouveaux utilisateurs qui souhaitent des fonctionnalités premium sans le coût total de l'absence de publicité.

En tant que l'un des plus grands noms du jeu de streaming musical, Spotify a construit une base solide sur ses options de forfait gratuites et payantes. Maintenant, cependant, il teste un abonnement financé par la publicité moins cher, trop. Auparavant, Spotify n'offrait qu'une option gratuite financée par la publicité et une version Premium, qui accorde des sauts illimités et d'autres fonctionnalités. Spotify Plus inclura certaines de ces fonctionnalités premium uniquement, mais sera toujours pris en charge par les publicités. Si Spotify peut trouver un moyen de rendre ce plan attrayant pour les consommateurs, il pourrait offrir plus aux auditeurs sans leur coûter trop cher.

« La décision de Spotify augmente non seulement la base d'utilisateurs payants de l'entreprise, mais contribue également à exposer les utilisateurs aux avantages d'un abonnement payant », Shahar Aizenberg, directeur du marketing chez Liste d'artistes, a déclaré Lifewire dans un e-mail.

Jeter un filet

Au cours de la dernière année, Spotify a apporté plus de contenu à sa plate-forme, notamment sous forme de contenu exclusif. Un bon exemple de cette poussée est la façon dont Spotify a augmenté le nombre de podcasts premium disponibles sur son service, y compris certains avec des célébrités comme Barack Obama, Joe Rogan, etc.

Tout cela fait partie du plan du service de streaming pour augmenter sa base d'utilisateurs. Spotify déjà des services 345 millions d'utilisateurs, dont 155 millions abonnés à un forfait Premium payant.

Mais Spotify n'est pas la seule option de streaming. Il doit concurrencer directement des sociétés comme Apple et Google, qui proposent leurs propres services de streaming musical sous la forme d'Apple Music et de YouTube Music. Amazon a également son propre service de streaming, ce qui signifie que Spotify doit trouver d'autres moyens de se démarquer.

Faire pendre certaines fonctionnalités Premium devant ses auditeurs gratuits pourrait être un bon moyen de sécuriser ces utilisateurs sur Spotify, car cela pourrait ajouter plus de valeur au service pour certains.

Faire la capture

Bien sûr, Spotify Plus n'est pas encore garanti. Il y a beaucoup de données à capturer dans ces tests, comme si les utilisateurs paient ou non un abonnement mensuel tout en écoutant des publicités. Il est également possible que les offres actuelles changent à mesure que Spotify s'efforce de trouver un prix parfait. Cependant, s'il parvient à accrocher les utilisateurs avec l'option la moins chère, Spotify pourra peut-être transformer ces abonnements de niveau intermédiaire en abonnements Premium à part entière à l'avenir.

"La version gratuite est très limitée dans son ensemble de fonctionnalités, mais le saut à 10 $/mois pour le luxe de Premium est soit un coût, soit un obstacle mental pour beaucoup", Mary Brown, responsable du marketing numérique chez Marchand non-conformiste, expliqué dans un e-mail.

Ce n'est pas non plus la première fois que nous voyons un service de streaming proposer un abonnement financé par la publicité. HBO Max propose une version financée par la publicité, tout comme Hulu, et plus récemment, YouTube a commencé à tester son propre abonnement « allégé ». Il est parfaitement logique que Spotify essaie de transformer nombre de ses auditeurs gratuits en abonnés d'une manière ou d'une autre. Il y a également peu de risque que les utilisateurs Premium existants passent à l'option Plus si elle devient largement disponible.

Brown, qui est abonné depuis longtemps à Spotify Premium, déclare que les utilisateurs Premium sont peu susceptibles de rétrograder en raison des publicités que Spotify Plus réactivera. Elle dit que la plupart des personnes qui ont déjà Premium l'ont probablement pour éviter les publicités ennuyeuses qui sont diffusées tout au long de la session d'écoute d'un utilisateur gratuit. Mais cela ne signifie pas qu'il n'y a pas d'attrait pour ce plan financé par la publicité moins cher.

"Si j'étais un tout nouvel auditeur sur le plan gratuit, un plan de niveau intermédiaire pourrait s'avérer être un tremplin vers la mise à niveau vers Premium", a noté Brown.