Comment y remédier lorsqu'un microphone zoom ne fonctionne pas
Selon la cause sous-jacente, vous pouvez essayer certaines choses pour faire fonctionner votre micro Zoom afin que vous puissiez participer à des réunions.
Assurez-vous que votre micro est connecté et allumé. Si vous utilisez un micro externe, examinez le câble de connexion ou vérifiez votre Bluetooth paramètres si vous utilisez un micro sans fil. Pour les micros filaires, essayez de les brancher sur un autre port USB. Pour les appareils Bluetooth, assurez-vous que la batterie est chargée.
Sélectionner Rejoindre l'audio. Zoom demande généralement l'accès à votre micro avant de rejoindre une réunion, mais au cas où vous l'auriez manqué, vous pouvez sélectionner Rejoindre l'audio en bas de la fenêtre Zoom.
Assurez-vous que vous n'êtes pas coupé dans Zoom. Si l'icône du microphone est barrée dans votre fenêtre Zoom, sélectionnez l'icône Sonner icône pour vous réactiver.
Assurez-vous que votre microphone est sélectionné dans Zoom. Pendant une réunion, sélectionnez la flèche vers le haut à côté du Microphone et assurez-vous que le micro souhaité est choisi.
Si d'autres personnes peuvent vous entendre, mais que vous ne pouvez pas les entendre, assurez-vous que le bon haut-parleur est choisi sous Sélectionnez un haut-parleur.
Demandez à l'organisateur de la réunion de réactiver le son. Si vous pensez que la personne qui organise la réunion vous a mis en sourdine, envoyez-lui un message dans le chat et demandez à la réactiver.
Vérifiez les paramètres de votre appareil. Accédez aux paramètres de l'appareil pour voir si votre micro est activé. Assurez-vous de bien configurer votre micro sous Windows et sélectionnez l'entrée audio que vous voulez sur Mac.
Fermez les autres programmes qui utilisent votre micro. Assurez-vous qu'aucun autre logiciel n'est en concurrence pour accéder à votre microphone.
Vérifiez les autorisations de votre application. Accédez aux paramètres de l'application de votre appareil et assurez-vous que Zoom est autorisé à accéder à votre microphone.
Mettez à jour les pilotes de votre appareil. Si vous utilisez Windows, allez dans le Gestionnaire de périphériques pour vous assurer que les pilotes de votre micro sont à jour.
Redémarrez votre appareil. La raison pourquoi le redémarrage résout les problèmes informatiques est qu'il ferme tous les processus qui pourraient interférer avec Matériel ou Logiciel.
Désactivez les autres appareils audio à proximité. Si vous entendez un écho, votre microphone capte peut-être le son d'une autre source, comme un téléviseur ou un haut-parleur externe.
Pour éviter d'entendre un écho dans Zoom, tout le monde doit couper son micro lorsqu'il ne parle pas. Les organisateurs de la réunion peuvent désactiver le son de tous les autres participants à la réunion.
Ajuster le zoom Paramètres audio avancés. Zoom propose des outils avancés destinés à améliorer la lecture audio, mais ils peuvent parfois avoir l'effet inverse. Si vous rencontrez des problèmes audio persistants avec votre micro, ouvrez Zoom lorsque vous n'êtes pas en réunion et sélectionnez le Paramètres de vitesse, puis choisissez le l'audio onglet et sélectionnez Avancée pour modifier ces options.
Réinstallez Zoom. Si vous utilisez les versions mobile ou de bureau, désinstallez Zoom et retéléchargez-le depuis l'App Store d'Apple, jeu de Google, ou la Site Web Zoom.
Si votre microphone ne fonctionne toujours pas, vous pouvez rejoindre une réunion Zoom par téléphone. Si vous vous connectez à une réunion, coupez le son de votre ordinateur afin qu'il n'interfère pas avec le son.