Comment récupérer une série de Snapchat
Ce qu'il faut savoir
- Malheureusement, vous ne pouvez apporter aucune modification pour restaurer une séquence.
- Snapchat a un formulaire d'assistance que vous pouvez remplir afin que Snapchat puisse déterminer si votre séquence doit être restaurée.
Cet article explique comment récupérer un Snapstreak perdu sur Snapchat.
Comment obtenir une séquence de retour sur Snapchat
Tout d'abord, un avertissement standard: il n'y a aucune garantie que vous pourrez récupérer un Snapstreak perdu. Selon la façon dont vous avez perdu la séquence, vous pourrez peut-être le faire, mais vous devez avant tout prendre toutes les mesures nécessaires pour ne pas perdre un Snapstreak.
Alors, que faites-vous lorsque vous perdez un Snapstreak? Eh bien, vous allez au support Snapchat.
Avant d'aller trop loin dans cela, vous allez vouloir vous assurer que vous n'avez pas oublié quelque chose ou fait une sorte d'erreur, ce qui vous ferait perdre votre Streak. Le support Snapchat ne rétablit généralement pas les Streaks dans ces cas.
Cependant, si vous avez envoyé un Snap à votre ami et qu'il vous en a envoyé un mais que vous avez quand même réussi à perdre votre Streak, ne paniquez pas! Cela arrive. Parfois, il y a des bugs, et quand cela arrive, Snapchat a une page d'assistance que vous pouvez utiliser pour contacter Snapchat.
Sélectionnez le J'ai perdu mon Snapstreak option et remplissez le formulaire ci-dessous. Assurez-vous de décrire complètement votre situation, en donnant autant d'informations que possible, afin que Snapchat ait l'histoire complète. Il est également important que vous contactiez le support dès que vous remarquez que vous avez perdu votre Streak, dans la mesure du possible.
Une fois que vous avez envoyé ce formulaire, après une semaine (environ), vous pouvez vous attendre à ce que Snapchat vous réponde. Si tout se vérifie, ils restaureront votre Streak. Cependant, s'ils déterminent que vous avez perdu votre Streak non pas à cause d'un bogue ou d'un problème du côté de Snapchat, ils ne vous aideront probablement pas.
Comment maintenir un Snapstreak
La meilleure façon de maintenir votre Snapstreak est d'avoir une idée précise de comment pour continuer un Snapstreak. Et, non, cela ne signifie pas seulement envoyer quelque chose à votre ami sur Snapchat, c'est un peu plus compliqué (et un peu plus ennuyeux) que cela.
Pour maintenir un Snapstreak, vous et votre ami devez vous envoyer un Snap toutes les 24 heures. Cependant, les Chats ne comptent pas, et les Snaps envoyés avec Memories ou les Spectacles de Snapchat seront ne pas compter pour un Snapstreak. C'est un peu contre-intuitif, donc c'est juste quelque chose dont vous devrez vous souvenir si vous vous souciez de maintenir vos Snapstreaks.
Enfin, il est très important que lorsque vous envoyez un Snap, après avoir cliqué sur envoyer, vous restiez dans les parages pour vous assurer que le Snap a été livré. Si vous quittez l'application ou si vous la supprimez de la mémoire multitâche de votre téléphone, alors qu'un Snap est en cours d'envoi, il se peut qu'il ne soit pas livré et que vous risquiez de perdre votre Snapstreak.
FAQ
-
Comment démarrer une séquence sur Snapchat ?
Pour démarrer une séquence Snapchat, envoyez une photo ou une vidéo à un ami spécifique; quand ils vous reprennent, votre séquence a commencé. Il devient officiel à trois jours. Notez que le chat, la publication d'histoires et l'envoi de clichés à des groupes ne compteront pas pour votre séquence Snapchat; il doit s'agir d'une photo ou d'une vidéo.
-
Comment changez-vous votre emoji de séquence Snapchat?
Après que votre séquence ait obtenu un statut officiel après trois jours, vous verrez un emoji de feu à côté de vos deux noms d'utilisateur. Pour le changer en un autre emoji, lancez Snapchat et sélectionnez votre icône de profil. Sélectionner Réglages > Personnaliser les émoticônes > Snapstreak, et sélectionnez votre nouvel emoji.